哈佛毕业17年,我最受益的这门课
这是奴隶社会的第 1873 篇文章
Photo by Ben Duchac on Unsplash.
作者:Connie Zhang,老北京。北京大学国际经济系学士、哈佛商学院工商管理硕士,定居美国明尼苏达州,现为瑞利溪咨询 CEO,人脉讲师,著有畅销书《如何结交比你更优秀的人》。本文初版来自:康妮美国频道(ID:ConnieUSAChanel)。
一诺写在前面:
上个月诺言客厅“开业”,第一位做客的是邱天,她回答了近百个诺友问题,上万的文字(社区朋友可以随时回看)。6 月份我请了 Connie 来诺言做客。她17年前从哈佛商学院毕业,是一个“全能型”宝藏姐姐,擅长的话题不要太多:职场、婚姻、亲密关系、育儿、创业……想提问的诺友们,千万不要错过。
Connie 的经历很多朋友大概熟悉,北大哈佛、前高管、创业者、俩娃妈妈、人脉管理高手……写过《没人脉,你是不愿、不敢、还是不会?》、《爱的七个秘诀,你知道几个?》、《想升职?先管好你老板!》等等好文,最近出了一本新书《如何结交比你更优秀的人》。上市一个月,某东励志榜第一,还有很多“大咖”联名推荐(我也写了序)。
她刚进客厅就开了直播,畅聊一个多小时,从自我认知到人脉搭建,句句掏心干货,还独家揭秘了我俩的结识过程。感兴趣的朋友,文末扫码,我们在社区等你。
在哈佛商学院的申请文书中,有一道题:你为什么要选哈佛?
我当时文书里写了两点:
第一,独特的案例教学法:没有任何一门课是老师对着教科书照本宣科,所有课程都是以真实案例,引出重要道理。
第二,庞大的校友体系:1908年建院,目前每年900人的学生群体,校友们不仅数量惊人,而且占据财富500强公司、各大咨询公司、投资基金等重要领导地位。
当然,申请书上写的都是二手信息,等我真的进了商学院,才发现虽然里面开有市场、战略、财会等等课程,可没有写进去的人脉课,才是真的无处不在,又让我最受益终身。
有人说:“你认识谁比你知道什么更重要”,这话听起来有些道理,但我要说:
“
真正的人脉,绝不仅仅是“认识”而已,更重要的在于把认识的人变成我们的知己、智囊,让他们愿意为我们搭桥、背书,互助成事,这才是真正有意义的人脉,才是哈佛教给我的最重要的东西。
”▲ Photo by Providence Doucet on Unsplash.
1
暴露真实的自己,收获第一批伙伴
国际学生们都有一个参加 Pre-MBA 的机会 — 提前一个月到学校,练习口语、演讲和写作。这是我到学校后最先熟悉的一拨人。
哈佛商学院的特点之一是课堂发言占比很高,决定成绩的 50% 。这对国际生和内向的同学都是一个严峻的挑战。所以 Pre-MBA 课程的重要目的就是帮助国际学生适应这种充满压力的环境。
我说:“对不起,我卡住了。”本以为大家会笑我,结果同学们都来安慰我,
▲ Photo by Kimson Doan on Unsplash.
因为怕出丑或犯错,就被别人看不起,
当我们暴露出真实的自己,别人会觉得:原来你也和我一样,会犯错,不完美,那咱们可以交朋友了。
▲ Photo by Adam Jang on Unsplash.
2
如何加入学习小组?勇敢展示自身价值
商学院所有课程都是学生课前学习案例,上课只进行讨论发言。所以为了大家能够充分做好准备,会自发组成学习小组。
大家根据前期相互了解的背景、兴趣等自愿结合,比如投资银行出身的,会找管理咨询的,再来一个企业运作的,或者非营利组织的,以及不同国家的同学,以此保证成员的多元视角,对各种的案例能给出最佳准备。
每天课前,小组同学聚集在一起,讨论案例,各抒己见,保证上课发言能更深刻。有些同学如果没读完案例,借着组员的笔记,也能应付冷叫,所以大家很依赖小组。但是如果一直不准备,不贡献,也很容易被开除出去。
▲ Photo by Helena Lopes on Unsplash.
