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30日观察:Facebook开始做约会后 Tinder能否继续称霸?

白鲸出海 2021-02-25

以下文章来源于量数 AI ,作者Cara Lui

社交网站 Facebook (纳斯达克:FB)做了这么多年熟人社交,终于迈入陌生人社交领域开始进军交友软件,2019 年 9 月 5 日于美国推出 “Facebook Dating”的全新交友功能。在 Facebook 公布消息的第二天,旗下拥有 Tinder、Hinge 等知名交友软件的市场领导 Match Group(纳斯达克:MTCH)股价突然下挫。Facebook 是否能够打破 Match Group 称霸市场的局面吗?

“Facebook Dating”这个新功能目前内附在 Facebook 的应用程式当中,所以有兴趣的 Facebook 用户不必下载第二个软件,甚至不需要付出一分一毫就可以享受这全新服务。这也是 Facebook 习惯的推广方式,Facebook Messenger 以及二手市场等功能都曾内嵌在主软件中。如此来看,Facebook 已有的庞大用户群就是其交友服务的最大优势。

Facebook 高管曾表示目前平台大概有超过 2 亿单身用户,这 2 亿中哪怕只有一少部分愿意尝试新服务,就已经可以让 Facebook Dating 追上龙头一哥 Tinder。

Facebook 宣称自己比其他软件更能找到适合你的另一半。的确,按照用户以往多年在社交平台上的一举一动,包括按了哪些赞、到哪里打了卡之类的海量行为数据,Facebook 的确对我们十分了解。要使用这全新服务,用户需要另外填写一个交友档案(Dating Profile)。你也可以选择避开 Facebook 上朋友的朋友(friends of friends),避免像在 Tinder 碰见前男友一样的尴尬情形。

Facebook 也充分利用了自己本身作为头号社交平台的优点,加入了 Tinder 所没有的暗恋(Secret Crush)功能。你可以秘密标示 Facebook 上原来的朋友为你的暗恋对象,当对方也将你列为暗恋对象时,你们俩就能在 Facebook Dating 上匹配交谈了。这的确是个既方便又不怕失败的表白方式,毕竟谁没有喜欢上过你身边的朋友、同学,却又不敢当面告白呢?

另一属于 Facebook 公司的社交软件 Instagram 预计随后也会加入 Facebook Dating 的服务,让比较年轻的一代也有属于自己的陌生交友平台。用户可以将自己在 Ins 上追踪的人列入暗恋名单,玩法与上述的 Facebook 用法大概类似。这么一来年轻人不用另外下载别的软件就能轻尝交友平台的滋味,似乎比元祖 Tinder 来得便捷吸引。

最近,不少报告显示 Tinder 用户的活跃度有下降趋势。而根据量数 AI 数据,自从 Facebook 推出交友服务后(第 37 星期),Tinder 的付费用户数就开始下跌。许多行内专家都表示 Tinder 或许正面临着有史以来最大的挑战。

然而,虽然付费用户数一直往下,但 Tinder 的内销销量额依然强劲。根据量数 AI 的数据,Tinder 九月的整体内销收入比八月还上升了。从表格里也可以发现 Tinder 平均每位付费用户的花费都高于最近热门的新交友软件 Hinge 的两倍,可见就营收而言,暂时还没有人是 Tinder 的对手。

Facebook 虽然第一次尝试陌生人社交,但其拥有的用户多年累积的行为大数据等让其拥有对用户最大的理解,这对许多也通过 AI 算法配对佳人的婚恋软件或交友软件来说,将会是不小的竞争压力。而过去在交友领域一直称霸的 Tinder,为了应对 Facebook 的挑战,也开始努力研发新功能,包括最新推出的互动影片系列“Swipe Night”,为一众用户带来全新体验。超强的营收能力以及稳健的用户基础,相信 Tinder 不会在短时间内被 Facebook Dating 追上太多,但是后势如何,还需持续关注。

毕竟 Tinder 只知道你喜欢或不喜欢什么样的人,但是 Facebook 还知道你喜欢小猫还是小狗。

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