立邦的2021,为什么要如此这般?
营销。投资。布局。公益。收获。……
在梳理了立邦在2021年所公开的或者“未公开”的新闻及报道之后,我们整理出如上若干关键词,发现这依然是立邦“不平凡”的一年,同时也是其积极推动既定发展战略的一年——尽管当中缺乏轰轰烈烈的事件,却通过持续的有规划的推进,在多个方向形成不可忽略的合力。
作为中国涂料行业内绝对的“头部品牌”,在一定程度上被视为行业发展的“风向标”,今年立邦延续了它对于市场发展趋势的前瞻性。分割来看,它的每一个动作似乎影响有限;但组合来看,你才会发现哪怕再小的事,立邦都赋予其战略意义。直到若干年之后,当这些布局的最终目标逐渐显现,你就能够深刻地认识到立邦为什么要如此这般。
而本文试图通过若干标签的提炼,重温立邦的2021,穿透它每一件“事”背后隐藏的战略布局。
#全链路
何谓“全链路”?知乎上的一个高赞回答是这样描述的:
全链路一般指供应链物流全链路,供应链物流可分解为时间、空间、作业和职能四个维度,共八个流:速度流、人力资源流、商品和订单流、资金流、体验流、数据流、技术流和质量流。四维八流可从微观层面研究物流供应链的整体链条的情况。 LightersZJN@知乎
在2021腾讯IN创新智慧营销奖评选中,立邦刷新服务获得“增长营销类-最佳全链路提效奖”,表明立邦的全链路提效得到了业界的首肯。
立邦的“全链路”都包含哪些内容?5月20-21日,全球供应链&采购影响力峰会在上海举办,立邦投资有限公司副董事长、立邦中国供应链规划发展总部高级副总裁邢荣华发表了《数字赋能 与时俱进 共创未来》的主旨演讲,其中提到:2020年起,立邦中国生产供应链以“打造数字化供应链,为客户提供在线的优质产品和交付服务”为目标,推进数字化转型。
“立邦全链路的在线体验,端到端业务流程的数字化、在线化,提高数据的透明度、数据更新的及时度。通过系统标准化的逻辑梳理和固化,提高业务高效运营能力,业务的管理和决策能力。”
通过梳理立邦2021年的全年布局,不难发现“全链路”是一个起到统领作用的关键标签。
#建厂潮
从这个维度上讲,立邦2021年持续推进的建厂潮可以理解为“全链路”建设的核心内容之一。从立邦中国湖北工厂开始,立邦推动以“刷新智造,迈向工业4.0”为主题的供应链建厂狂潮,在短短的五年间投资建设(含在建)了近19家新工厂,其中2021年就至少有8个项目落地(开工或开业):
——4月27日,立邦新型材料华东区域生产基地项目在镇江句容临港工业区隆重举行一期项目奠基暨二期项目签约仪式
——5月28日,位于河南兰考恒大家居联盟产业园区的河南立邦长润发科技材料有限公司,一期开业二期启动仪式隆重举行
——6月6日,立邦新型材料华中区域生产基地一期项目投产仪式暨二期项目启动仪式于湖南长沙望城铜官循环经济工业园圆满举行
——7月18日,立邦中国汽车涂料生态产业园(天津滨海)建设项目,在天津南港工业区举办开工仪式
——9月11日,立邦新型材料西部区域生产基地项目奠基仪式,在贵阳贵安新区高端设备制造产业园南部园区举行
——9月26日,立邦新型材料(江西)有限公司开业庆典暨二期项目开工仪式在江西省永修云山工业园举行
——10月10日,立邦新型材料(河南)有限公司开业庆典暨二期项目开工仪式在河南省南召产业集聚区举行
——10月17日,立邦新型材料(河北)有限公司开业庆典暨二期项目开工仪式在河北省石家庄元氏经开区举行
根据《涂料经》的观察,立邦掀起的这一轮建厂潮已过峰值——目前签约未开建及在建的项目(仅以一期项目为准)数量呈现下降之势。对于立邦来说,5年新增20多家符合工业4.0要求的智能涂料工厂,在中国涂料行业内已经确立起绝对的生产供应链优势,接下来或将开展如何充分发挥这些优势的课题研究。