加入哪个小组,是我在商学院的第一次人脉考验。为什么这么说呢? 还要从每个同学的职业背景说起。
前咨询公司和投资银行的同学是生源主力军,以其高超的战略性思维、数据分析,强悍的 PPT 和 Excel 制作等能力被各小组所青睐。另一部分来自 GE 、宝洁等 500 强企业的同学,有着丰富的运营管理经验,对市场营销、财会等必修课可以提出很多洞见;还有一部分是会计师事务所出身的 CPA 们,会计课上闭着眼也能得 A ,也有其独特价值。
除了这些主流生源,还有一部分学生打的是差异化的牌,比如美国海军陆战队的成员,中学的校长,政府公务员,还有欧亚大陆的王子贵族。
要想进入一个小组,自我推销是关键,要展现出我能给小组带来什么价值?
首先要挖掘自己的优势。在一生中,哪些经历是让你骄傲的?“巅峰时刻”是什么?激情在哪里?做什么能得心应手?
比如有人说:我在一个微信群里,大家都是CEO,我只是一个写文章的,能给对方提供什么价值呢?我跟她说,可以采访群友,为他们写宣传文呀!通过采访,不仅能够把他们的宝贵经验分享出去,也能给你自己带来更多资源,也帮群里的人增进了解,互通有无,这是多么大的价值呀。
其次,真诚地从亲朋好友那里寻求他们的反馈,也是一个对自我再认识的过程。而且还会有意想不到的效果:你习以为常的事情,在别人看来可能就是闪光点呢。
当我们认识到自己的价值,主动大方地助力别人,对方才更愿意跟我们结交,我们的人脉也会越来越广。
▲ Photo by Omar Lopez on Unsplash.
3
主动寻找共同点,让我们走近他人
初到美国的我,见到亚洲面孔都觉得很亲切,一见面就会问人家:“你是中国人吗?”常常因此被老公诟病,因为这些同学有可能是韩国人、日本人、泰国华侨、印尼华侨、美国华侨(ABC)等等,不能把所有亚洲面孔都叫中国人。
我们那一年有7个从大陆来的同学,10 多个从香港、台湾或者已经在美国呆过几年的同学,10 多个ABC(在美国出生的华人),再加上东南亚各国的华侨,应该说有四五十人都有东亚血统。相似的文化,让亚洲同学之间天然有一种亲切感。
中国人爱好美食,以食物为由,能交到很多朋友。
▲ Photo by Lee Myungseong on Unsplash.
找到人与人之间的共同点,是快速建立链接的重要手段。人总是容易把与自己有共同点的人视作“自己人”,更愿意交往。
所以当我们要与陌生人相处,通过一些随意的话题和提问,就能找到共同点。比如我坐在高铁上,跟同座的女士聊了起来,从孩子多大了开始,谈到孩子的教育,暑期游学机会等,因为育儿话题,很快就熟络起来。
4
主动创造价值,让友谊更深,人脉更广
(全年级最优秀的5%的荣誉毕业生)。(上百页)
▲ Photo by Alexis Brown on Unsplash.
W 是我的另一个好友,在二年级找工作的时候,不厌其烦地扮成面试官帮我练习面试,我还记得他跟我说:“你要说自己一直非常非常积极正面(I’m always very positive)。这一点很重要。”
当我回忆起哈佛的生活,最清晰的记忆都是同学们如何在各种情况下互相帮助,
长期互助形成的人脉网络之强可见一斑。
▲ Photo by Arthur Poulin on Unsplash.
5
积极做志愿者,突破社交舒适圈
但毕业后的工作,很大程度要靠人脉的推荐。
同学中,不乏贵族王室,商业巨头之后裔,各大企业的雇员,每个人的人脉桥梁都可能给他人创造极高价值,任何一个亲熟的推荐都会使我们在就业竞争中更胜一筹。更何况同学之中还有可能找到自己未来创业的合作伙伴。所以很多人即使牺牲睡眠,也要参加社交活动,有的班级因为聚太多,成为著名的 Party Section(趴梯班)。
▲ Photo by Ethan Hu on Unsplash.
