为什么中公教育很不道德？学员没退的培训费到底怎么办？

最近有亲友咨询，中公教育无限拖延退费怎么办。

中公教育爆雷后，退培训费的事说起来好办，做起来其实很难。来咨询的已经通过各种平台反映、各种电话投诉，拖了一两年都解决不了。现在寄希望于法律途径。

拿过学员和中公教育签的培训协议、培训协议确认书分析，发现约定了“北京仲裁委员会”管辖，麻烦就出现了。

首先，申请北京仲裁委员会仲裁，费用很高，标的额25万元以下的，起步收费17000元，由申请人预交。相比全国法院统一的标准，标的额10000元以内只收几十元诉讼费，仲裁收费相当高。

其次，中公教育应退款金额不高，一般一万到几万不等，交培训费的学员多是毕业未工作、工作不久的年轻人，缺钱，不愿先付仲裁费用去仲裁。

再次，外地学员到北京申请仲裁，交通、食宿费用高，时间、精力更耗不起。

可以说，培训协议里的仲裁条款救了中公教育。

通过裁判文书网搜索发现，中公教育2020年之前以及近两年，也存在约定纠纷由法院管辖的情况，不过更多的是约定仲裁。

中公教育承诺分期退费后一拖再拖，早已没有信誉。这个仲裁条款又让学员恨得牙痒痒，却也没有好办法，说白了就是法院认为它合法。

北京第四中级法院集中管辖北京市法院的仲裁协议效力审查案件。查询发现，学员申请确认与北京中公教育科技有限公司仲裁协议效力的案件，大量存在，无一例外被法院驳回了申请。

法院驳回的主要理由包括：

第一仲裁协议独立存在，合同的变更、解除、终止或者无效，不影响仲裁协议的效力。以欺诈手段实施的民事法律行为可影响合同效力，但因仲裁协议具有独立性，合同的效力状态不影响合同中仲裁协议的效力。

第二，学员作为完全民事行为能力人，在签订合同时应当对合同条款予以关注，对自身权利、义务具有明确认知。证据无法证明学员在签署时存在被胁迫或违背其真实意思表示的情形。

第三，诉讼与仲裁作为不同的纠纷解决机制，各有优劣。仲裁庭在裁决仲裁案时，有权根据当事人承担的责任比例确定仲裁费用的分担，也有权要求败诉方补偿胜诉方因办理案件而支出的合理费用。

第四，涉案仲裁协议约定在培训服务协议中，双方当事人均盖章签字确认，已达成以仲裁方式解决争议的合意，且仲裁协议内容明确完整，应为有效的仲裁协议。

电子的格式合同在手机上签署，会有几人真的仔细看？只能说，中公教育的培训协议形式上做到了合法，却很不道德，违反公平原则，极大增加了学员维权成本，事实上阻却了学员通过法律途径维权。

没文化真可怕，有文化更可怕。

要退费的学员，不妨真的申请仲裁，如果可以网上立案、开庭，也还可以接受。毕竟这种案子，想败诉都不容易。