“红色业委会” 唱主角,小区治理破“顽疾”
虹口区四川北路街道的虹叶花苑小区有800多户居民,多年来小区物业公司疏于管理,小区内许多问题得不到解决,矛盾冲突时有发生。虹叶花苑的各种五花八门的问题,曾经是摆在四川北路街道邢长居民区面前的头等难事。现如今,走进虹叶花苑小区,鸟语花香,物业服务工作开展的井然有序,设施设备一切完好,居民业主睦邻友好。说到这个,不得不提及这里的邢长居民区第四党支部所发挥的巨大作用。
在邢长居民区党总支引领下,第四党支部会同第一党支部积极发挥作用,将虹叶花苑小区急难愁问题带到居民区党群服务站议事厅,在由党支部、居委会、业委会、各职能部门和物业公司参加的小区综合事务联席会议上,多方形成合力,制定了一系列改善小区面貌的相关举措,努力做到事事有回音,件件有着落。
在小区业委会换届之际,居民区党总支与党支部共同挖掘了大批党员业主积极参与业委会选举,将群众威信高、热心公益的党员纳入筹备小组,成立了由“一老八新”组成的新业委会班子,更吸引到了几位能力强的青年业主,也给业委会注入了新鲜血液。
业委会的多名委员在党总支、党支部、党小组均承担着重要角色,真正地将“红色基因”融入业委会,并积极成立小区业委会党的工作小组,由他们作表率,发挥党建引领作用,通过党的工作小组和居民区党群服务站的载体,理顺关系,相互协作,在住宅小区综合治理中发挥居民区党组织的领导核心作用和居委会、业委会的主体作用,破解小区治理“合力不足难作为”的情况,提高业委会运作效率。
面对原来小区物业公司不尽心、不履职等问题,业委会和党支部、居委会共同联手,通过业主大会依法更换了物业公司,但这并不如想象中那样顺利,随即而来的是一场物业纠纷的司法诉讼。面对诉讼,党总支、党支部和居委会坚定地站在业委会这边,摆事实、举证据,捍卫了小区全体业主的合法权益。
一波未平一波又起,一次小区1号楼的水管爆裂,暴露出小区地下空间和楼道严重堆物的问题,“红色业委会”和新接管小区的朕华物业公司逐层逐户走访,理清乱堆物的源头来自长期以来原物业公司的不作为和原来开发商使用地下空间自行堆放杂物等,“不管有多难,环境必须整治”,一张张告知书、一户户的大走访、一场场党群议事会,200多吨的杂物在“红色业委会”努力下被一车车运出小区。这些举动,对业主产生了强烈的触动,小区的痛点、难点问题得到了解决,“红色业委会”不仅让业主们有了靠谱“代言人”,也在物业和业主之间建立了良好的沟通桥梁,让党建引领下的治理模式在社区焕发活力。
“组合拳”治顽疾
干在实处,服务民生
虹叶花苑小区安防设施缺失,一直是居民业主心中的一块心病。由于涉及经费大、改造难度高、重新规划难等多种问题,一些居民业主也因长期以来小区物业管理不到位的情况,而始终疑虑难消,继而提出种种质疑,小区门禁、视频监控、消防器材等安防设施问题一直难以解决。“越是有困难,越要迎难而上。”
党支部委员会的全体成员主动挑起大梁,多方奔走、积极协调,在街道的支持下,党总支、党支部、业委会、物业公司共同努力逐一攻坚资金筹集、建设施工、居民多元需求等各类问题,通过业主大会、业主委员会,不到一年的时间,终于在小区全新安装了108个高清监控摄像头,覆盖到小区每个角落,小区内的发案率、火灾率均急速下降,群租乱象也得到了有效的治理,一件件实事项目逐一落实。
(来源:虹口区委组织部、文中略有删减)