凭月流水超百万美金的垂类地图App,「人人」杀入非游出海Top30
文/赵思尧
在 8 月份《谷歌地图正在被“抛弃”,但创业者们却用地图玩出了花》一文中,我们发现“地图”这一长时间被大厂把控、归于沉寂的元素近期被各类厂商重启并做出了一些成绩。其中列举了转型后的 Zenly 和甚至能够做到美国 iOS 总收入 Top50 的狩猎垂类地图 onX Hunt 等产品。笔者当时认为 onX Hunt 在选择垂直领域时针对于海外独有的狩猎文化,这需要对本地文化有较深的了解才看得到新机会,同时,onX Hunt 这种信息全面、绘制精细的产品对出海从业者来说门槛可能有些高。
但在近日,data.ai 公布的《2022 年 9 月中国非游厂商及应用收入 30 强》榜单中,一个出海垂类地图 App「Trucker Path」,9 月份收入排在出海非游产品中的第 13 位,相较于 8 月排名上升 3 位。(注:由于 data.ai 在 5 月至 9 月都没有公布月度非游出海收入榜,因此 Trucker Path 对我们来说其实是一个新面孔)
目前,「Trucker Path」共上线了美国、加拿大、墨西哥和菲律宾 4 个国家的应用商店,其中美国市场贡献了绝大多数的收入。据点点数据统计,9 月 4 日至 10 月 4 日期间,「Trucker Path」美区双端总收入超 100 万美金。
在美国,每年超过 70% 的货物运输由卡车来承担,卡车配送的使用频率远超火车和空运。
1941 年,在罗斯福推动下,美国起草了第一份打造州际公路的计划,通过卡车在两地间运送货物,卡车运输业也从此发展,而火车等其他运输方式则由于效率不够,体系不完善造成的乱收费等现象被卡车运输压了一头。
到了 20 世纪 70 年代后期,卡车文化实现了一次繁荣,卡车司机总会和“牛仔”、“亡命徒”等形象结合,给大众一种神秘、自由的印象。而卡车司机间的社交从此时就已经产生了。70 年代后期正是 CB 电台普及的年代,而卡车司机们会通过 CB 电台和附近处在同一频道的同行沟通,分享路况、天气、见闻,虽然操作不够方便,但已经形成了圈层并产生了交互。
时间推进到现在,虽然卡车司机的形象和口碑在几十年中发生过多次变化,但卡车运输的配送方式在美国却一直保持重要地位,卡车司机维持圈子、相互交流的需求也一直存在。
美国劳工局最新数据显示,2020 年美国重型卡车司机超过 195 万人,轻型卡车司机超过 103 万,且预计到 2030 年,卡车司机的数量会继续增加,两类司机数量的年复合增长率分别是 6.3% 和 9.8%。
「Trucker Path」的目标用户就是这约 300 万的卡车司机。
「Trucker Path」收窄受众,但纵向延伸
出发前,Jason 查看了地图上为此次行程标记的卡车停车场、加油站和旅店。估计一下卡车需要加油的时间,那个地方附近会有 2 个加油站供选择,到时候可以看看 App 上显示的两地实时油价来决定。
清晨,检查好轮胎、刹车线,确认货物安全,Jason 便出发了。这次行程需要穿过至少 5 个州,重型卡车需要称重,Jason 在「Trucker Path」上查看了沿路的地磅站,最近的地磅站显示在营业,6 小时前刚刚有一个司机留言,地磅站有 1 辆警车、2 个工作人员,所以还是要准备好手续、配合一些。
在美国,我们看到了很多这样的案例,专门服务医护人员的服饰品牌 FIGS 做到上市,专门服务狩猎人群的地图 App 半年能做到千万美金,在一个足够大的市场里面,即便是工具类的地图,商业化也能够跑通。
垂类 App 的获客和变现路经
卡车司机是一个特征鲜明的群体,服务卡车司机一方面帮助「Trucker Path」保持产品差异,另一方面似乎也让产品找到了比较合适的获客和变现路径。这是垂类 App 相较于服务泛人群 App 的一个优势。
获客:把握司机的空闲时间
AppGrowing 出海观察数据显示,从 8 月底到 10 月 23 日这段时间,在 iOS 端,「Trucker Path」的广告主要投在 Facebook 等社交媒体,这个比较正常,但在此之外,音乐 App audiomack 也是「Trucker Path」看中的广告位,而在 Android 端,「Trucker Path」的广告主要投放在超休闲游戏里面。
这样投放的原因并不难想象,对于手脚、注意力几乎被全天占用的卡车司机来说,音频内容是最方便消费的内容形式,而空闲时间碎片化,但娱乐项目局限的条件下,刷一刷社媒、玩一些小游戏也很解压。这个特征对增长人员来说反而是一种利好。
