扎克伯格道歉,牵扯“通俄门”,脸书用户信息泄露事件闹大了!
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来源:朝闻天下、微信公众号“英国报姐”(ID:baojieuk)“新华国际头条”,文章有删减
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戳视频,看扎克伯格道歉(视频来源:新华国际)
“我们犯了错,对不起”
旗下社交网络媒体平台5000万用户数据遭“窃用”事件曝光近一周后,脸书公司创始人、首席执行官马克·扎克伯格首次发声:我们犯了错,对不起。
此前,西方媒体报道,一家名为剑桥分析公司的数据分析企业以不正当方式获取5000万脸书用户个人信息,该社交媒体网站自创建以来最大规模用户数据泄露事件公之于众。
与此同时,剑桥分析非法使用脸书用户信息影响2016年美国总统选举的猜测迅速发酵,成为所谓“通俄门”的“门中门”,引发轩然大波。
扎克伯格21日在脸书账号上写道:“我们有责任保护大家的数据。如果我们没有做到,我们不配为大家提供服务。”
他承认,脸书“犯了错误,需要做得更多”。
“这是(亚历山大·)科根和剑桥分析公司对脸书背弃诚信,也是脸书对与我们分享并期望我们保护数据的人群背信。”
稍后,扎克伯格接受美国有线电视新闻网(CNN)采访,就“背信”道歉。“这是严重背信,我对发生这种事情非常抱歉,”他说,“保护大家的数据是我们的基本责任。”
脸书“二把手”、首席运营官谢丽尔·桑德贝格同样首度发声,承认脸书“严重违背诚信”。
偷窥27万人朋友圈的剑桥分析
3月17日,美国《纽约时报》和英国《卫报》报道,脸书数千万用户信息数据遭剑桥分析公司获取和滥用。脸书早在两年前便获知此事,但未及时披露。
根据上述报道,英国剑桥大学心理学教授亚历山大·科根2014年推出应用软件“这是你的数字化生活”,以个性分析测试的名义投放脸书平台。27万名脸书用户下载这款软件。而科根“窥视”这些用户的“朋友圈”,实际获取多达5000万用户的数据并移交给剑桥分析公司。
创建于2013年的剑桥分析公司是英国战略传播实验室公司的分支,在伦敦、纽约和华盛顿分别设有办公室,主业是通过数据分析影响和预测选民投票。
该公司这几年一直活跃在大小选举和公投活动中,不断宣传自己的“数据驱动”竞选策略能更高效地帮助客户赢得选举。
公司官网的宣传页就放上了美国总统特朗普竞选时的画面,网页上写着:“我们是数据驱动竞选宣传方面的全球领先者,在这方面拥有超过25年的经验,在5大洲服务了超过100个竞选活动。”
据报道,长期为美国共和党捐款并支持特朗普竞选总统的私募基金大鳄罗伯特·默瑟曾经向剑桥分析公司注资1500万美元。此次事件曝光再次引发外界质疑,被泄露的用户信息有没有被用来影响2016年美国总统选举?
脸书成众矢之的
目前,美国网络上存在大量第三方应用依靠脸书认证数据验证用户身份。脸书用户信息泄露消息传出后,该公司股价19日大幅下跌,创4年来最大单日跌幅,企业价值缩水370亿美元。
脸书全球用户超过20亿,涉及如此庞大人群的隐私信息安全,这一爆料引起广泛关注和讨论。“删除脸书”19日成为社交媒体“推特”上大热的话题标签。
政府和评论人士批评脸书无能,呼吁引入法规,加强监管。 多名美国国会议员要求扎克伯格就这一事件到参议院司法委员会接受质询。
事实上,去年以来,就俄罗斯是否以在社交媒体上投放内容方式干预英国“脱欧”公投和美国总统选举,脸书就已成为英美立法机构的调查对象。
“通俄门”的“门中门”?
