看完想吐!外卖发现菜品不干净,杭州网友亲自前往店铺,没想到现场更恶心……
网友@蜗牛很酷爆料
事情是这样的，我在2019年8月2日11点40分左右，通过某平台进入，在一家名为“XXX滋味妈妈菜”的商家点了一份酸菜鱼+米饭，作为午餐。订单号：3047131014052697101，支付方式为：支付宝在线支付。
大概在中午12点30左右，商家通过外卖骑手将餐品送达给我，但在我食用过程中却出现了极其恶心的一幕！
商家提供的酸菜鱼，鱼鳞未剔除干净，鱼肉未煮熟，且夹带着些许血丝！！！图片如下：
由于在发现之前，我已食用一部分，顿时感觉有点反胃、恶心，遂拨打外卖平台的客服电话反映，要求平台提供商家营业执照、公司名称等相关信息，以便向对应执法机构反映，但客服却告知我，平台无法提供商家信息，且未说明理由，只是表示会将此事上报，由专人24小时内给予我对应回复。
后来，在当天晚上8点40分左右，我接到了010区号开头的电话，自称是外卖平台的工作人员。表示会给予200元赔偿+本人就医产生的费用报销，同时引导我去平台上查看商家的营业执照等信息，无其他措施。
言语中极其冷漠、淡定，当我询问到会对商家做怎样处罚时，该工作人员顾左右而言他，无法正面回答我的问题。对于此种处理方案及处理方式，我实在难以接受。
而且我在8月2日18时13分许通过平台再次查看该店铺，该店铺依然处于正常接单营业状态！当天19时许，按照商家在平台提供的营业执照地址导航前往该商户实地调查，此次实地调查，又出现了极其恶心的一幕！
商家的制作环境极其肮脏！光线昏暗不堪，食品与垃圾随意摆放在地面！！餐饮店工作人员穿着拖鞋随意在厨房走动！图文无关↓↓↓
↑↑↑图文无关。我将该情况再次邮件反馈给外卖平台，同时提出质疑：
1.该商户在入驻贵平台之前，是否有派专员实地走访、勘察过商家的各项资质及生产制作环境？
2.在客户向平台投诉后，有无实地前往商家经营地址查看？在投诉后，为何该商家依然能正常接单？！
但截止目前，邮件显示已读，但却没有人跟我联系，给我一个说法。
为何外卖平台对食品安全问题的监管如此懈怠？！为何对客户的投诉如此淡定、冷漠、敷衍？！当明晃晃的证据摆在眼前的时候，为何依然稳如泰山？！
难道外卖平台服务的对象只是平台缴费入驻的商家，并非千千万万的消费者？
对于此种处理方案及处理方式，我深感寒心。在电商平台购买到假货，尚且有平台治理部监管、处罚，那食品安全方面呢，又有哪个部门进行监管呢？！
真的，夏天天气炎热，大家都不想出门，点外卖过活，可平台只顾收钱，全然不顾食品安全问题，都说民以食为天，食品安全怎么可以这样马虎？！
还希望能帮忙曝光一下，提醒大家注意，真的，以后外卖都不敢吃了！
楼主的爆料引发楼大量网友的讨论，有不少网友外卖这样其实已经是常态了。
也有网友表示还是自己做比较放心，如果真的要点外卖的话还是尽量选择品牌餐厅。
还有网友也同样质疑外卖平台和市场监管部门的监管是否到位。
小编这里要提醒大家，要加强对外卖电商的辨别意识，提高自我防护意识和能力。
4、最好选择热菜。凉食微生物超标的风险较大。记着要热着吃。有些商家会在点餐高峰前就提前备好部分热销菜品，如果外卖送来的时候已经凉了，有条件的话最好重新热透再食用。
5、选择“轻口味”的外卖食品，避免高盐、高脂、高能量。一般而言，口感和咸度成一定的正相关。注意，如有一部分人评价菜品偏咸，即使其他人评价再好也要谨慎。
如何更健康地吃外卖
虽然我们知道需要健康饮食，但是现实中还有很多障碍阻止我们进行合理饮食。
比如学生党，没有冰箱，没有锅碗瓢盆只能吃食堂；刚刚工作的朋友们，收入不高，低碳饮食要花费不少资金；工作上升期的职场精英，没有时间自己做饭，只能吃外面的餐馆和外卖……
在这种情况下，怎样进行合理健康的饮食呢？
第一个方法：加法
去外面餐馆吃饭时，我们可以顺便去超市买一小份非淀粉类蔬菜，比如生菜、苦菊、黄瓜、西红柿等等，无需烹调，洗了就可以吃。
外出就餐时，可以把它们拌在汤里，米饭里。
富含蔬菜和水果的饮食可以降低血压，降低患心脏病和中风的风险，预防某些类型的癌症，降低眼睛和消化问题的风险，并对血糖产生积极影响，这有助于保持食欲。
吃非淀粉类蔬菜和水果，如苹果，梨和绿叶蔬菜甚至可以促进减肥。
在蔬菜水果的选择上，除了方便食用，多样性和颜色是健康饮食的关键。在大多数日子里，尝试从以下每个类别中获得至少一份：
深绿色叶类蔬菜 黄色或橙色水果和蔬菜 红色水果和蔬菜 豆类和豌豆 柑橘类水果
如果条件允许，甚至可以在一餐中加入蛋白质。
坚果和种子（比如杏仁、核桃、葵花籽、亚麻籽、芝麻、奇亚籽）都是很好的植物蛋白。
在动物蛋白方面，家禽（鸡肉、火鸡、鸭肉）和各种海鲜（鱼类、甲壳类、软体动物）通常是较好的选择。
对了，鸡蛋也是一个不错的选择，称得上是外卖党的福音！
无论上学还是工作，买一个小小的煮蛋器，每天出门带两个煮鸡蛋，作为蛋白质的补充就非常 nice 了。
第二个方法：减法
虽然很多食物不健康，但偶尔吃一吃并无大碍。不过，如果每天都在餐馆就餐或叫外卖，还是要注意一些细节。
食品的烹饪方法同样也决定了食物是否健康。
氢化植物油反复煎炸，会产生非常多的反式脂肪酸。食物裹上面糊炸一炸，又酥脆又好吃，但是不利于健康。
如果每天吃外面的食物，应该少吃油炸食物或者甜度大的食物，选择蒸煮等烹饪出来的菜肴，可以极大保存食物本来的风味也健康。
学生党如果嫌食堂饭菜油水大，可以打一份免费汤或者热水，把油涮去，再吃。
来源：浙江在线据19楼微信公众号、丁香医生微信公众号、@新华网等综合整理
监制：范波
责编：潘洁
编辑：陶朝坡
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