Meta前高管创立拉美版拼多多，巴西人也爱“砍一刀”

2018 年成立，三年融资到 D 轮，GGV、Tiger Global 等知名机构多次加注，估值 8.5 亿美元，距离独角兽仅一步之遥。

如此刺激的故事，主角是巴西的电商公司 Facily。

几年前，时任 Meta（当时还叫 Facebook）拉美地区 VP 的 Diego Dzodan 来访中国。在这次旅程中，中国的社交电商新玩法让他大开眼界。在中国之旅的启发下，Diego 辞去高管工作，与另外两位互联网公司的老兵 Luciano Freitas（Uber、Airbnb）、Vitor Zaninotto（Infosys），一起创办了“巴西版的拼多多”Facily。

图源：Foregon

事实证明，Diego 对市场的判断是正确的。截至目前，Facily 客户端的下载量已经超过 1750 万，位列巴西移动 APP 下载榜前三名。仅今年 1-9 月，Facily 的销售额就翻了 43 倍。据公司官方表示，Facily 用户平均每天下 40 万单以上。涨势如此迅猛，获得投资人力捧也就不足为奇了。

巴西需要“拼多多”

Diego Dzodan 在谈到 Facily 时，特别不介意提到拼多多，甚至很明确地表示，就是研究了拼多多之后才辞职创业。不知道是否与这段“拜师”中国社交电商的经历有关，Diego 还在自己的领英上挂着一个特别接地气的中文名字：“杰哥”。

图源：领英

在研究中国的社交电商时，Diego 发现，中国人的社交关系大多沉淀在微信上，这与他所在的巴西情况十分相似。拉丁美洲人民是全球最爱上网的人群之一，网民人数位列全球前 10。据 Statista 调查，截至 2021 年，巴西有 1.6 亿移动互联网用户，渗透率达到 76%。作为 Meta 曾经的拉美地区负责人，Diego 更清楚地看到巴西人在 WhatsApp 和其他社交媒体上投入的大量时间，47% 的巴西网民是 WhatsApp 的用户。可以说，WhatsApp 在巴西人的社交中占有重要的一席之地。

除了利用社交关系做文章，创立 Facily 的一个重要原因是，巴西人民真的需要一个懂他们的电商。

巴西是全球贫富差距最大的国家之一。据世界银行统计，2019 年巴西的基尼系数高达 53.4%，超过了警戒线。在巴西，有 85% 的人口处于低收入状况，20% 的人生活在贫困线以下，每天的收入不超过 5.5 美元。他们的绝大部分收入花费在日常饮食上，拮据的收入又造就了这些消费者精打细算的消费习惯。

传统的电商难以满足这些人群的需求。例如 Amazon 或者拉美最大的电商平台 Mercado Libre，原本生鲜食品就不是它们的主场，加上相当不便宜的运费，基本将这些用户挡在了门外。

图源：americaeconomia.com

Facily 的目标也很简单，就是瞄准这些收入较低的群体，为他们提供更便宜的商品。而远在太平洋对岸的拼多多，恰好为它树立了一个极好的商业样板。

拼团、赢金币、线下提，Facily 都有

Facily 的功能其实不必过多阐述。在 Facily 上，用户可以选择拼团购物，根据拼团规模的不同，享受不同力度的折扣。正如拼多多撬动了微信的力量，Facily 也特别注重在 WhatsApp 上进行社交裂变。在 WhatsApp 上分享商品链接，邀请朋友一起加入，不仅能打折，还可以赢得金币。

图源：Medium

为了节约运营成本，Facily 使用了消费者自提的配送方式，消费者下单后可以选择邻近的自提点提取货物。线下自提的方式解决了两个问题。

对于消费者来说，在线下自提点领取商品最大的好处是可以使用现金付款。在巴西，很多人没有银行账户，银行卡和电子支付的使用率不高。况且 Facily 的目标用户中有相当一部分是从未使用过电商服务的人群，能用现金结算大大降低了他们使用 Facily 产品的门槛。

对于商家和 Facily 平台来说，设置线下自提点也是节约物流成本的措施。Facily 不向消费者和商家收取运费，为了保证业务可持续性，他们采用了集中仓+自提点的方式。商家将商品发货至 Facily 的中转仓库，Facily 统一配送到各个自提点，由此降低了派送的成本。

图源：Info Money

此外，对于成为自提点的小商铺来说，人流量增加也可能帮助他们提升销售额。为了吸引中小商家成为自提点，Facily 还给完成 20 单的自提点 150 元奖励。目前，Facily 在巴西有 11000 多个自提点。

大洋彼岸的共同富裕梦

日前，拼多多发布了 2021 年第三季度财报。经历了异军突起、疯狂烧钱、高歌猛进、舆论争议、众人围剿等充满戏剧性的发展历程后，拼多多选择花更多的力气“务农”。今年 8 月，拼多多启动“百亿农研专项”，不以商业价值和盈利为目的，推动农业科技进步、科技普惠，并把第二、三季度的全部利润投入农研专项。历史洪流中，拼多多与众多中国互联网巨头一样，主动或被动地转向了“共同富裕”这条路。

在拉丁美洲，共同富裕则是一个更加艰巨的难题。由于复杂的历史原因，拉美社会呈现出一种撕裂的状态。整个拉美地区的 GDP 大约相当于中国的一半，其中的 1/3 由巴西贡献，但拉美的人均 GDP 又与中国接近。

贫困和不平等是横亘在拉美地区发展之路上的巨大阻碍，整体上拉美经济又表现出非常强劲的增长态势，尤其是科技行业占 GDP 的比重增速很快，有些人从中看到了中国十年前的影子。尤其是新冠疫情爆发以来，尽管拉美地区是全球受疫情影响最严重的地区之一，但客观来看，互联网行业的确获得了一波助推，尤其是电商、金融科技公司。

图源：Facily

拉美地区的创业者和全球的投资人都从中看到了机会。除了追逐利润和回报，创业者们更需要思考如何挖掘和撬动那一大批曾经不被关注的群体。

相比于颠覆式的创新，拉美市场更需要具有包容性的微创新，让买不起菜的人能吃上新鲜菜，让失业的青壮年找到一份能维持生计的工作。

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