要说哈佛两年我最大的遗憾,就是当时自己的口语没那么流利,只活跃于跟华人同学交往的舒适圈里,与美国本地同学没有任何深交。
(班级晚餐的主持)
▲ 2002 年商学院同学合影。
召集委员会需要跟班里每个同学联系,邀请他们返校。我拿到全班 89 名同学的电话,一个个打起来。听到久违的声音,感到很亲切,对他们来说,肯定是吃惊的。在我的电话加邮件的催促下,全班有 40 多个同学参加了返校活动,这在返校比例上已经算很高的了。
一个美国同学把我拉到一边纳闷地问:“康妮,真是感谢你组织这次聚会!但是我也不知道怎么说,我感觉你好像变了一个人!”
我笑着说:“是吧!因为你记忆中的我是不爱说话的闷葫芦,可实际在学校时的我并不是真正的我。我在讲中文的时候是非常外向开朗的,说话停不下来,但是上学时我有语言障碍,想说的话讲不出来,别提多郁闷了。”他听后哈哈大笑:“原来如此。”
五年毕业返校日是我在美国的社交生活中,第一次冲出了只和华人交往的舒适区,摆脱了语言的障碍,能够做回真我。在当志愿者,为同学创造价值中,获得了大家的重新认识和认可。
▲ 我和商学院同学在 2017 年返校时的合影。
我也学到了如果要拓展人脉,主动做活动或会议的志愿者、组织者是一个非常有效的手段。因为这样的角色给我们很大的主动性去联系别人,向别人发出邀请,伸出手,就能收获更多的朋友。组织者和志愿者的身份使向上社交更加便利。
积极参与社团活动,也能积累很多善缘。
不论我们在什么样的环境中,真诚、温暖地与他人交往,每个人都可以突破自己的舒适区,和优秀的人交朋友。
▍作者写在最后
六月份我很荣幸地受一诺之邀来到「诺言客厅」驻场,期待有和诺友们深度交流的机会。对你们关于职场、婚姻、甚至亲子的疑虑和困惑,我愿意像大姐姐,像过来人一样,分享我的心得体会。期待见到你!
作为开场,6 月 3 日(前天)晚上,我在社区做了一次主题为“人脉的核心:把陌生人变朋友”的直播,聊了一些我自己用了多年的“妙招”,比如如何用 30 秒自我介绍打动人、如何用适当的赞美传达善意、如何在饭局上开启话题,打造向上社交关系等等,也收到了很多朋友的反馈,分享两点共性的:
@Zack:感谢 Connie 在直播中回答了【如何向上社交,当对方不需要被你看见,也没时间去看见你】,回答很坦诚也很有帮助,大致总结如下:首先阶梯性社交,考虑是否能为对方提供价值,设法增加沟通的机会;不做无谓社交,创造有意义链接;在某领域成为专家,比如美食;提前准备,真正了解对方,才能沟通更深度的问题,大咖也是人。
@丰禾:深夜听完了直播,干货满满,也很受启发,提供了新的交友的视角和方法。用心地赞美,让对方感觉到被重视、被肯定,同时也要努力传递自身的价值。最近收获很多,觉得内心很充实和快乐。谢谢老师!
直播一个半小时,有干货,也有我自己的亲身故事,想听回放的朋友,扫码即可 : )
▲ 本次直播有回放,对社区内朋友免费,
其他伙伴付费 9.9 元即可加入。
这一个月我都会在诺言社区里,定期与大家交流,陆续已经收到了很多诺友们的提问,今天分享其中一个好问题。想进社区来交流的朋友,扫文末我的邀请卡即可减免 50 元 : )
好问题:如何恰当地感谢,尤其是曾经帮助过自己的贵人?
▲ 欢迎加入诺言,扫码减免50。
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