很多人对“最多跑一次”有误解......
先来回答一个问题
有人问小编："最多跑一次"之后，是真的只要跑一次吗？如果办件事情要跑两三次，就不算"最多跑一次"了吧？
"最多跑一次"准确地说是指在申请材料齐全、符合法定受理条件时，从受理申请到作出办理决定、形成办理结果的全过程一次上门或零上门。有几种情况，要跟大家说明一下：
◆ 可以快递送达的，有的群众为了更安心自愿上门取件，这种情况不算多跑一次。
◆ 办事前上门咨询，也不算多跑一次。
◆ 办理材料不齐全的，从补齐材料以后开始算起是否实现"最多跑一次"。
◆ 不符合办理条件的，收到否定性办理结果的，也算一次办结。
◆ "容缺受理"，即政府部门对次要条件或手续有欠缺的事项，先予受理和办理，待材料补齐后，再出具办理结果。虽然"最多跑一次"是从材料补齐之时算起，但如果通过网络或快递补交，就不用多跑一次了。
推荐一篇社保窗口工作人员写的文章
社保那些事
王礁
」时间真快，2166仿佛还是昨天的事儿，一转眼社保基数已经到了3068......
记得4年前的夏天，在一位石姓领导的“忽悠”下，我提早来到北仑社保中心报到，由于社保中心窗口众多，我刚到，领导就带着我去认识同事，“你好，顾老师，我叫王礁，以后多多关照”，“你好，洪老师，我叫王礁，以后多多关照”，“你好，陈老师，我叫王礁，以后多多关照”......我见一个说一句握一下手，后来领导觉得这样不妥，毕竟窗口男少女多，我没握几个他就把我叫停了。认识得差不多了就要派任务了，没想到的是，领导一开始就把自己的一项核心业务交给我做，于是，那个时候我每天基本就干一件事——打印对账单，那是一台很大的机器，半自动化程度很高，我时不时地要去整理一下略显凌乱的打印纸以显示自己的存在，我甚至中午的时候也不停机，就让它“滋滋滋”地吐着对账单，有时候会有同事关心我几句：“还在打对账单啊”“中午不休息一下？”我笑着说：“没事，不困。”后来才意识到，可能是吵到别人睡午觉了......
2013年年底，市里发了“397号文件”，土保人员可以转移衔接到基本养老保险了。一时间，社保中心所在大厦成了全北仑人气最旺的地方，平日里还算宽敞的大厅一下子挤满了人，做过土保的符合条件的群众手持绿本本“占领”了大楼一楼，为了让工作更够更有序地进行，一方面，中心从各街道抽调人员，增设窗口；另一方面，采取提前预约的办法，每日限号办理，勉强是把人流控制住了。但每天窗口前都围着黑压压的人群，一边要快速准确地录单子办业务，一边还要回答各种各样的问题，有的老年人耳朵不太好，我们必须提高音量才能正常交流。一天下来，做得头晕眼花，说得口干舌燥，整个人仿佛被掏空，回到家里我一句话都不想说（白天说太多了），家里人还以为我上班上抑郁了。那段日子过得很充实，虽然很多是机械性的重复劳动，但那以后我输身份证号码的速度快了不少。
来社保上班的前几个月，我相对比较清闲，接触的业务也很单一，很难体会窗口工作的艰辛。那年的年终总结会议上，周主任说“大家这一年辛苦了，受了不少委屈......”当时听这话没太大体会，但在窗口做得时间久了，愈发能体会这句话的意思。由于社保属于政府部门的窗口单位，一言一行都代表着政府的形象。每天来大厅办事的人少则几百，多则上千，难免会碰上不愉快的人或事。有的群众来办事会很心急，材料没准备齐全，当窗口告知不能办理时，就会控制不住自己的情绪，甚至还会把火气撒到工作人员的头上，这个时候，往往需要我们多些耐心和忍让，尽可能安抚对方的情绪，而不是选择和对方争执，带来不必要的麻烦。但说起来容易做起来难，有句话是这么说的“小孩子才分对错,成年人只看利弊”，让自己的心智从孩子走向成年，这条路还很漫长。
随着“工龄”的增长，更得益于领导和同事的信任，我能接手更多的业务，处理更复杂的问题，肩上的担子重了，既有压力也有动力，我能做的只有不断地学习，不断地完善自己，在这个过程中，我走过弯路，也掉进过大大小小的“坑”里，幸运的是，每次遇到困难，总会有人拉我一把，鼓励我继续前行。社保中心就是这样一个团结的大家庭，作为团队的一员，我将一如既往地做好自己的本职工作，和所有社保人携手并进、勇往直前，共同打造北仑社保这一闪亮名片。
在北仑发布，就能网上办事
北仑区行政服务中心作息时间与区直机关实行错时制
上午： 8：30—11：30
下午：13：00—16：30。
北仑车管所和违法处理中心从5月22日开始已经搬到长江南路277号啦（从长江路进口进去），不要再到恒山路46号去了！
猜你喜欢