「TikTok」与Shopify加强合作，美区购物车也要来了

白鲸出海自外媒和 TikTok For Business 处获悉，「TikTok」在 8 月 24 日宣布，将与电商服务公司 Shopify 进一步加强合作关系。同时「TikTok」也表示，公司将在接下来的几周内于美国、英国以及加拿大市场中选取部分 Shopify 合作商户，测试名为「TikTok Shopping」的电商版块。

「TikTok」最早在 2020 年 10 月宣布与 Shopify 建立合作关系，在当时「TikTok」还上线了一系列新工具，帮助商家直接通过 Shopify 界面创作、运营以及优化在「TikTok」投放的营销内容。此外「TikTok」还为「TikTok For Business」服务整合了更多功能。

24 日公布的合作计划则在这些内容的基础上进一步延伸。在不久的将来，拥有「TikTok For Business」账号的 Shopify 商家将能在自己的「TikTok」档案页添加名为“Shopping”的版块，该版块能够与商家的产品清单实时同步，从而创造一个简化版店面。

这一新功能的早期合作方之一是社交 KOL Kylie Jenner，她将为旗下的 Kylie Cosmetic 美妆品牌建立「TikTok」店面，方便粉丝直接选购产品。「TikTok」首先会在美国以及英国市场内的部分商家中测试「Shopping」版块，还会在几周后在加拿大市场上线相关服务。目前商家可以在 Shopify 的「TikTok」频道申请加入测试。

除了「Shopping」之外，此次合作宣布的另一个新功能则是允许 Shopify 商家将产品链接直接添加至短视频标签。在点击短视频标签后，「TikTok」用户就可以直接前往商家页面付款。

Shopify 总裁 Harley Finkelstein 在一份声明中表示：“创作者们正在开创一种全新的创业模式，而内容、社群以及商务则是其中的重点。通过在「TikTok」首次推出应用内电商以及产品发现功能，Shopify 为这一头部社交平台中的创作者经济提供了有力支持。”

Shopify 表示，商户群体一直在呼吁公司与「TikTok」展开合作。在 2020 年 2 月至 2021 年 2 月期间， Shopify 旗下社交电商工具的安装量上涨了 76%。

此前「TikTok」一直在测试电商功能，该平台在 2019 年上线了名为“Hashtag Challenge Plus”的新功能，为平台上的#号标签添加了购物选项，让用户可以在 TikTok 内打开电商页面购物。

在 2020 年，包括 Levi’s 在内的头部品牌方则获得了名为“Shop Now”的购物选项，让消费者可以通过品牌在「TikTok」上发布的链接完成支付。此外沃尔玛在去年秋天也开始在「TikTok」上直播购物节活动。

据彭博社此前报道，「TikTok」计划在 2021 年进一步进入美国电商市场，其最终目的则在于挑战「Facebook」和「Instagram」。目前「Facebook」和「Instagram」也已经上线名为「Shops」的电商版块，此外「Instagram」还推出了购物专属选项栏以及「Reels」短视频购物等功能。

不过在「TikTok Shopping」中，结账支付会被转交给 Shopify 处理。用户在点击店面以及产品链接后会前往商户页面，随后完成购买。之后的转账和支付由 Shopify 完成。相比之下，「Facebook」旗下的电商功能会直接通过「Facebook Pay」完成转账，购物过程更为方便。

「TikTok」表示，「Shopping」版块将首先在几百名 Shopify 合作商户中展开测试，随后会被推广至更多企业。

本文编译自 TikTok expands Shopify partnership, pilots TikTok Shopping in US, UK and Canada。

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