除了"擦边球”还有哪些社会化营销“内容红利”？我们总结了social稿的6大关键点
几乎每个运营社交账号的营销人都被领导吐槽过，“你看看人家杜蕾斯！”
杜蕾斯的社交网络运营是一个高山仰止的存在，无数老板内心都有一颗抄袭杜蕾斯的狂热之心。但安全套这个行业比较特殊……
如果只看到杜蕾斯擅长把“猥琐”内容说得正经的幽默感，那对许多行业来说，这种运营思路就是死路一条。
所以，无数以杜蕾斯为目标的运营者最终只能草草收兵。
杜蕾斯拥有题材优势，
但对其他行业来说，
也并不意味着没有可以利用的视角
比如美食行业的运营者就会喊冤说，我们这个行业做什么都不会太有趣，总不能都是吃饭的照片、美女吃饭的照片、吃播、菜谱之类的吧，母亲节到底该如和用妈妈的饭来做创意？
在我看来，事实也未必如此。在学习杜蕾斯的时候，无数人学错了方向。
性暗示内容带来的红利很重要，但人生重要的事情不是只有性，比如说，同样重要的还有吃。
Zomato 就是一个把美食做得和杜蕾斯一样炫的品牌。它成立于2008年，为用户提供美食推荐与点评服务，在美国、澳大利亚、印度等23个国家发展都还不错。
Zomato最大成功就是用美食表达出一套生活哲学和社会理念，在他们的象征体系里，不管是复杂的观点、炙热的情感，还是纠结的态度，都可以用食物表现得淋漓尽致。
把死板内容变『social』
的6大实用技巧
1
信息图（infographic）
永远都是可视化表达的重器
时间观念 如何表现一个人的时间观念？在吃货的眼里是这样的：
信息图表是可视化最有效的手段之一，
任何一个做社交内容的人，
都应该花时间去学习抽象内容的可视化
2
要表达抽象内容，
就必须学会具体化与细节化
政治态度 政治态度也能用食物来表述么？
在特朗普提出要盖一个美国与墨西哥之间高墙时，他们表达了明确的意见，“Make Tacos, Not Walls” ，以吃货的口吻提出“要玉米卷，不要围墙”的政治态度。
“Make Tacos, Not Walls”
想表述的是政治观点，
但以一个吃货的视角来展示
3
借势热点不能自嗨，
要刺激用户参与和互动
借势奥运 如何借助奥运会来表达我们特别特别厉害，还不让用户觉得我在自吹自擂并纷纷转发？
2016年奥运会的时候，Zomato发布了这样一条超级简单的内容：“如果喝咖啡也是奥运项目，我一定是冠军！”
作为一个挖掘与点评美食的APP，自吹自擂成这样还不让人烦，也算是厉害。真正厉害之处在于，这条内容留下了大量的空白，用户可以进行自我改编，比如说：
如果睡懒觉是奥运项目，我一定是冠军；
如果见领导绕道走进了奥运会，我一定是冠军；
如果给女票拍照进奥运会，我老公肯定走不出小区赛。
紧紧地围绕自身的优势与特色来寻找热点的呈现角度，
这是真正的技术活
4
表达情感需要先构建一个
可以想象的场景和细节
父亲节&母亲节 爸爸妈妈我爱你！这句话怎样在父亲节和母亲节说出来不俗气？
父亲节和母亲节同样是Zomato的表演时刻，他们把父亲的幽默感以及“孩子眼里出大厨”作为核心内容来建构，每个人看到都会觉得很温馨，也能从Zomato提供的场景里回忆起自己的父母来。
我们之所把顶部留白，是因为我们认为没有什么东西能盖过一个父亲的幽默感。
We've left the above space blank. Hard to think of anything that can top a dad's sense of humour.
