老小区迎来新变化！

导 读

2020年11月25日下午，在东城区东直门街道东外大街社区活动室，春秀路小区402户居民通过集体投票方式决定是否选聘首华物业为正式物业公司。最终，同意选聘北京首华物业管理有限公司为正式物业公司的票数实现“双过半”（业主户数过半、专有面积过半），小区成功选聘出新的物业服务方，结束了建成36年来没有正式物业公司的历史。小区有了物业，也就有了管家，几十年的老小区也迎来了新变化。  

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基本情况

春秀路

小

区

东城区东直门街道东外大街社区春秀路小区，建成于1984年，居民楼6栋，居民402户、约1100人。一直以来，小区没有正式物业，2017年，春秀路小区作为100个北京市非经营性资产转移试点小区之一，整体移交至北京房地集团，由其下属单位北京首华物业管理有限公司对小区进行物业管理。

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主要做法

物业公司先期免费提供服务，居民感受到物业服务好处

春秀路小区整体移交给房地集团后，依靠房地集团划拨的非经管理费，首华物业为小区免费提供保安、保洁、设备维护、绿化养护四大基础物业服务，并进行了单元门禁系统、停车管理系统、绿地优化等项目改造，让这个老小区渐渐焕发活力。首华物业的服务得到了业主们的广泛认可，大家亲身感受到了有物业公司提供服务给小区带来的改变。

小区成功组建物管会，居民自治有了主心骨

随着《北京市物业管理条例》的落地实施，去年8月，春秀路小区在属地街道社区的指导下，依法组建小区物管会，物管会共有成员11人，包括7位业主、2位社工、1位社区民警、1位产权单位代表。小区物管会成立后，在社区党组织的引领带动下，充分发挥自治作用，提升履职能力，积极组织业主参与小区物业管理事项的共同决策。

物管会组织选聘正式物业，老小区开始“买”服务

8月21日，召开物管会第一次会议

东外大街社区书记介绍了春秀路小区的情况，希望物管会能够广泛宣传，调动居民积极性，参与选聘物业企业。

首华物业详细介绍了小区改造情况及收费方案，结合之前的评估测算，充分考虑到老旧小区业主的接受程度，采取公司补贴的形式，尽可能让居民以较低物业费享受物业服务，最终提供了“带电梯楼栋每户1.11元/平方米/月，不带电梯楼栋每户0.6元/平方米/月”的方案，大大低于同地段小区物业费。

9月7日，物管会第二次会议召开

会议通过了将采取多种形式宣传春秀路小区物业选聘工作，提高知晓率的同时广泛征求居民意见建议，同时组织全体业主共同决定选聘物业服务方，表决通过小区物业服务标准、服务项目、服务价格等事项。

11月25日下午，居民集体投票表决

11月25日下午，在东城区东直门街道东外大街社区活动室，春秀路小区402户居民通过集体投票方式，同意选聘北京首华物业管理有限公司为小区正式物业服务方。

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案例解读

东城区春秀路小区作为一个典型的无物业管理老旧小区，在疫情防控、日常管理中面临着很多难题，这也是很多老旧小区面临的共性问题。属地东直门街道和东外社区积极履职，组织小区成立物管会，引导物管会充分发挥作用，搭建社区、物业公司、物管会、业主等多方沟通协商的平台，凝聚起社区治理的各方力量。物管会通过开展群众工作，让居民逐步接受了物业服务，并组织共同决定选聘出物业服务企业，结束了小区长期以来无物业服务的局面，提高了小区的宜居性和居民的幸福感。

物

业

服

务

供稿部门：物业专班

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