【仁心仁术】中医骨伤科收到感谢信啦！您的满意，我们的动力！

一封感谢信

“你们身穿白大褂，一顶无华的燕尾帽，在分秒中播散温馨。一份关心、一份问候逸出芬芳与美丽。”这是摘自患者家属感谢信里的一段话。

3月25日唐女士与她的先生因车祸受伤了，经初步检查，无骨折与脑出血，但全身多处挫擦伤与活动受限使唐女士感觉到很痛苦。入住区八院中医骨伤科后，为减少患者在反复过床时增加痛苦，医护人员们细心地将换药室“搬”到了床边，为患者进行清洗和包扎伤口。他们一边为唐女士清洗伤口，一边与她闲话家常，以分散她的注意力，减轻她的痛苦。

入院第二天早上方玉树主任带领医护大查房时，发现唐女士虽然头痛症状已消失，但仍觉得头晕与左肩部仍活动受限。方主任亲自为患者进行左肩部推拿按摩，到中午的时候，唐女士的左肩部就能够活动自如了，为此唐女士给了中医骨伤科医护人员竖起了大拇指！

而唐女士的先生熊先生受伤后自觉没什么严重的症状，在急诊科留观一晚后未办理入院观察治疗。3月27日，熊先生突然感到左胸部不适，并出现了发烧症状，予查胸片未见明显异常，为进一步观察病情，患者办理了入院。入院后熊先生反复出现高热，医护人员在查找病因的同时，细心地为熊先生进行物理降温……考虑到唐女士与熊先生是夫妻关系，出于人文关怀考虑，在病区床位较紧张的情况下，医护们特意把他们安排在同一间病房，以方便互相照顾与互相鼓励，共同战胜病魔。

4月2日上午，中医骨伤科的医护人员们在如常为患者开展治疗、指导患者功能锻炼、健康宣教的时候，唐女士的女儿代替父母为我们送来了锦旗及感谢信。夫妻俩感谢我们在住院期间对他们用心与细致的关怀，感谢我们和蔼热情的服务态度、感谢我们夜间勤巡视时动作的轻柔……

优质的服务态度、过硬的专业技术、精准的职业判断、角色的互换思考、每时每刻用心地为患者服务，只为解除患者痛苦。从接诊时的热情，到住院期间的耐心、细心、关心与爱心，使患者逐步加深信任感和感激之情。

您的健康，就是我们工作的动力！为您服务，我们快乐着！

南海区第八人民医院中医骨伤科咨询电话：85436701

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供稿：中医骨伤科 徐颖欣

资料整理：宣传科