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支付宝又一次社交“突围” 能成功吗?——今日关注|新华广播

2016-11-28 新华广播 新华之声



 1 

社交新局面试水

遥想去年春节,阿里巴巴豪掷数亿元,通过“咻咻咻”和敬业福,想要通过支付宝死磕腾讯在社交圈的地位。一年过去,支付宝打开的所谓“社交新局面”,也仅仅停留在聊天记录里、年初朋友们互相发送的几个“福字”和红包上。


 2 

生活圈模式再发力

这一回,阿里巴巴似乎等不到农历新年了,11月27日,来自支付宝名为“校友日记”的“生活圈”截图火爆刷屏。根据支付宝相关页面的介绍,“校园日记”只有女大学生才可以发布动态,不能发布动态的用户可以点赞和打赏,芝麻信用分大于等于750分的用户还可以进行评论。

同时,支付宝也针对白领人群上线了“白领日记”的生活圈,只有白领女士才可以发布动态。“你可以在这里聊聊你的职场经历,也可以记录每天的生活瞬间”,与校园日记类似,不能发布动态的用户可以点赞、打赏,芝麻信用分大于等于750分的用户还可以进行评论。



想与这些“生活圈”内的陌生人交流评论的人

芝麻信用分必须大于750分,

那么750分又是什么样的一个门槛?



芝麻信用分用户在信用良好的情况下,绑定学历、职业,公积金芝麻信用分还很难达到750分,但是通过绑定车辆或者多结交添加信用良好的朋友会将分数刷到750分以上。在这样的限定情况下,用户需要频繁使用支付宝并在支付宝中多用社交功能才能获得更多权利。



支付宝 “高端单身交友圈” 上线

事实上,哪一家互联网公司不想做社交呢?可从飞信到易信,从人人网到微博,就算是华丽转身的“陌陌”都不能、哪怕一丝一毫撼动腾讯所建立的社交网络根基。阿里巴巴这一次的进攻,胜算又有多少呢?

 

从内容上看,支付宝社交大量应该使用了机器人和真人混编阵容,毕竟这个平台不可能一夜之间吸引那么多所谓“白领”和“女大学生”——一些技术运营手段给平台捧个人场是肯定的;而从内容的格局出发,用“年轻女性”用户吸引更多的社交参与者,这种陌生人交际双方的动机都令人不安,换句话说,这次支付宝走软色情社交路线已经再明显不过了。


问题是,这种类似酒吧、夜店揽客的手法,不仅打着极具违法风险的擦边球,同时,未来的效果实在不怎么令人期待。试想,这种单纯吸引男性社交用户的方法,反而会遭到大多数女性用户的反感甚至抵制。虽然抵制支付宝,任何人都几乎做不到,然而对一件互联网产品气质和信誉的蚕食,往往都从这一刻开始。



Q

问题到底出在哪里?

播播

作为一款单纯的移动端工具,转换为社交通讯平台的先例几乎为零。豆瓣尝试过,迅雷下载尝试过,美图秀秀尝试过,百度搜索尝试过,阿里巴巴一次又一次的尝试过,可还是没有成功的先例。首先,它们都没有“熟人社交”的根基,哪怕有一些熟人关系在这些应用里存在,也都是电话簿、微信或者QQ好友导入的;相反,微信的根基在于曾经QQ好友的整体搬移,这是任何社交软件都不具备的。

 

同时,社交已经成为最核心的互联网功能。无论是搜索,修图,下载电影,还是在线上点评电影,都不如社交来得时间长。所有工具类客户端根本没有牢牢抓住用户在APP上停留的能力。就算在这些APP上形成了好友关系,也会立刻沦为“加个微信或是加个QQ吧”这样的社交模式。



拥有4.5亿用户的支付宝,在经历了一年又一年的O2O繁荣后,显然具备着实现更大野心的能力。然而网络社交不是“交男女朋友”更不是“情色交易”;社交关乎一种意见的发布,以及交流场所和方式的创意。单单靠人们的原始欲望来野蛮生长,把用户的“信用值”作为社交门槛,最终被消费的,恐怕只有阿里巴巴自己的“信用值”。


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