【云南省玉溪工业财贸学校】加强顶岗实习管理，延伸教育教学空间
加强顶岗实习管理，延伸教育教学空间
云南省玉溪工业财贸学校
一、实施背景
云南省玉溪工业财贸学校在建设国家示范校中，积极探索顶岗实习学生管理的模式和路径，延伸学校德育和教学空间，通过学校和企业双方的共同努力，顶岗实习实效性明显增强。在顶岗实习中，学生要面对远距离转移中不同气候、饮食和文化的适应，学生流失成为学校顶岗实习中的一个突出问题。为确保学生长期安心地实习，该校通过岗前强化训练，校内外联动管理，“坚持四到位”加强实习安全教育与管理，实施驻厂班主任“三走进”，强化实习中的职业指导，加强学生异动管理等措施，提高顶岗实习教学的针对性和有效性。
二、主要内容和工作过程
（一）开展岗前强化训练
每年3-5月由学校统一组织，岗前训练集思想动员、专题学习、模块培训，培训时间为4-6周。培训中，主要进行职前体能训练、职业礼仪、职前心理健康教育、安全教育、人际沟通指导、职业就业指导、职业技能培训及鉴定。训练以职业道德和适应能力重点，以上岗前适应性训练为目标，以情景式教学为手段，帮助学生正确认识和理解职业，学习和掌握职业技能，有准备地走向社会、走向职业岗位，进而顺利地完成顶岗实习。为保证顶岗实习学生身心健康，坚持对全体实习学生进行健康体检和心理健康测评，身体检查和心理健康检查都达标的学生才外派参加顶岗实习。
（二）校内外联动管理
1. 校企联动，为学生提供优质顶岗实习岗位。学校在校企合作办学的探索中，形成了“引企入校、办校于企”的办学模式。以企业需求为导向，以共建实习实训基地为纽带，搭建起了校企合作育人、合作就业、合作发展的平台。先后同省内外一批实力雄厚、知名度高的企业深度合作，构建了长效合作机制，学校与企业共同培养学生。目前除少数学生自愿自行联系实习单位外，90%以上的学生都在合作企业完成顶岗实习。
2. 家校联动，筑牢学生顶岗实习安全网。学生实习前，学校利用家长会、致实习学生家长的一封信、签订实习责任书等多种形式，把学生实习安全要求和安全知识传达到每一位实习学生家庭；学生实习中，建立驻厂班主任和学生家长定期信息通报制度，驻厂班主任要及时将实习学生表现及违纪违规情况通报给家长，督促家长加强对自己孩子的监管，学校、家长积极配合，共同做好学生的教育管理工作，为学生顶岗实习的安全保驾护航。
3. 校内外班主任联动，畅通学生动态管理通道。校外驻厂班主任提前介入校内管理，校内班主任在学生送达实习企业前，将本班参加实习学生的基本情况表、在校期间的操行考核表、学习成绩表、学生联系方式等材料发送给校外驻厂班主任，并通过电话、电子邮件、微信、QQ等新型沟通方式加强与校外班主任的联系。特别是把在校内学习时问题较多、思想波动大，需要特别留意的学生告诉校外班主任，提醒校外班主任多加关注。而校外班主任在接到学生时，要将实际报到的学生人数，是否有情绪波动较大等特殊学生及相关情况告知校内班主任。实习中，但校内班主任同驻厂班主任共同对实习学生进行管理，根据自己掌握的情况，及时做好信息反馈。驻厂班主任每月将实习学生巩固率、流失学生及处理情况等根据管理要及时向学校招生就业管理部门反馈，同时把该信息反馈给校内班主任，以便校内班主任了解相关情况。
（三）坚持“四到位”，加强顶岗实习安全教育和管理
1．安全教育规划到位。在学生到达企业前，提前与企业相关部门联系，汇同企业相关人员共同做好安全培训计划的制定、资料的准备、人员的安排、场地的布置等前期工作，确保培训和学习活动顺利开展。坚持企业和学校共同参与。企业从企业管理要求的角度，介绍企业的规章制度，企业的管理要求，特别是对员工的安全操作要求、生产车间管理规定等制度，结合学生心理特点，给学生提出明确的行为要求和操作规范。学校从教学管理的角度，对学生在实习中要遵守的要求和注意事项予以强调。
2．日常安全教育到位。企业和学校双方高度重视生产安全教育，关注安全生产、预防安全事故的发生。驻厂班主任和企业生产部门管理人员密切沟通，共同组织开展好每周一课、每月一活动教育活动，把生产安全，生活中的交往、外出、人身、财物安全及网络信息安全等内容落实到每一名顶岗实习学生，实现安全教育常抓不懈。
3. 细节管理到位。每一个实习企业安排1—2名实习专职班主任驻厂管理，与学生同吃、同住，对实习学生进行24小时全方位管理，实行“保姆式”贴身服务。实行“三级报告制度”。即实习专职班主任对实习情况向学生顶岗实习驻外办事处主任书面报告；办事处主任对实习情况每周向招生与就业指导处书面报告；招生与就业指导处对实习情况每月向学生顶岗实习安全教育和管理工作领导小组书面报告。
4. 风险管理到位。为有效防范和妥善化解学生实习的责任风险，保障广大实习学生的权益，消除学校、企业、家长的后顾之忧，解决实习期间意外伤害事故可能引发的社会矛盾，维护学校正常的教育教学秩序，学校为每一位顶岗实习学生购买学生实习责任保险，及时办理学生实习期间意外伤害的理赔，强化实习风险保险工作，使实习学生得到更好的安全保障和保险服务。
（四）做好实习中的职业指导
