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来源:品牌头版(ID:ceozhiku)
作者:林川
2015年,中央提出“供给侧改革”后,“新消费”概念也变得越来越热。此后,随着“共享经济”、“新零售”概念的走红,全社会对“新消费”的关注热度进一步走高。“深化供给侧结构改革,提升产业基础能力和产业链水平。深挖国内需求潜力,拓展扩大最终需求,有效启动农村市场,多用改革办法扩大消费。”
前不久,创业邦研究中心发布了《2019年中国新消费产业研究报告》,对新消费产业发展的整体环境和细分赛道做出了详细分析,并对新消费产业的未来发展趋势做出了展望。那么,企业到底该如何应对新消费产业下的机遇和挑战?新消费产业特征下的挑战
简单的说,新消费是以消费者为核心,以满足消费者需求为目的,重构消费者与商家的关系,实现业态整体的全要素升级。
相比于以生产者为核心的传统消费,新消费既迎合了消费升级的发展需要,又能够刺激和满足消费者的消费需求!在新消费环境下,餐饮食品、新零售、新品牌、生活服务、休闲娱乐、教育培训、交通出行为代表的细分赛道都进入快速发展的时期。在细分赛道下,围绕着品牌、渠道、场景和技术诞生了大量的创新创业的机会,孕育了巨大的增量市场!再加上消费者对产品的品质和体验更加的重视,因此,“新消费”正在成为企业关注的重点。第一、尽管社会对“消费升级”和“消费降级”存在争议,但真相其实是中产的分化导致购买力也出现两极化。高净值收入人群要求“极致体验”,而普通群众则要求“高性价比”产品。具体来说,以路易威登、香奈儿、卡地亚为代表的奢侈品牌销量不断增长,以拼多多和名创优品为代表的平民企业也能够保持着旺盛的生命力。第二、全民进化时代的圈层裂变,衍生出了一系列“她经济”、“他经济”、“它经济”,消费行为被赋予更多的场景。比如,快时尚潮品市场;比如,智能驾驶市场;比如,宠物市场!第三、生态重构下的去中心化,导致简单的消费供应链走向复杂的多主体产业生态。这一点很好理解,最具代表性的就是“阿里生态”和“腾讯生态”。甚至连小米,也随着生态链的不断扩张,如今也迫切需要补上物流这一环。新消费产业特征下的机遇
俗话说,“需求是最大的机遇”。那么,在新消费产业特征下,企业的机遇又体现在哪些方面呢?
通过前置仓的模式试图代替传统菜市场和社区超市,围绕高频生活刚需品主打生鲜零食,以价格取悦中青年消费者;通过门店到家的模式替代百货商场超市,比如京东到家和每日优鲜,主要以便捷和快节奏吸引年轻消费者。最近一年多时间,随着老干妈、马应龙、李宁、大白兔等国潮的崛起,随着以网易严选、京造等代表着“高品质、高价值”产品进入大众消费者的生活,国货重新获得了年轻人的认可和追捧。老字号不再是衰落的代名词,老品牌重新焕发了品牌活力,数字化、智能化、数据化、品牌化为产品注入了新生命力。对于产品来说,消费者不仅要求质量够好,而且还要足够好玩。也就是说,品牌不仅是产品的载体,更是文化和艺术的载体。在这样的需求下,体验店、快闪店和联名款不断玩出新花样。随着年轻消费者越来越重视“个性化”,以及越来越多要求体现其身份档次的消费行为,导致定制化、小众化的产品逐渐成为潮流。在这个市场里,消费者更看重极致的体验,对价格相对并不敏感。
目前来说,我国二手市场的规模为750亿元,尽管年增速为30%,但其市场经济规模只有美国的1/ 4。正因为有大量亟需流转的二手产品,所以为二手经济进一步崛起奠定了基础。供给侧改革的背景下,在人工智能、大数据、云计算和物联网的信息技术推动下,新消费得到了新的发展,进而释放了更多的市场潜力。简单的说,技术的创新和升级,能够对消费产生新的催化作用!新消费领域的企业画像
整体而言,我国的新消费行业的投融资事件在不断增加,单笔融资金额在一亿元以上的融资事件占比21.6%,呈现不断上升的趋势。
其中,北京的投融资占比为31.24%,紧随其后分别是上海、广东和浙江,主要分布在一线城市和东部发达地区。还要说明的是,从新消费企业成立时间的梯度看,主体企业成立于2011年-2015年,占比为63%,2016年以后成立的新生企业占比28%。也就是说,超过9成的新消费企业,成立的时间都在8年之内!电子商务、生活服务类企业占比最高,新零售、交通出行、教育培训次之,软件服务和教育等精神方面的需求更能够满足当下消费者的需求。以2018年为例,尽管企业收入在1亿元以上的占比为62%,但是有大约一半的企业利润在1000万元以下,1亿元以上利润的企业仅为6%。对于新消费行业来说,虽然企业的盈利规模不大,但是作为吸纳就业的主要载体功能却不能忽视。数据显示,200人及以下的企业占比27%,201-1000人的占比为39%。这也说明,我国新消费企业的整体竞争力并不太强,而且更多属劳动密集型企业!如何应对新消费产业的机遇和挑战?
在新消费概念下,以消费者为核心必然要求更注重消费者的需求,必然要求以更加的人性化、便利化、定制化作为一切活动的出发点和落脚点。
如果仍然抱着固有的产品思维,那么即便产品质量很高,也很难获得消费者的认可!生产者与消费者之间的关系,不再简单的停留在卖货的阶段,而是要满足物质和精神的双重诉求。简单的说,“面子”和“里子”摆在了同等重要的位置!过往,我们更多讨论线上对线下造成的冲击,以及是否会代替线下的问题。但如今的情况下,线上与线下愈来愈融合,并且通过流量反补线下。而在这种反补的过程中,数据和信息的作用变得极其重要。以往,我们总是讨论新生的企业和模式更具有创造性,更能够迎合当下的消费者需要。但结果证明,不仅老品牌与旧品牌很难有清晰的划分,而且老品牌也可以通过一系列的营销动作变得年轻。在低碳经济的理念下,在“共享概念”被注入了新的含义,优质产品的二次价值得以被重新开发。传统的二手经济和租赁模式,也因此被注入了新的内涵。* 本文经品牌头版(ID:ceozhiku)授权转载,转载请联系出处。* 投稿与商务合作,联系Wilbur(微信:aotokuer)
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