“幽默感”被当作核心要素来构建这一条内容。
Sense是品鉴食品的重要方式，
在这里被用作对父亲的赞美
从最小的咖啡厅，到城里最炫酷的餐馆，我门已经点评了来自24个国家的1,318,191家馆子。但是，不管我们把什么送到您的桌上，它总是会比妈妈的饭逊色。
From the tiniest cafes to the swankiest restaurants in town, we have ratings and reviews of over1,318,191 restaurants from 24 countries. But, no matterwhat we bring to the table, it'll always be second to your mum's cooking.
母亲节用妈妈的饭菜来表达母子之间的深厚情感，
或许有那么一种“孩子眼里出大厨”的感觉
父爱用“幽默感”替代，“母爱”用“孩子眼里出大厨”来替代，不管是幽默感还是母子之间的食物关联，都能指代两代人之间的爱与情感。
场景感永远都是情感表达最好的手段之一，看完这两条内容，相信每个用户都能想起与父母的某个瞬间。
5
帮用户拟好他们想表达的词句，
让他们放肆说
情人节 Zomato在情人节的节奏与母亲节、父亲节略有不同，情景感没那么强，但表达欲被强化。
这条内容专门写给单身狗，本身平淡无奇，但有种深沉的、值得炫耀的“自黑”在里面，相信不少单身人士会去转发。
作为单身狗的最妙之处在于：今天不会有人和你抢吃的！
男生理智，女生感性，很多人会这样说，但到底要怎么说出来才有趣？毕竟没人愿意看老掉牙的内容。Zomato依然用食物清晰地表达了这一“刻板成见”。
女生看的是菜单里的菜名，
而男生眼里只剩下右侧的价格
这种对比他们不只用一次，许多老生常谈的内容都是可以用对比的方式来处理得有趣的。
比如，喝水都胖与吃死不长肉的区别如下：
内容本身很平淡，
但它可以代替用户发声，
相信很多胖子看到图片之后都在呐喊：
我不是没有自制力，我是天生如此
这条内容是一个隐性的社会实验项目：不少人（甚至包括一些HR）会认为不能管理身材是自制力差的表现，这条内容是对这种看法的反向解释。
对体重超标的人来说，他们一直有向其他人解释的潜意识，但这种解释过于直白，平时是没法说出来的，借助这种可视化方式完成他们的发声，势必会催生大量转发。
现代社会媒介方式很丰富，但许多群体和个体依然处于相对隐形的状态，或者不为人所知，或者被贴各类标签，或者被人误解，对品牌方来说，这是进行社会理念营销的好机会，为某类人群发声的方法总能带来不错的互动量，前提是这个人群是你的客户与潜在客户所在。
Zomato就为素食主义者提供了这样一条自我表达的内容：
素食主义者容易被人误解和挑剔，
这张信息图把他们所遇到的困境做了一个描绘，
相信那些有发声欲望的用户会疯狂去转发与推广
6
学会“自黑”，
逆境中的乐观主义最吸引人
“自黑学” Zomato的“形状”系列相当有意思。
下面这一条内容修改了黄老板（Ed. Sheeran）的一句超流行的歌词“I’m in love with the shape of you”，变成了“我深深爱上了披萨的外形”，利用“圆形”与“胖子”的象征关系制造了很好的幽默感。
把圆这个外形作为胖子的象征，
最终构成幽默效果
“外形”系列还有一个案例——奥斯卡颁奖的时候，他们发了这样一条内容，并自诩为“年度最佳电影”：
三角饺（Samosa）的外形：一颗土豆和你之间永恒的爱情故事
三角关系、奥斯卡、你与食物……
一个狗血的故事就出炉了
Zomato用食物建立了一套象征体系：不说“圆”和“胖”，要说“披萨的外形”（the shape of pizza）；不说“三角关系”，要说“Samosa的外形”(the shape of Samosa)。
这是社交运营的最高境界，万物皆可进品牌，万物皆可表达，甚至可以替用户表达。
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本文作者：坏兔
文学硕士，从平面杂志到新媒体，选题会上的奇袭者，坚信“什么都能让但灵感不能让”。
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