马云：未来三十年是换道超车的机会
来源：5月26日马云在贵阳数博会上发表的《数据创造价值 创新驱动未来》的主题演讲
在贵阳数博会上马云列举了新零售、教育、科技等各行各业将被数据重新定义的情况，并指出面对人工智能和大数据结合带来的巨大改变，人类不应该恐惧，或是一味追求机器模仿人类，而是应该充分发挥自己的优势，顺势而变。
马云认为未来三十年是最佳的超车时代，是重新定义变革时代，因为大数据让预判和计划都成为了可能。未来，数据将成为主要能源，如果离开数据，任何组织的创新都基本上是空壳。
马云认为人类任何一次革命是五十年，过去二十年我们称之为互联网技术二十年，未来的三十年称之为互联网时代的三十年。任何一次技术的应用，都会带来巨大的社会进步，但是任何一次技术的应用都会带来社会巨大的冲击。包括商人也一样，未来的商人全部是在互联网上，80%企业都会在互联网上进行，80%产品都在网上卖。所以，未来三十年既是一个好时代，也是一个坏时代。
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以下为马云演讲节选：
我今天主要讲一个观点，我们人类在进入重新定义的世界。大数据时代，人人有机会。但是我们对做的事情要进行重新定义。
什么是重新定义？我觉得，我们绝大部分的人是生活在昨天，以昨天的思考来判断明天或者至少在解决今天的问题。在绝大部分生活在明天和后天的人中，有很多却又是空想主义。如果能够把生活在昨天和后天的人结合在一起，我们对很多问题将会重新定义。
在大数据时代，特别是万物互联的时代，人类获得数据的能力远远超过大家的想象，人类取得数据、对数据进行重新处理以及处理的速度也远远超过大家的想象。不管是AI也好，MI也好，我们对世界的认识将会提升到一个新的高度。所以大数据会让市场变得更加聪明。由于大数据，让计划和预判成为可能。
我去年讲了五个新，新零售，新制造、新技术、新能源、新金融。未来三十年，这五个新将会深刻影响中国乃至世界的经济、社会、政治方方面面。这五个新被很多人批判，但其实这五个新是重新定义这五个事。
1.五个新
◎ 新零售
新零售就是重新定义零售。零售以前是当做销售的渠道，未来零售是一种服务。未来零售是计算要做的，所有物流、产品流、经营流必须合在一起。20世纪的能力如果是工业制造，那么21世纪的能力就是服务。所以，新零售是对零售的重新定义。
这两年大家都骂电子商务冲击了传统零售，其实我觉得不是电子商务冲击了传统零售，而是你保守，你的思想活在昨天，而我相信下一波巨大的冲击会在未来十年内，制造业会遭遇前所未有的冲击。
◎ 新制造
因为新制造将重新定义原来所谓流水线、标准化、规模化、集装箱、低成本，将会彻底会被改变，所以定制化将会越来越多，IOT、大数据，这个行业出来，大数据对传统制造业的冲击远远超过电子商务对零售行业的冲击，请各制造业要高度重视。
◎ 新金融
过去金融是二八理论，只要服务20%大客户就能够得到80%的利润，未来是八二理论，必须扶持80%的中小企业、年轻人和需要钱的人，获得20%的利润。金融机构的日子会越来越难过。
其实，金融本身是做信用体系，没有信用体系，中国的很多金融体系机构和一两百年前的当铺没有什么差异，只是把名字改为银行或者规模做得大一点而已。但是未来新金融必须建立各种各样以数据为基础的信用体系，所以这方面希望大家高度重视。
◎ 新技术
第四个是新技术，我们进入了DT时代。我也告诉大家，昨天IT越强的企业，今天越痛苦。过去所谓八大IT公司，哪一家今天不在痛苦之中？
这是一个新的时代，我们必须去思考，不是弯道超车，而是换道超车，必须在另外一道上竞争。弯道超车概率赢的几率很低。原来是PC为主，现在是在移动端为主。
设想，如果我们的汽车装上了操作系统、加上数据，世界会变成什么样？设想，电灯泡、电视机、电冰箱全部装上操作系统，全部进行数据集成以后，世界会变成怎么样？所以我们对“聪明”二字也要重新进行定义。
◎ 新能源
然后就是新能源。第一次工业革命能源是煤，诞生商业模式是工厂。第二次工业革命诞生主要能源是石油，诞生的行为是公司。这一切皆是创新，数据将成为主要的能源，如果离开了数据，任何组织的创新都基本上是空壳。如果没有数据，如果不对未来进行准备，我觉得灾难会是非常之大的。
2.未来三十年是最佳的超车时代
未来三十年是最佳的超车时代，是重新定义变革时代。
前段时间，我跟一些美国专家学习之后大吃一惊，我们很多外科医生进入人脑，让机器刻意模仿人，我们人对自己人脑的了解还不到5%。我觉得机器必须要有自己的独特思考，机器必须要做人类做不到的事情。
