致咪蒙：职场不相信眼泪，也不相信鸡汤
如果要说通用的职场规则，只有一条，只要“敬业”就可以了。至于学会察言观色，帮老板取快递，那大概是“有中国特色”的职场观。
文/ 张丰
咪蒙的《职场不相信眼泪，要哭回家哭》这两天火爆朋友圈。这篇文章源于咪蒙让实习生一天下楼拿好几趟快递，最后实习生受不了，给家里打电话哭诉。文章的核心看法是：进入职场，都要从打杂开始、要学会为上级和老板分忧，要坚强，不要到处诉苦。除非你能更强大（存款2000万），否则就要忍受。
从这里，我们能读出一套清晰的社会达尔文主义：竞争残酷，胜者为王。在胜利之前，夹起尾巴做人。职场，同时也是一种权力秩序，不要质疑老板，要学会感恩。一句话，在学会做事之前，先学会做人，而做人的核心就是服从和忍耐。
所谓职场，其实是一个相当复杂的概念。政府的基层部门和一个新的互联网创业公司，都是职场，但是差别可能非常大。对一个基层公务员来说，要耗费相当长的时间来观察人际关系，学会为领导端茶倒水取快递等都是必须的，但是一个创业公司，氛围可能是不同的。它可能不太强调这种“规矩”，因为这样的公司，规矩往往还在形成之中。
对像很多互联网大公司来说，一个基层员工，只要做到敬业就可以，他不需要思考公司的命运。大公司会把要实现的目标，分解成每一个人都必须达成的关键绩效指标（KPI），作为小虾米，你只要完成自己的KPI就是好员工。很难想象，某巨头公司会要求一个新员工为老员工下楼取快递，因为为领导取快递，并不是“分内”之事，也和KPI无关。
对一个新入职的员工来说，要理解自己所处企业或单位的文化是必要的。事实上，并不是所有的企业都有一套尊卑分明的秩序。如果要说通用的职场规则，只有一条，只要“敬业”就可以了。诚实，敬业，对得起自己的薪水。至于学会察言观色，帮老板取快递，那大概是“有中国特色”的职场观。
这篇文章的观点在中国很有市场，其所理解的职场文化，其实就是官本位文化的延伸。一个小职员，要辛苦地往上爬，直到成功的顶点，这和公务员漫长的晋升之路并没有什么不同。这是一种典型的成功学，强调的是人际关系、看脸色、讲场合、懂规矩。最终塑造出来的是一种“职业打工者”，在不同的岗位上，都能混得下去，他们几乎不需要靠专业吃饭。
职场不相信眼泪，也不会相信这种职场鸡汤。要求实习生多做杂事，学会忍受，其实无非是为了节约成本。要知道，收快递、打扫厕所，这是一个单独的工种，应该有专门的后勤岗位来解决。以帮助年轻人成长为理由，让他们打杂，其实是一种不诚实的做法。
对舆论来说，和要求实习生顺从相比，保护实习生的劳动权益其实更为重要。
□张丰（媒体人）
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