因为微信，口香糖销量下降30%？

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来源： 营销兵法（ID：lanhaiyingxiao）

作者：兵法先生

为什么口香糖突然卖不动了？

很多人购买口香糖是等待付款时的随意之举，或是商家用来找零的最佳替代品，而随身携带口香糖则是为了打发等人等车的闲暇时间。如今，大多消费者都喜欢在排队的时候低头刷朋友圈，也会在结账的时候选择方便快捷的移动支付，口香糖自然也就没了用户之地。

最近，很多人都在聊到这种现象，我们将其称之为“跨界打劫”。

残酷的商战之中，每天都有无数品牌因为不同的原因倒下，“跨界打劫”估计是让人最不甘心的一种死法。试想，当你殚精竭虑地分析着行业趋势、对手现状，以及如何强化自身优势，攻破对方弱点的时候，高地已经被“入侵者”悄无声息的占领：

康师傅方便面的销量急剧下滑，是因为美团、饿了么等外卖的出现；

柯达胶片公司的破产，是因为使用智能手机拍照更加方便；

短信业务的辉煌不再，离不开移动社交应用的飞速发展……

01

品牌衰落，只怪“跨界打劫”？

这些突然杀入的搅局者，确实在很大程度上影响了品牌的发展。但回过头来想想，所谓的“跨界打劫”，真的是瓜分这些品牌市场份额的最大利器吗？

其实未必！

2011年，鼎盛时期的康师傅一年能卖60亿包泡面，总市值一度突破1400亿港元。然而，短短八年时间，康师傅的市值就在曲折的发展中跌去大半，曾经的“泡面一哥”也已风光不再。也有不少人惋惜到，这个曾经陪伴我们长大的泡面品牌，最终还是输给了外卖。

可是，要说泡面行业整体不景气是因为“跨界打劫”，却有些品牌混得风生水起。

他们三天两头的换花样、换包装、玩营销，口味迭代更新的速度让人咋舌……

无辣不欢的火鸡面

香气浓郁的汤达人

混迹在二次元的合味道

小红书上关于“泡面”的笔记更是多达11.8万条，普通的白开水换成了高汤、牛奶，普通的料包换成了精致搭配的配菜，这些新颖的吃法受到消费者的追捧。可惜的是，这些教程中几乎看不到康师傅的身影。

再来说说2012年申请破产的柯达，创立于1880年的它曾经是影像的代名词，业务遍布全世界。不少人分析过这个巨头倒下的原因，最终得出来的结论是：“这个时代不需要传统胶片了。”

2013年，香港导演王家卫的《一代宗师》上映。在当时，80%的电影都是数字拍摄，而他却依然在影片中使用了自己最爱的富士胶片，因为这是富士生产的最后一批货，拍摄完成之后市面上几乎买不到胶片了。

在很多人眼里，那是富士最后的光芒，它迟早会像柯达一样宣布破产。但实际上，早早洞察到市场风向的富士胶片，已经告别了传统胶片业务，默默渗透到更多领域。

如今的富士胶片已经成功转型为一家多元化科技企业，包含医疗健康、高性能材料、数码影像、光学元器件、印艺系统、文件处理等多领域业务。

这样看来，真正打败你的确实不是那些竞争对手，也不是那些跨界的入侵者，而是无力面对风险的自己。

02

“跨界打劫”的浪潮下，品牌如何才能攻防自如？

对于跨界打劫这一现象，我们不能过度焦虑，也不能毫不重视，想要这个飞速发展的时代中立于不败之地，还应做到这些。

1、提升产品的需求序列

我们之所以认同“跨界打劫”，是因为我们往往站在品牌的角度来看问题，对品牌来说，只要不属于同一个行业，突然杀进来就是跨界。

但对于消费者来说呢？泡面可以满足他们的用餐需求，外卖也可以满足他们的用餐需求。在品牌眼中看上去不太一样的产品，在消费者眼中本就属于同一个序列，他们都能满足消费者的需求。

一旦弄明白这点，就该知道自己的竞争者并非只是生产着同样产品的“同行”，而是那些能满足消费者需求序列上的一切产品。而品牌需要做的，是在遭遇了排序危机以后想办法提高消费者对自身产品的需求程度，提升产品的价值。

2、拓宽品牌的洞察视角

所有超级品牌的诞生，都有时代发展的推波助澜，即便我们时时关注着需求序列上的排位变化，外界对市场的影响依然会让品牌们措手不及。

因此，品牌在洞察时不仅要从多方考虑，也要用动态的眼光去看。这个世界一直在变，市场在变、消费者在变、消费者的需求也在变，尤其是那些极度成熟的市场，一点外力就会激发出无数危险和机遇。

只有了解当下热门行业的发展逻辑，结合自身进行思考，找到可能被超越或者取代的薄弱点，用更新颖的产品和营销方式来抵御风险。

3、培养品牌的创新思维

当市场和消费者都在不断发生变化时，与时俱进的创新理念就显得格外重要。当品牌意识到产品受到外界威胁的时候，首先是找准原因，寻求解决方法，在产品和营销上创新。

如果自身业务真的遇到了天花板，就不该死死抱着昔日的辉煌成果不放。胶片虽然被时代淘汰，但富士却及时壮士断腕，在布局更有潜力业务的同时，彻底割掉将死的业务，才能在逆境中重生。柯达在倒下之前其实也意识到了这点，但惯性推着庞大的公司向前走，等意识到的时候已经为时已晚。

总而言之，我们不能被表象所蒙蔽，也不能将单一角度的洞察结果作为品牌的风向标。而是用更理性的眼光揭开去繁杂的表象，紧紧抓住市场的发展和用户的需求，这才是品牌持续发展的生存之道。

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