实习对于学生而言，不仅仅是职业意识、职业责任、职业态度的培养期，更是学生职业定位、职业发展方向的确定和调整期。通过实实在在的顶岗上班，在实践中检验自身是适应职业还是无法适应近而调整职业方向。对能够适应的，重点是帮助他们进一步明确职业生涯发展的阶段性目标和具体步骤，让他们能更加清晰地看到自己的未来；而对难以适应的学生，在确保其稳定实习的基础上，需要从职业定位的调整、发展方向的重新定位来做思想工作。总之，根据学生实际和特长优势，帮助每一名学生确立职业发展的方向。在实习即将结束阶段，学生的心态、情绪等更加理性化。分类别地与学生进行交流。一方面，对于实习体验较为成功、企业较满意的学生，要鼓励他们留在企业继续工作，实现实习和就业的一体化，并和他们一起分析努力的方向，实现快速的成长和发展。另一方面，对于那些在实习中成功体验感不足、不愿意继续留下来的学生，要帮助他们弄清问题的真正原因，提出合理的建议，帮助他们重新寻找新的发展方向。
（五）坚持驻厂班主任 “三走进”
1．走进企业。驻厂班主任定期拜访企业人事理、生产部门经理情况纳入班主任年度履职考核。促使班主任主动了解企业、了解企业对学生及学校的意见和建议。
2．走进管理。驻厂班主任每周都要定期到学生生产车间、宿舍了解生产情况、出勤情况，要与企业管理人员一起解决实习中出现的问题。
3．走进学生。驻厂班主任每天要进宿舍找学生谈话，每周要严格执行“厂中校”教学计划，每月结合学生顶岗实习各阶段的特点和学校专题安排，确定主题，组织开展专题党团活动，以此把生产和教育有机结合起来。
（六）加强学生异动管理
对正常流动的学生，经学校批准后，要及时通知家长，落实学生返回时间及方式，对这些情况的处理均有记录。坚持实习学生每日人头管理，做到流动情况每日清清楚楚。学生初到实习企业，因气候、生活、饮食等方面的适应，情绪波动较大，是异常流动的高发多发期。学生往往通过不辞而别、私自离岗的形式逃避顶岗实习中的困难和问题，给学校带来了意想不到的后果。针对这一特点，班主任要加强这一阶段的管理，多与同学谈心，从交谈中发现不良苗头，有针对性地做工作，以提前发现和解决问题。
在处理学生异动中，严格遵守以下原则：一是严格执行学校的管理规定，树立制度意识、执行意识；二是遵守程序，按照处理程序要求，及时报职能部门，待处理决定确定后，再通知具体牵涉人员，切忌相关人员自作主张，前后矛看；三是加强与企业的沟通，争取和企业方达成共识，获得具体的支持；四是及时处理，缩短中间等待时间，以免再发生异常情况；五是做好思想安抚工作，确保异动学生思想稳定、安全返回。
三、成效
1．提升了学校顶岗实习管理的水平。形成了学校、顶岗实习管理办事处、驻厂班主任三级的管理体系，建立了顶岗实习管理的网络。通过积极探索，不断健全、完善顶岗实习管理制度，使整个管理过程有规可依、有章可循。健全完善的管理制度，使我校的顶岗实习管理步入制度化、规范化管理轨道。实现了学校开展顶岗实习8年来学生安全实习。
2．增强了顶岗实习的实效性。一方面，学生顶岗实习的稳定率大大提高，确保了学生长期安心在企业实习。另一方面，学生实习结束后直接在所在实习企业就业的比率明显提升，学生就业率和就业质量逐年提高。
3．通过加强顶岗实习学生管理，学校德育空间、专业技能学习空间、职业与就业指导空间、安全教育的空间得以延伸。
四、条件保障
顶岗实习学生管理需要企业的全面参与和支持，学校要在制度上加快建设，形成规范的顶岗实习管理制度并将其流程化。同时，因学生跨省远距离实习，学校要在选派一支进企业、到车间的实习学生管理队伍的同时，加快建设学生实习网络远程管理平台，提升对实习学生实时动态管理的基础能力。通过构建“网络化”顶岗实习管理平台，利用网络的便捷性、及时性、互动性优势，充分发挥平台宏观管理、远程指导和信息服务的功能，调动多方人力资源，实现全过程、全员化、全天候、实时动态的顶岗实习管理、指导与服务体系，提升顶岗实习现代化管理水平，将校内的教育教学空间延伸到企业。
附件：《玉溪工业财贸学校学生顶岗实习管理工作制度》目录
《玉溪工业财贸学校学生顶岗实习管理工作制度》目录
1. 学生“半工半读”顶岗实习管理办法
2. 学生教学顶岗实习管理细则
3. 学生顶岗实习驻外办事处管理办法
4. 学生顶岗实习专职班主任责任书
5. 学生顶岗实习廉政管理制度
6. 学生顶岗实习专职班主任管理细则
7. 学生顶岗实习驻外办事处主任专职班主任考核办法
8. 担任顶岗实习班主任教师档案课时计算办法
9. 学生顶岗实习突发事件应急预案
10. 学生顶岗实习外派管理规定
11. 关于加强工学交替和提前终止教学顶岗实习返回学生流程管理的规定
12. 关于加强校外实训基地建设的意见
13. 顶岗实习“厂中校”教学安排指导意见
14. 学生教学顶岗实习考核鉴定及档案管理办法
近期热门文章推荐
职教圈微信群进群方式
长按下图二维码——点击识别图中二维码或搜索微信号【menghuiluoyang】直接加职教圈杨笑笑老师微信，杨老师邀您进入职教圈微信群，进群请修改昵称“学校+专业+姓名”方便各位老师交流。
征集全国职业院校优秀典型案例,投稿联系:杨笑笑 support@itraining.com.cn。我们将通过职教圈微信、QQ群、微博、博客、论坛等渠道向数十万的职教同仁分享你们的经验。