美国《华尔街日报》此前报道,负责“通俄门”调查的美国特别检察官米勒早在去年就已要求剑桥分析公司上交有关文件。该公司也向美国媒体确认,正在配合“通俄门”调查,不过称自身并非调查对象,同时否认有不当行为。
分析人士认为,调查人员势必对剑桥分析公司如何使用脸书用户信息产生兴趣,此次用户信息泄露事件或成为米勒调查的重要抓手。
经媒体梳理,剑桥分析公司与已进入米勒“雷达”的前特朗普团队成员有千丝万缕的关联。
比如,特朗普竞选战略顾问、前白宫首席战略师史蒂芬·班农就曾担任企业董事,前白宫国家安全事务助理迈克尔·弗林去年披露他曾短暂担任这家企业的顾问。
根据财务记录,特朗普竞选团队还在2015年至2016年间为剑桥分析公司的数据管理服务支付了近600万美元。
不过,特朗普竞选团队自去年来就有意与该公司保持距离,称选民数据主要来自于共和党全国委员会。剑桥分析公司19日表示,向特朗普团队提供的服务并没有使用脸书用户数据。
前情回顾
https://v.qq.com/txp/iframe/player.html?vid=x0611n9mn9d&width=500&height=375&auto=0视频来源:CCTV朝闻天下
上周末,英美两国的媒体,爆出了一则与Facebook脸书有关的大新闻。
报道称,一家名叫Cambridge Analytica剑桥分析的数据分析公司,通过为脸书平台开发的性格小测试程序,收割了超过5000万的用户数据。
并且,利用这5000万用户,操纵了2016年的美国大选。
(图源:Telegraph)
大概意思就是,这个公司针对每个用户的特点,尤其是那些偏中立不知道投谁的选民,投放洗脑政治新闻,进而最终将特朗普推向大选胜利。
利用大数据给人洗脑?还影响选举?小小的一个脸书账号也能搞出这么多事儿?
先给大家讲一下,它们如何抓取用户信息,又是如何操纵大选的大概过程:2014年夏天,这个公司和一位剑桥的研究人员合作,展开了一项研究,抓取了大约32万用户的核心数据,这些用户的喜好,性格和交友圈信息,一览无遗。
(图源:YouTube)
在媒体披露的内部交流邮件中显示,各种用户信息从性别到智商,从政治倾向到工作信息,甚至脸用户是否自律严谨,都能够一一分析出来。
(图源:NYT)
具体如何操作,都基于剑桥大学研究人员Kogan开发出的一款,基于脸书平台的性格测试小程序“这是我的数字生活”。
Kogan和他的团队,以学术研究为名义,向参与测试的人,有偿征集所谓的测试答案,还在网站买广告位,推荐此款小程序。
实际上,在回答个人性格隐私的问题时,进入测试后,每一个使用者,都必须向第三方授权自己的脸书信息。似乎是一个我们平时经常遇到的画面,好像并没有什么大不了的。
(图源:Facebook 示意图)
第三方,就是Kogan所代表的小程序背后的剑桥分析。而授权的信息,不仅仅是参与测试用户的朋友圈信息,还包括他们朋友的资料。
据估计,每一个使用者都会带来额外的160位朋友的信息数据。
测试结束,他们拿到了接近32万个原始用户数据,然后每人至少160的好友,32万*160 = 5100多万!
这是个庞大的数字,2016年美国大选总有效票数也才1个多亿多一点,这5000万的作用有多大,可想而知。
(图源:Facebook)
(图源:Social)
得到这些数据的剑桥分析,建立了大型的分析模型,逐个分析用户的个人喜好和政治倾向。
这也被他们称为“Personality profiles性格资料”。在这些资料里,用户的教育信息、地理位置、喜欢的页面、情感状况、工作状况等都一一被记录下来。
接下来,便开始了“定制化”的洗脑过程。川普的竞选团队,从脸书的广告,和新闻推送计算出发,将有利于自己的消息和新闻定向,推送给潜在选民。
不知道投票给谁?Okay,给你推送希拉里的负面新闻,植入希拉里不行的概念。
我举个简单的例子,我们都知道希拉里是赞同接纳难民的,如果据数据判断,一个用户他经常点赞批判接纳难民的相关内容,或者从该用户的交往人群,信仰等线索蛛丝马迹,大概推断此人反移民或者不支持接纳移民,那么对他的主页频繁推送希拉里“接纳移民”的观点新闻,势必会让该用户产生对希拉里的反感。
喜欢耸动新闻?没问题,专门给你发送“震惊”类的内容,一次管饱。
当用户在潜移默化中,每天被推送阅读这些定制类的新闻时,你很难说他们不被影响。
这一切,直到上周末,才被剑桥分析的前员工Chris Wylie揭露给公众,震惊世人的同时,也把脸书打的措手不及。
除了小扎被各种质问以外,脸书首席安全官决定辞职,英美两国的法律机构也纷纷计划问责。脸书的股价也在一天之内暴跌,小扎的身价缩水了60亿美元。
(图源:executivestyle)
Facebook利用大数据分析出网民的三观,平台可以按照网民的三观偏好推送信息。
当人们毫不设防,视野被控制在为我们预设的轨道里,小到消费购物,大到政治宗教,大数据这个技术本没有错,但怕的是,因为这些数据被窃取,用在了所谓的政治目的上……
(图源:inc)
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校 审 | 任晓蓉
编 辑 | 施 艺(团重庆市委)
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