“供应链数字化转型是立邦做到智能制造的重要一步。立邦中国已行进在工业4.0及数字化转型的路上,还将不断精进与完善。立邦希望与涂料制造业同行一起迈向工业4.0,实现数字化转型,共同提升中国的涂料制造水平,向涂料强国迈进!走向世界!共创未来!”邢荣华这样说道。
#辅材铺路
2013年,立邦成立基辅材事业部,并稳步推进辅材事业布局,2017年去掉基材产品确立辅材事业部的地位。对于立邦来说,发掘于刷新服务当中的辅材业务,也可以说是其在“全链路”布局当中的核心之一,是通往“全屋涂装”的基础铺垫。
2021年,立邦在辅材领域依然不遗余力。比如在10月26日当天,立邦同时在上海和北京举办活动,分别跟小胖熊和京东合作。前者是国内领先的家装建材B2B交易平台,跟立邦的合作核心是在辅材产品领域,并向全装修产业产品上延伸;后者则与立邦以“创未来,全屋美缝美边新时代”为主题举办发布会,发布了《2021立邦698全屋美缝美边服务系统白皮书》并推出立邦全屋美缝美边产品体系。
另外在12月22日和24日,立邦又连续举行两场与辅材相关的活动,分别与上海晶华胶粘新材料股份有限公司以及掌上辅材签订战略合作协议——前者将发挥自身品牌及资源、技术优势,在胶带应用、新产品开发等领域达成战略合作关系并建立产品技术交流机制;后者在产品与物流配送服务方面开展合作。
不难看出,立邦在辅材领域的布局与生产供应链的大规模建设相辅相成,都是服务于扩大业务的覆盖面。立邦中国区CEO钟中林在年初接受《The CEO Magazine》采访时所说的一段话,或者能够阐释这种布局背后的逻辑:
“我们一直在思考,难道立邦只能为消费者提供涂料吗?消费者需要的不仅仅是涂料;它只是一个半成品,只有涂墙后才能展现颜色和质感。我们能否多为消费者做点什么?”
#产品线
回归到涂料产品主业,立邦在2021年也始终在做加法。从传统强项建筑装饰涂料,到家具漆、工程涂料以至汽车涂料,再到立邦刷新服务,立邦的布局也未曾止步,除了在新厂投资建设中包含有家具漆(立邦长润发)和汽车涂料的单项新厂外,还进行了如下密集的布局:
——1月4日,立邦抗病毒儿童漆新品发布会在立邦中国总部举办,立邦携手康宁共创“新”科技,与“新”零售渠道天猫的强势联合——1月5日起消费者可以在天猫平台快速购买并体验革新产品,轻松刷新健康生活。
-3月11日,WINDOOR第27届铝门窗幕墙新品博览会于广州保利世贸馆盛大开幕,作为国内最大的粉末涂料生产和服务商之一,立邦携荣膺2020-2021AT世界建筑设计与技术·北极星奖的多款创新产品亮相展会。
-3月17日,2021深圳时尚家居设计周在深圳国际会展中心拉开帷幕。作为万科旗下集采平台采筑的核心合作伙伴,立邦以“家具漆”为主角,受邀联袂亮相展会。
-4月19日,2021第十九届上海国际汽车工业展览会于上海国家会展中心正式拉开帷幕,立邦与中国恒瑞有限公司签订战略合作,双方宣布在碳纤维复合材料领域开展深度战略合作,共同开发市场领先的碳纤维复合材料涂装技术。同时借助双方的品牌与市场资源,共同推动碳纤维复合材料在汽车及各下游市场中的商业化规模化应用。
-5月1日,第二届“五五购物节”浦东国际品质生活节开幕,立邦专设线下场景体验区,带来立邦国潮色、银离子抗病毒儿童漆和儿童房PLUS刷新服务三大好物。
-5月,2021中国品牌日系列活动,立邦连续第二年参加品牌巡展,以“立邦刷新服务”和“立邦抗病毒儿童漆”为主题,展示品牌在产品与服务上的双重创新力量。
