武汉一社区用环卫车运肉?总有一些底线不能触碰 | 每日快评·战疫系列169
工作再琐碎,工作压力再大,设备条件再差,也总有一些底线不能触碰。要做到这一点,其实只需做到四个字——将心比心。如果你餐桌上的肉和蔬菜是用环卫车运来的,你是否会觉得膈应?
来源:“新华每日电讯”微信公号(ID:xhmrdxwx)
作者:新华每日电讯评论员易艳刚
11日下午,武汉青山区钢都花园管委会用环卫车给居民运送平价肉出售,引发巨大争议。当晚,钢都花园管委会为“工作失误”致歉,表示将连夜上门收回、集中销毁;青山区纪委监委则决定对钢都管委会党委书记徐增堂,党委委员、管委会副主任周磊予以免职并立案审查。
从出现舆情到社区管委会官微致歉,再到区纪委监委问责相关责任人,前后只有几个小时。相较于那些“小事拖大,大事拖炸”的案例,这种舆情应对速度和态度都可圈可点。但是,致歉和问责或许能平息舆论,却并不能给这件事画句号。管中窥豹,值得深思的问题还有很多。
之所以这样说,并非吹毛求疵、鸡蛋里挑骨头。一方面,涉事社区及时回应是一回事,大家是否买账是另一回事。比如,社区致歉信将“环卫车运送平价肉”定性为“工作失误”,让不少直呼“刷新了我对‘工作失误’的认识”。一段网络视频显示,有小区居民不接受社区工作人员的解释,情绪非常激动。
另一方面,市民对“环卫车运平价肉”事件反应强烈,其实不难理解。一来,新冠病毒的威胁尚未完全解除,而环卫车会很自然地激发关于病毒、疾病的联想;二来,武汉最近有不少车辆闲置,此前也有用公交车运菜的先例,不管怎么说,用环卫车运菜都不是一个明智的选择。
有人善意地提出:“社区工作看起来琐碎,可真正做好可不容易,它全是非标准化的,需要经验。这个绝对不是两个月高压力工作就有了的,恰恰相反,这种高度压力下更容易出漏洞。大家不要觉得这件事奇葩,我们自己居住的城市遇到这种大灾难,也不一定会做得更好。”
这种说法有一定道理,因为疫情打乱了很多工作的节奏,因为社区工作确实不好做,因为社区工作人员确实很辛苦。但是,群众可以替社区善意解围,社区工作者和管理人员却不能以此自我催眠。工作再琐碎,工作压力再大,设备条件再差,也总有一些底线不能触碰。要做到这一点,其实只需做到四个字——将心比心。如果你餐桌上的肉和蔬菜是用环卫车运来的,你是否会觉得膈应?
多位武汉市民发布的照片显示,在其他社区也存在用环卫车、垃圾桶运蔬菜的现象。
舆情可以用危机公关技巧应对,但更重要的是怎么通过深刻反思来防止类似情况发生。大家都知道社区工作不容易,也很清楚社区工作者贡献大,但越是如此,越要慎终如始,防止“一着不慎,满盘皆输”。
在武汉“恢复元气”的过程中,还有非常繁重复杂的工作要做,希望各部门、各单位也都能通过举一反三改进各方面的工作,既又有责任担当之勇,又要有统筹兼顾之谋,还要有组织实施之能,以仁爱之心,毫不放松抓紧抓实抓细各项工作,直到夺取最后的胜利。
相关报道
管委会回应:收回并销毁
区纪委监委:2名干部被免职
来源:新京报
据武汉市青山区钢都花园管理委员会官方微博消息,近日,网传武汉钢都花园用环卫车运送平价肉。3月11日晚间,钢都花园管委会回应称,由于工作失误,在为居民运送集中购买的平价肉过程中,使用一辆环卫车运送了1000份,其中530份已发放。钢都花园管委会表示,将连夜上门收回、集中销毁;同时将追究相关责任人的责任,并责令其对平价肉供应造成的损失进行赔偿。
据青山政务官博消息,2020年3月11日17时许,青山区委、区纪委发现网上反映,青山区钢都管委会使用环卫车辆为居民运送集中购买平价肉的情况。青山区委、区纪委立即到现场,经初步了解,钢都管委会使用环卫车辆运送1000份平价肉,已向居民发放530份,对居民群众的身心健康造成不良影响。发现此事后,钢都管委会迅速向居民发出道歉信,成立6个工作组上门致歉,收回已发放的平价肉,并保证明天上午将同等份量的平价肉安全清洁地送到居民家中。
据此,青山区纪委监委研究,并报区委批准,决定对钢都管委会党委书记徐增堂,党委委员、管委会副主任周磊予以免职,并立案审查。
系列评论168 | 导讲讲话就算开工?复工岂能搞“启而不动”
查看更多文章,请点公号底部菜单栏“抗疫报道”。
监制:易艳刚 | 责编:张慧 | 校对:赵岑