程序化广告之外,「Trucker Path」另一个重要的增长方式是“人传人”。「Trucker Path」在 App 内加入了不少奖励机制,邀请朋友下载、加入 Pathfinder 计划,发布高质量评论可以获得金币,金币积累到一定量可以兑换加油卡等奖品。
变现:明确是什么人会为 App 付费
地图类产品的变现方式比较固定,像是 Google Map 这样的主要通过广告和开放 API 给其他企业变现。而像 onX Hunt、Poop map 这种垂类地图产品则主要通过订阅制以及广告变现,「Trucker Path」属于后者。(Google Map 的广告主要是帮助某一地点提升曝光度,Trucker Path 主要在 App 固定栏位提供轮播广告位)
「Trucker Path」设置了 gold 和 diamond 2 个套餐。如果不付费,App 内虽然也显示加油站、地磅站等地点,但只规划起始地间适配普通轿车的路线。因此卡车司机要真正使用「Trucker Path」一般至少要订阅 gold 套餐。Diamond 套餐则在 gold 套餐的基础上增加了 HOS 服务、油价监控服务等。
众所周知,卡车司机是辛苦且高危的职业,因此流动率高,且并没有很多人愿意做。但卡车司机的薪资并不算低,且消费机会不多,很多卡车司机在辛苦工作 20 多年后有能力去任意国家快乐养老。
The Balance 数据显示,2022 年,美国工人的年薪中位数是 5.41 万美元,笔者查询了求职平台 indeed 上的数据,美国卡车司机的年薪约为 7.18 万美元。因此一年 100-250 美金的会员价格是卡车司机完全负担得起的区间。
在笔者看来,Diamond 套餐同样符合 B 端用户的需求,可以作为企业为司机提供的福利。HOS 是监督卡车司机控制工作时长、保证充足休息时间的规定,具体会根据行车环境、卡车配重等多个要素调整,而 HOS 监控服务可以帮助所属公司监督司机合规驾驶、降低事故风险。同样,油价监测也适用于企业,企业通常需要承担司机在路上的一部分开销,包括油费、住宿、吃饭,其中油费是最重的一笔开销,企业会通过给司机每日补助或者发加油卡来支付这笔费用。
广告是「Trucker Path」另一个变现路径,本来会影响使用体验的广告,在「Trucker Path」的使用环境下却能丰富 C 端用户的体验。在 App 中,「Trucker Path」一方面鼓励相关企业免费入驻 App,让他们实时更新店铺/活动动态;另一方面开放广告位,B 端的承运商、经纪人(无车承运人)或者相关服务商如果想与「Trucker Path」合作可以直接在 App 内申请。
不难看出,「Trucker Path」的开发者团队对美国卡车司机这一群体有较深刻的理解,这样一款出海产品保持较高营收多年,无疑能让出海从业者看到更多可能性。不过,笔者之所以在文章开头说“被打脸,但掌印不深”,是因为「Trucker Path」并不算完全意义上的出海产品。
陈一舟又一收购范例,
人人网不是人人的结局
这是一个比较古早的故事。2020 年,虽然人人网 App 回归短暂地掀起一波热度,引得老用户纷纷备份青春、删除丑照,但那时的人人网已经被“贱卖”给了多牛互动,人人网也没有因为上线 App 扭转颓势。除了当年的人人网,人人公司的其他产品或业务在多数人心中认知度并不高。而在 Data.ai 9 月非游出海厂商收入排行榜中,人人公司却赫然在列,主要就是得益于其收购的「Trucker Path」。
人人公司分别在 2014 年和 2015 年投资了「Trucker Path」的种子轮和 A 轮,并在 2017 年全资收购了「Trucker Path」。
(注:人人公司年报显示对 Trucker Path 的种子轮投资与收购金额都与 crunchbase 不一样,具体金额以年报为准)
领英信息显示,「Trucker Path」被收购以来的 CEO 一直是陈一舟。不过「Trucker Path」的员工多数还是美国本地面孔。虽然不能被严格算作出海产品,但「Trucker Path」2013 年成立,2014 年刚上线产品,人人公司就投了种子轮,足以显示出陈一舟的“伯乐相马”能力。
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