反思 | 重庆公交坠江给媒体上了一堂什么课？

10月28日，重庆万州公交车坠江的消息出现了连环“炸屏”。事故之突然，出事地点之特殊“首炸”，还未等网民回过神来，众多媒体又给事故贴上了“女司机逆行”的标签 结果引发了“次炸”，正当大家口诛笔伐“肇事女司机”时，官方的调查结果出炉，原来女司机成了“背锅侠”，这一下子导致了威力更猛的第“三炸”。

重大事故，女司机，媒体，三个看似不沾边的词汇在重庆这起交通事件中交织在了一起，并迅速在网络上刮起了一股舆论“旋风”，但“旋风”中本该“指点江山，激扬文字”的媒体这次自己反倒成了“众矢之的”。

事发时仓促跟风、不辨来源、任性炒作，事后“失语”，未能“更正”、“道歉”……

凡此种种使得这次“跑的过于心急”的媒体集体摔了一个结结实实的大“跟头”！

众生喧嚣的网络时代，自媒体可以心急、大V可以跟风，但作为以权威性强、真实性高著称的正规媒体，一定要把好核实这一关，切不可抢了时效，跟了热点，却丢了真实，没了客观。

这次事件给媒体上了一堂业务课。它犹如一面检视新闻报道的反光镜，照出了媒体进行报道时身上隐藏的“缺陷”；它犹如一面观察报道后果的观后镜，瞥见了媒体工作时的“短板”。

这次事件给媒体上了一堂道德课。它让媒体看到了自己肩上社会责任的重要性，偶尔的报道失实不可怕，可怕的是媒体领偏了民众思考的方向。100多年前的美国媒体人普利策就曾说过，媒体是社会这艘大船的船头嘹望者，这个嘹望者掌握着全船人的命运，没有仔细瞭望就妄下结论，极有可能会把船带偏甚至触礁，造成始料未及的后果。

这次事件给媒体上了一堂反思课。它使媒体认识到了信息时代抢时效的要求与前提。重视时效本无错，但问题是时效性的实施有个不可忽视的要求与前提——只有先保证了事件的真实性，然后才能谈得上时效性。

俗话说吃一堑长一智，摔跤人皆有之，只要我们把每一次摔跤都当做一堂课，都能从中学到东西，汲取教训，那么以后摔跤的几率自然会大大减少。

对媒体而言，未经核实，擅自跟风的媒体不是好媒体。快餐化的信息时代，一味地快速前行，其结果很可能是摔了跟头，丢了声誉，最终落得个欲速则不达的结果，切记不要为了抢一点点时效而丢掉了真实性这个媒体的生命之本！

对公众而言，互联网上的信息本就良莠不齐、真假交织，这就更需要我们新时代的网民给自己练就一双“慧眼”，看网上的信息时多动动脑子，多思考思考，不要争做不问青红皂白就妄下结论，随意转载的“吃瓜人”，更不要做有事没事都高举“道德大棒”，不问子午卯酉就棒喝一下的“网络暴民”！

对政府而言，有关部门是不是也考虑出台一个管辖正规媒体传谣的规章制度，以制度的“笼子”降低传谣的机会，使媒体在传播信息时形成先掂量掂量，然后再“三思而行”的好习惯！

面对越是看似要“爆款”的信息，媒体越要沉得住气，对于没有把握的信息，宁可让它“多飞”一会，判断好其子丑寅卯，真假虚实后再出手，万不可让无原则地抢时效、靠热点蒙蔽了媒体瞭望社会的眼睛。

作者：江鸿 内蒙古师范大学新闻传播学院、内蒙古新媒体研究中心

栏目：观点中国

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