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远程办公,除了疫情,还要防范黑客!

崔哥看世界 崔博效率手册 2022-06-12

很多企业现在都安排在家办公,特别是互联网企业、软件开发企业和商贸企业。在家办公室固然在团队合作、办公设施方面带来了不少挑战,但是大家都很容易忽略的一点,是网络安全方面的变化。


在企业办公室里面,员工一般均直接接入公司内部网络,由专门的IT人员负责网络管理、安全扫描、病毒监测等(这是对于中型企业而言,小微企业则很多直接就采用云服务)。


但是在家庭办公的时候,员工往往是通过自己家里的路由器访问网络服务,或者通过特定专线接入公司内部网络。因为家庭办公、网络环境的多样化,为网络安全带来了一定的隐患。


今天总结了在这方面的一些最佳实践:


1、无论是用自己的电脑,还是公司发的电脑(这次因为事发突然,很多人把公司电脑留在办公室,又没法回去取),都必须安装足够的杀毒软件和防火墙配置。否则,不光是自己电脑上的文件可能遭受病毒、黑客攻击,还可能让自己成为黑客进入办公网络的“跳板”。


Windows 10目前自带的WIndows Defender其实已经相当强大,不过需要保持WIndows  update一直到最新,及时安装各种补丁。


2、家庭WIFI的安全规范。很多人家里的密码,往往设置为家里成员的手机号、生日,甚至更简单的88888888、12345678等,这些都是让邻居或者黑客获得路由器访问权限、网络邻居共享权限的漏洞。


因此,需要连接家里Wi-Fi,可以通过192.168.0.1这样的管理地址(参见每个路由器背面标识或者说明书),进入路由器管理地址,确保路由器升级到最新版本。查看当前已连接的设备情况,确认有无陌生设备。


为了防止蹭网及Wi-Fi被暴力破解,可以设置允许连接设备的白名单;也可以通过路由器关联的手机APP实时监控新接入设备情况,发现陌生设备及时拉黑。


有朋友补充到:如果有网络知识的话,最好把无线ID改成隐藏,然后路由器网段改掉,避免低成本嗅探加爆破。


假如外出移动办公的情况,尽量避免连接公共场合Wi-Fi,可以共享手机热点来满足网络需求。


3、软件本身的安全性。远程办公需要用很多包括钉钉(这两天貌似已经给全国的中小学生挤崩溃了)、腾讯会议、ZOOM等等协作软件。在安装、设置这些软件时,务必使用官方网站或者正式APPSTORE下载的软件,而不能通过额外的链接,防止下载恶意版本。


4、文件的共享和分发。网络协作需要共享大量的文件,这为传播病毒提供了可乘之机。最好是对文件均采用加密、压缩操作,防在一些带有病毒扫描的云服务上,而且共享必须设置提取密码和期限。


对于一些IT企业,如果是把自己的代码放到类似于Github、Gitlab这样的平台上,务必要注意设置代码浏览、编辑的权限(精确到人),一旦生产代码无意间泄露出去,可能造成严重业务损失。


5、警惕网络钓鱼和社会工程攻击。因为大家对于疫情的关注,经常会直接点开相关的消息、文件、文章、二维码,要严防可能有人借此恶意传播的信息或者非法获取个人信息。


“社会工程”攻击是一个技术术语,指的是,通过聊天、套近乎等方式,骗取密码等关键信息(而不是通过黑客手段代码获取),在目前人人忧心忡忡的情况下,往往会放松警惕,泄露自己的保密信息。


6、要做好重要文件的备份工作。目前每个人出门都不容易,如果电脑坏了,如果手机坏了,如果家里网络断了,又或者如果硬盘坏了,怎么办?


这些都需要有一些预案,特别是把重要文件需要备份在某个第三方工具上,譬如移动硬盘、云服务等,这样即使关键设备损坏,也不至于影响主要的工作(实在不行买另外一台设备,工作马上就能恢复,还好现在大部分电商物流还在工作)。


这是我的一点总结,供最近疫情期间需要在家办公的企业和职员朋友们分享。

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