-同在5月,立邦匠心推出臻赏1988艺术效果漆系列产品,通过梦幻千色、蛋壳光泽与羊皮肌理,让高级质感融入生活,开创全新的家居感官世界。
-7月7日,立邦中国与合家和家装签署战略合作协议,双方将以提供家居整装服务为目标展开深度合作,携手加码家装市场。
-10月14日-16日,第二十二届全国医院建设大会暨国际医院建设、装备及管理展览会(简称CHCC2021)于深圳召开。立邦亮相展会并正式发布立邦ClearShield银离子缓释抗病毒技术及一系列涂装应用产品。
可以看出,立邦的涂料产品线正处于快速扩张之中。如果说过去的立邦是家装领域的强势品牌,而如今更像是一个综合性涂料集团——事实上这也是立邦在完成集团架构整合之后做出的一大战略变化,在2021年更显清晰。
#链接
“链接”是立邦于10月28日发布的“2022中国流行色彩趋势”的主题,意为“链接美好生活空间新可能”;然而纵观立邦这一年的表现,“链接”更是对未来发展的一种思考。
1、链接上游和下游。比如11月17日,立邦中国与采筑电商平台签约,以立邦广州工厂作为首批试点,立邦与采筑在涂料产品的检测业务上达成战略合作,再度拓宽两家企业的合作领域,双方将持续为建筑地产行业提供高质量、高标准的涂装产品;而在12月16日,立邦中国与苏州世名科技股份有限公司签订战略合作协议,双方将在涂料色彩技术、新产品开发等领域展开合作。
2、链接B端和C端。比如4月13日,立邦中国与红星美凯龙在上海签署战略合作协议,双方将在商业VIP、IMP智慧营销两大领域展开合作,携手发力中高端涂料品类市场。而在营销创新上,立邦不断触碰潮流的最前端,以时下最流行的方式推动“涂料快销”在消费者层面的触达。
3、链接现在与未来。如同行业人士所评价的那样,立邦的每一步布局,都是出于对外来市场的预判。以色彩趋势为例,尽管过去多年立邦在这个领域多有涉及,但都只是单一应用场景的分析与研判;然而2021年,立邦通过一系列的色彩活动,一步步将单一场景的色彩活动升级为全场景覆盖的系统性色彩趋势发布活动,对外释放出色彩将成为接下来中国涂料行业一个核心课题的信号。
而这种“链接”的本意在钟中林接受《The CEO Magazine》时已有所表达,可以视之为“Online在线”含义的延伸:
“互联网时代,最重要的是要让自己时时‘Online在线’。第一个是‘在线’看外部,看不同领域发展最快的企业或行业在做什么?是如何做到的?第二是‘在线’看内部,无论是企业文化的建设,还是消费者满意度的反馈,如何让‘在线’打通企业从生产、销售与服务的联结。”
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#收获
立邦在2021年的“收获”可以分为两类——一类是如同前面已经提及的5年建厂潮进入收获期,我们称之为“硬收获”,相应的另一类则称之为“软收获”,也就是各种奖项的收入囊中。
作为涂料行业的绝对“头部品牌”,立邦从来不缺乏各种褒奖,在此我们简单整理陈列如下(仅包括具有代表性的奖项):
-2月,广州立邦涂料有限公司上榜2020年度广东省知识产权示范企业,同时《一种水性涂料组合物及其制备方法》(专利号:ZL 201710208586.4)获广东专利奖银奖;同月万科集团发布2020年度合格供应商名录,立邦再度获评材料设备涂料类A级供应商。
-3月11日,WINDOOR第27届铝门窗幕墙新品博览会上,立邦粉末主推的明星产品NPD268系列,荣膺2020-2021AT世界建筑设计与技术·北极星奖(被誉为建筑界诺贝尔奖)。
