产品质量有问题、服务怠慢？冠军涂料与经销商对铺公堂

5月似乎是“多事之夏”，当中就包括江苏冠军涂料科技集团股份有限公司（以下简称“冠军涂料”）。根据多名经销商向媒体反映，冠军涂料产品有问题却不给退换，售后服务怠慢，甚至单方面终止合作协议等。

有的经销商已经扯皮一年多尚未能解决，有的甚至还被厂家起诉了。为此，这些经销商还建立了一个微信群，抱团维权，范显旺就是当中的一员。

根据范显旺介绍，他于2020年5月左右加入冠军涂料，6月13日正式签约，成为其东莞市总经销商，授权期限从2020年6月6日至2024年5月31日。

同年7月，范显旺进了首批货价值20344.16元，此金额由两部分组成：冠军涂料所支持的5万元代销铺货金额，范显旺实付的150344.16元，前者范显旺签了一张欠条与收到了一张证明书。

其中，欠条还款日期是2020年12月31日；证明书则表示，代销铺货金额作为铺货垫底支持如不合作可退货厂家做抵扣货款处理。“也就是说，那五万块钱相当于厂家给经销商的保障，是为确保经销商权益的。”范显旺表示。

2020年10月13日，打完款后（金额为150344.16元）向冠军涂料进行了第二次下单，却被告知不能给发货，必须要结清此前的5万元铺货款，冠军涂料给出的理由是超过3个月没有进货，财务审核通不过。

据2020年10月10日冠军涂料发出的一份联络函显示，根据我司财务规定，超3个月未发生业务往来的客户，将停止发货并催收欠款，待货款结清后方可正常合作。

对此，范显旺认为十分不合理，第一，代销铺货金额（5万元）并未到约定的还款日期；第二，首批货的产品质量并未解决；第三，3个月未进货并非自己单方面责任，厂家人员变动，得不到有效对接。

“刚签合同没多久，负责广东地区的业务经理小柯因故离职，陷入了无人服务状态。首批产品还存在一些质量问题，如沉底、炸盖、侧漏、结块等，反映后也没人处理”，范显旺表示，“感觉厂家对经销商不信任，服务态度不是很好，不按承诺行事”。

就此事，范显旺与冠军涂料反复沟通协商了几个月后，冠军涂料于2021年3月24日起诉范显旺范显旺，溧水区人民法院进行了调解，经调解，双方约定以优惠1万私聊，即此前的5万元代销铺货金额只需还4万元。

而后，范显旺表示，回去之后冠军涂料就变卦了，只肯优惠2900元，且不肯让步，并向他发出了一份起诉状，要求一次性支付货款34915元及逾期利息、律师费等。

目前，范显旺已准备已准备应诉，并表示：哪怕败诉也要抗争到底，为了避免其他人像他一样“落坑”；而冠军涂料对此则表示：走正规法律渠道就是了。

此事件经过报道后，引发了网友热议，以下是我们所收集的部分留言——

网友万木林-范显旺（也就是上述事件当事人）表示：“亲生经历，毫无夸大，警示同行，避免踩坑”。

网友豪辰油漆化工有限公司表示：“我也被这个公司骗过，一样套路”。

网友云狂表示，“很客观，这家企业的确爱搞套路。”

网友临江大桥漆庄永传表示：“这个冠军我也经历被起诉，同样也是质量问题不处理，打款后在合同期内被单方面终止合作，导致我多个项目停工而难以结款，提醒广大经销商朋友：这种公司绝对不可以合作！”

网友杨文华佛山华红.华仁.华颜表示道，“我们也是他们授权的经销商，承诺了的事情实行了几个月后就不兑现，第一质量问题的确多多，油漆常见的垃圾质量问题，沉底、爆桶盖、结块状样样有，号称最环保的稀释剂竞稀释不了一般的油漆，有问题处理拖拖拉拉几个月，我现在还有库存退不了几百桶有质量问题的所谓名牌产品，我们真的是被店大坑了，被套路了，有苦无处诉。”

最后同样借助网友华红(颜)有限公司3号机的一句话进行结尾：“任何一个品牌想在市场立足，首先是质量为先，诚信为辅，没有了质量与诚信终将会被客户抛弃，承诺了就要坚决做到，不然信用何在，信任何在，何谈销售量。”

“既然走司法途径，相信会有公道判决”，《涂料经》会将继续跟进该事件的发展。

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值班编辑：春花

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