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来源:特赞Tezign
如今,内容成为品牌吸引消费者的重要“钩子”,然而随着渠道的分散和用户注意力被“稀释”,品牌如何打造和讲好属于自己的故事,留住消费者就成为重要课题。而这背后最根本策略就是“品牌叙事”:把消费者和品牌联系起来,它是品牌力量的基础和源泉,让品牌神话以自我循环的方式运行,这种自我循环能够带动消费者的积极参与。
🤔 emmmm 听起来有点“玄”?但也不是无从下手。6月23日 20:00 ,来特赞学院(英文特别场),和 Patrick Hanlon 探讨如何打造品牌的“吸引力法则”。拉至文末即可报名。Patrick Hanlon,曾在全球广告代理诸如 TBWA、奥美、Hal Riney&Partners、纽约 Lowe&Partners 等公司担任高管,服务过 UPS、乐高、通用汽车、百事可乐(国际)、IBM等国际品牌。2003年8月,Patrick Hanlon 创立了Thinktopia,并开始与美国塔吉特百货(Target)、星巴克(Starbucks)、美国运通(American Express)等品牌分享他的品牌建设框架。Patrick Hanlon 被认为是推动品牌进化的关键人物,他是primalbranding.co和THINKTOPIA®的创始人和首席执行官。他在品牌体系话题下,揭示出哈佛社会学家 E.O. Wilson 所说的“社交互动的自然选择”,被称为品牌界的达尔文。他提出,成功打造“第一品牌” 的7要素: Creation Story(创始故事)、Creed(信条)Icons(标识)、Rituals(仪式/行为)、Lexicon/Sacred Words(暗号)、Non-Believers(不信你的人/黑粉)、Leader(领袖)。并在他的著作《Primal Branding》(2006)和《The Social Code》(2015)中概述了这种社会互动模式。其中Primal Branding 更被推选为 Youtube Academy 的必读书目之一。Levi's 是一个150岁的品牌,是牛仔裤的鼻祖。如今世界上有至少数百个不同的牛仔品牌,但我们可以发现, Levi's 依旧在引领着牛仔的潮流,并逐渐成为了一个文化标志。当时,Patrick Hanlon 为了调研,便和团队前往世界各地,巴黎、莫斯科、孟买、上海、圣保罗、芝加哥 ......采访了各地年轻女性作为 21 世纪女性的感受,以及她们对于时尚、对牛仔裤、对Levi's的看法,探索 Levi's 的品牌文化如何融入人们的生活。莫斯科、洛杉矶、巴黎、圣保罗给 Patrick Hanlon 带来了熟悉的感觉,但孟买和上海却让Patrick Hanlon 有了新的体验,他的研究,让我们得以从简单、纯粹的牛仔裤这一件小事上,就看到了显著的文化差异。在这次调研中,亚洲女性和西方女性之间的差异深深引起 Patrick Hanlon 的注意:“我听说上几辈的上海女人会自称铁蝴蝶(iron butterfly)这是上海女人对自己的评价,美丽和坚韧并存,或许现在这个讲法不太常见了,但这样的自我评价是很有意思的”。Patrick Hanlon 在进行品牌叙事工作的时候,真正将品牌和人、场、事件进行了结合。在 Patrick 看来,Primal 是一种看待营销和广告的新方式,它以一种新的角度来审视人类文化和社会,以及它们被构建的方法。Primal Branding所提出品牌理论的逻辑基础是在商业思维之外的,它的逻辑更多源自于考古学、社会学与宗教学。“我们与全球的大品牌合作,不断测试这套理论的合理性,探索如何在世界范围内构建文化、社区和社会的新方式。”“我时常会问自己,为什么我会对乐高、可口可乐、百事、肯德基这样的公司产生所谓的‘忠诚’感,而这种感情却不会对他们的竞品公司出现?后来我发现,所有这些成功的品牌,都遵循着一些共同的基因”。Primal Branding 本质上是将毫无意义的事物转化为有意义的事物,并使之与所有事物与众不同的过程。简单说,就是一个品牌之所以为它的基因。我们将品牌理念视为信念体系,一旦创建了信念体系,就会吸引那些为你分享信念的人,从而构成社群,继续吸引粉丝、狂热者、拥护者、顾客和消费者。这就是为什么人们会为特定的品牌买单,且比起其他品牌,更喜欢某些品牌的产品和服务。Q:初创公司vs成熟公司,如何用 Primal Branding ?A:Primal Branding 的7大基因,对于初创企业和成熟企业来说有不同的侧重。对于初创企业来说,“立刻讲故事”是非常重要的;而对于已有100多年历史的品牌来说,更需要“追根溯源”,这是Primal Code 的7个部分可以帮助分解和阐释的。”
Q:您会将社交媒体上诸如#BLM#和#MeToo#这样广泛传播的标签视为“品牌”吗?A:社交媒体标签(比如#BLM#)和品牌产品(比如一杯星巴克咖啡)并不完全相同,但它们都有一个“从无意义变为有意义”的过程。这个过程需要一段时间,可能数月甚至数年,如果想要加速这个进程,就需要Primal Code,即品牌故事、品牌信条、品牌标识、品牌礼节,品牌的神圣词汇(这部分和标签可以对等),当然还要有‘黑粉’和领袖。这七个元素向我们讲述了来历、目的、行为、人们谈论的方式等等……从某种角度上来说,每当我们发布一个#BLM#,我们都有可能成为这场运动的领导者。Q:您如何看待新兴的社交媒体?以及它们和营销场景的关系?A:所有社交媒体,不论是数字媒体还是传统媒体,都是传播 Primal Code 的工具。每当这个市场当中出现了新事物,都是很酷很棒的事情,因为它给我们带来了一个新的媒介和方法去触达新的受众。我们的内容在社交媒体上的传播比在传统媒体上的传播要快得多,在实际的传播策略中,我们会先辨别出 code 的类型,然后确定传播渠道。提示:
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