-3月16日,《2021中国房地产开发企业综合实力TOP500测评研究报告》和《2021中国房地产开发企业综合实力TOP500首选供应商服务商品牌测评研究报告》发布,立邦已连续10年登顶“中国房地产开发企业500强首选涂料类品牌”。
-4月20日,品牌评级权威机构Chnbrand发布2021年(第十一届)中国品牌力指数SM(C-BPI®)品牌排名和分析报告,立邦墙面漆和木器漆双双获得2021年度C-BPI行业品牌力指数第一,因五年以上连续蝉联,同时摘得“2021 C-BPI黄金品牌(Golden Brand)”。
-4月21日,立邦全球首款零防污剂船舶涂料“AQUATERRAS”获得由SAFETY4SEA颁发的GREEN4SEA创新技术大奖(GREEN4SEA TECHNOLOGY AWARD)”。
-5月12日,立邦快可怡聚天门冬氨酸脂系列产品凭借卓越的环保性能,斩获由领先工业资讯媒体荣格工业传媒颁发的创新涂料类别荣格技术创新奖。
-6月,由智联招聘发起的“中国年度最佳雇主——最佳雇主校招案例奖”出炉,立邦中国凭借“刷新青春”健康活力的雇主品牌形象,数智化招聘策略,完善的管培生培训体系,从千余家参评企业中赢得该奖项。
-7月20日,品牌评级权威机构Chnbrand发布2021年(第七届)中国顾客满意度指数SM(C-CSI®)品牌排名和分析报告,立邦墙面漆再次位列中国顾客满意度指数第一。
-8月,立邦中国正式被上海市知识产权局评为2021年度上海市专利工作示范企业。
-8月26日,“2021年上海百强企业”发布,立邦中国作为唯一上榜的涂料企业,同时荣登2021上海企业100强和2021上海制造业企业100强。
-10月,浦东新区举行“2021年经济突出贡献企业表彰活动”立邦中国获“2020年度浦东新区经济突出贡献奖”、“2020年度浦东新区科技创新突出贡献20强”两项殊荣。同月,立邦连续16年上榜亚洲品牌500强。
-12月,第五届CSR中国教育榜发布,立邦中国荣获TOP100 年度最佳责任企业品牌,“立邦为爱上色中国大学生农村支教奖”荣获年度典范项目、年度最受公众认可项目、“青年影响力”年度优秀大学生项目。
-12月8日,2021世界智能制造大会在南京国际博览中心开幕。立邦中国的“涂料行业个性化定制新模式”实践案例入选“2021世界智能制造十大科技进展”。
-12月10日,由巨量引擎主办的年度家装峰会暨年度颁奖盛典——2021未来空间大会在广州举行。立邦斩获了2021未来空间大会的2021Home M³ 年度数字营销大奖。立邦中国装饰涂料部总裁孙荣隆先生也荣获2021Home M³ 年度家居人物奖。
#30年
事实上,以上所做的种种盘点,也并非立邦在2021年“不平凡”的全部。包括其在公益领域的持续投入、在职业技能大赛方面着力的延续、在人才布局方面的努力等,囿于篇幅的关系不作铺开。
回到“全链路”这一标签,通过以上的梳理,或许依然难以清晰揭露立邦的“全链路”战略布局的真面目,但至少我们已经能够摸到它的脉络的末端,可以想象出它庞杂的市场战术背后,所指向的最终目的。
告别丰富而充实的2021年,立邦将迎来“而立之年”——自1992年进入中国市场,至今即将届满30年——对于立邦来说,这将是具有划时代意义的一年;而对于中国涂料行业,又何尝不是一个新时代已经拉开了序幕?!
让我们共同期待,立邦以及它所背靠的中国涂料行业,在新时代的精彩表现继续呈现!
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