这两天比较热闹的是Alpha Go和柯洁下围棋。下围棋本来是多有乐趣的事情，下围棋本来是就在等对方下一步错棋我赢一把，结果机器又理性又客观，永远不错棋，这有什么意思？
我们一定跑不过火车、飞机，从人类第一次发明计算机之后，我们就有预感，原来的很多东西将会重新定义。我们一定搞不过机器，传统计算、储存、理性、持久度上都无法胜过它。
所以我在想，不要让机器去学习人类，我们要让机器独特的思考、能够整合人类，让机器去做人类做不到的东西。实际上对于人类来说，呈现局限也是一种智慧，没有必要去跟机器叫板谁更聪明。
3.机会一定在抱怨和恐慌之中
我在这里要说几个误区。
不是美国人怎么干，我们就必须追赶
我们最早是苏联这么干、我们就这么干。后来是美国这么干我们就这么干。美国杂志上有这样的资讯，所以我们必须要这样干。我们永远在重复着追赶。
以前我们讲中国有市场，但没有技术、没有资金。但今天中国有技术，有资金也有市场，为什么我们不可以用自己的思考、来重新定义未来？
实际上超越任何一个国家、超越任何一家公司都没有多大意义，超越未来、追赶未来，为别人、为世界、为未来创造独特的价值才是真正的意义。
◎ 教育体制应该有大调整
过去两千年来，人类的知识发生了翻天覆地的变化。眼睛看到月亮，人们就要争取走到火星上，但是对于智慧，我认为人类这两千年来都没有进步过。无论是孔子、道子，儒家、佛家这些思想，今天看来还是比我们聪明。知识是可以学来的，但是智慧是一种体验。我们和机器的竞争是体验竞争，所以我们最大的调整应该是教育体制改革。
如果我们继续以前的教学方法，对我们的孩子进行记、背、算这些东西，我可以保证三十年后孩子们找不到工作，因为他没有办法竞争过机器时代。
过去一百年是知识的时代、科技的时代，未来一百年是体验的时代、是服务的时代，机器将会取代过去两百年来很多知识和技术。所以未来要求各国各地区各个家庭高度关注未来孩子的教育。
◎ 好时代，也是坏时代
我是22年前做互联网。1994年年底，我在美国西雅图看见互联网以后，觉得这玩意儿不错，但没想到会搞得那么大，这是超越了我们的想象的，就像阿里巴巴一样。所以我想，今天我们对未来得畅想应该更加务实去，有更加开放的心态。当有电的时候，唯一的就是电灯泡，今天电已经变成了这样。
人类任何一次革命是五十年，任何一次新技术的应用都会带来巨大的社会进步与冲击。包括商人也一样，未来80%的企业都会在互联网上进行，80%产品都在网上卖。
所以，未来三十年既是一个好时代，也是一个坏时代。好时代是，我们人类永远总生活在一个平稳的时代。但另一方面，我们希望一个变革的时代，今天人类在进入一个变革的时代，不是危言耸听。技术革命给人类带来的好处大家都已经享受很多，但是技术革命对人类社会带来的冲击不知道有多少人思考过。
第一次技术革命带来的冲击是第一次世界大战，第二次技术革命带来冲击是第二次世界大战，这是第三次技术革命，如果人类不能找到一个共同团结起来的对付，贫困、就业、环境就会成为第三次技术革命带来的冲击。
◎ 就业的挑战会超乎想象
每一次技术革命都会带来三十年的社会动荡，如果把握不当，将会造成巨大的伤害。讲到就业，大家都担心，未来二三十年，就业受到的冲击将超过大家想象。
原来码头工人最讨厌的火车，但是火车创造了200万的铁路就业。所以越来越多的就业会诞生出来。但可怕的是，未来三十年很多职业的失去速度会更快，增加的速度要到三十年以后才会形成，而在这个三十年中，我们必须得改教育体系。
今天所谓的一技之长可能明天变成无计可施。我希望大家所有人记住，在展望未来的同时不要做准备。
什么是机会？要么是看到别人没看到的好机会、要么是看到别人没有看到的灾难，并且把灾难消灭。机会一定是在别人的抱怨、恐慌之中。
◎ 我最反对红旗法案
今天有人在讲要反全球化，但其实没有人可以反全球化，因为世界是移动的。
英国最早发明了汽车，马车夫认为汽车的出现消灭了我们的就业，我们一定要抗争，最后强迫政府出台了机动车法令，人们称之为红旗法案，要求汽车的速度不能超过马车，保护整个马车工人的利益。结果英国的汽车制造很快就被德国、法国赶超了，美国把握这个技术，迅速变成了一个车轮上的国家。
但是我们今天还是有很多人想出、或者是不自觉出台红旗法案的。出台任何法案的时候都要想明白，要遏制人类本性中恶的东西，也要倡导开放、面对未来。我们只能活在未来，不能在昨天。
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