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​老虎证券、富途牛牛、同花顺等40款APP被监管点名,使用这些APP要注意了!网民严重吐槽五大问题

魏书光 券商中国 2019-08-09


7月16日,APP专项治理工作组再次发文,指出40款用户量大、问题严重的APP,向其运营者发送了整改通知。


值得注意的是,此次公布的40款用户量大、问题严重的APP中,金融类APP占据了大部分份额,共有16家。其中包括老虎证券、富途牛牛、同花顺等3款证券类APP,也包括了人人贷、拉卡拉、闪电借款等13款金融借贷类APP。



今年1月25日,中央网信办、工信部、公安部、市场监管总局四部门联合发布《关于开展APP违法违规收集使用个人信息专项治理的公告》。为落实《公告》相关部署,受四部门委托,全国信息安全标准化技术委员会、中国消费者协会、中国互联网协会、中国网络空间安全协会成立APP违法违规收集使用个人信息专项治理工作组(以下简称“APP专项治理工作组”),具体推动APP违法违规收集使用个人信息评估工作。


根据相关要求,上述APP运营者须在通知发布之日起10日内联系工作组,领取整改通知,于通知发布之日起30日内完成整改并向工作组提交整改报告,逾期未领取整改通知或未完成整改的,工作组将建议有关部门予以处置。


这些金融类APP被点名!3款证券类APP和13款借贷类APP


7月16日,APP专项治理工作组发文督促40款存在收集使用个人信息问题的APP尽快整改,其中包括老虎证券,富途牛牛、、同花顺等证券类APP,还包括拉卡拉、人人贷借款、及贷、宜人贷、悟空理财、借花花贷款等诸多金融借贷类APP。特别是借贷类APP成为整改的重点。

被点名APP被反映集中存在五大问题


对于要求整改通知的APP,国家APP专项治理工作组曾发文指出,从网民反映的问题看,主要集中在五个方面:


一是实际收集的个人信息与业务功能无关,如金融借贷类App收集用户通信录等,占比约31.2%;


二是未公开收集使用个人信息的规则,如没有隐私政策或隐私政策中没有如何收集使用个人信息的相关内容,占比约19.0%;


三是无法注销账号,APP不提供注销功能,或注销后不及时删除个人信息,占比约16.3%;


四是将基本业务功能与其他业务功能“捆绑”,要求用户一次性授权同意收集个人信息,不同意则拒绝提供任何业务功能,占比约9.6%;


五是未经用户同意收集个人信息,或在提醒用户阅读隐私政策前就开始收集、上传个人信息,占比约8.1%。


对于这些行为,5月5日,APP专项治理工作组《APP违法违规收集使用个人信息行为认定方法(征求意见稿)》。《认定方法》将“未经同意向他人提供个人信息”等7种情形纳入规制范围,并从“在安装、使用等过程中均未通过弹窗、链接等方式提示用户阅读隐私政策”等39项细节处入手,明确APP收集使用个人信息的违法违规行为。


《认定方法》不仅为执法部门的市场整治工作提供依据,也使用户对APP中的个人信息收集行为更加明确,更有利于维护自己的权益。同时,对APP服务提供者而言,更明确了过度采集行为的责任范围,有利于自查自纠。


评估+曝光+整改,APP专项治理正在持续推进


针对APP违法违规收集和使用个人信息问题,APP专项治理工作组今年以来已经持续推进整改工作。


3月1日


APP专项治理工作组发布了《APP违法违规收集使用个人信息自评估指南》,指导各相关组织自查改进。在央视3·15晚会上,APP专项治理工作组专家曝光评估工作中发现的违法违规收集个人信息典型问题,震慑了过度索权行为。


4月上旬


APP专项治理工作组针对30款用户量大、问题严重的APP,向其运营者发送了整改通知,要求APP运营者认真整改、举一反三,及时纠正个人信息收集使用方面存在的问题。记者从APP专项治理工作组相关负责人处了解到,首批通知整改的30款APP中,大部分企业已进行整改,效果良好。


5月24日


APP专项治理工作组公布了100款常用APP申请收集使用个人信息权限问题,将同一类型APP的申请权限以及强制申请开启权限情况进行统计和对比分析,旨在通过公开披露、持续关注的方式,引导APP运营单位进行自查自纠,形成社会监督效应。


截至5月下旬,APP专项治理工作组收到举报信息近5000条,其中实名举报约1700条,共涉及1800余款APP。除首次整改的30款APP外,又分批次组织了两批APP违法违规收集使用个人信息评估工作,涉及近300款APP。


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