已读不回也是一种回复
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2017 我的沟通笔记系列
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早几年，我最痛恨的行为就是
“收到不回复”。
我微信上问你一遍，不回复，再问你一遍，也不回复。这算什么意思？好歹给个回应啊！碰到这样的人多了，以至于有一阵我把交往的人分为“收到会回复”和“收到不回复”的人区别对待。对那些“收到不回复”的人多有愤怒和抱怨，甚至有些敌意，甚至到后来就“拉黑”了。
当然，随着年纪增大，脾气没那么大了，倒是更能理解那些“收到不回复“的人了——
01
首当其冲的自然是对回复的必要性并不认同。
发出信息的人总期待回应，但是，有个事实我们不得不面对，就是接收信息的人也有回复和不回复的权利。如果硬是要求“有来有往”，那么当我们发出信息的时候，是否有征求过期待回复者的同意：你愿意此时接受我发来的这样的信息吗？确实也没有，如果硬要别人回复、剥夺别人不回复的权利，并以道德大棒挥舞，其实是在玩一个“双标”游戏罢了。
不回复的首要因素是因为别人并不认为需要回复。虽然这点很伤害信息发出者的自尊，但是这就是一个必须要面对的现实，很多我们认为很重要的事情，很多我们想求得的答案，在别人看来就是无足轻重的。
一个人成熟与否的表现之一，恰恰就是能够接受不是所有人都会把我们当回事，顾及我们的感受和情绪，考虑我们的利益和诉求，甚至他们会为了自己的感受和情绪，利益和诉求，来损害我们。当你能够认识到这点，就会发现像“收到不回复”这样的事情，真是最无伤大雅的事情了。
02
当然，很多不回复倒未必是不重视。
有一种情况比较普遍，那就是不知道怎么回复。
都说提问很不容易，可是以我的经验，提问总是比解答要简单点。问题好问，回答很难。特别是寻求解释的问题，解释起来很复杂，不可能用三言两语讲清楚。甚至有些问题自己都很害怕被人提起，更不消说还要直面作答。
问者可能无意，听者却有心，一个问题，可能引起许多内心的涟漪，这个时候消化问题的冲击还来不及，更不消说镇定下来，给个回答了。
所以，这个时候，更容易的处理方式，就是不回复了——因为他自己也不知道怎么回复才好。
03
还有一种“收到不回复”的情况，那就是此刻，不回复也许才是更好的回应。
有很多问题的答案，其实是不用“说破”的。“说破”会让场面更难看。不说出声，也许我们还能保持某种微妙的和谐，不至于以一种难堪的局面收场。
“你到底爱不爱我？”
——难道一定要别人亲自告诉你不爱你才能知道吗？
“你到底为什么不想跟他相亲？”
——难道一定要别人说出来对这个人没有兴趣吗？
不是不想回复，是不能回复。因为假若回复了，不管回复了什么，可能都会引起另一场风暴，于事无补，还不如保持沉默。
谁说这种沉默不也是一种答案呢？
04
在我看来，“收到不回复”也是一种“回复”。
这可能在提醒我，是不是问了什么不好回答的问题，以至于对方都不知道怎么回应了。很多时候，收不到回复，跟提问者问错了问题有很大关系，让对方陷入无从回答的境地。这往往主要还是提问者不太能体会当事人此刻心境，不能体察当事人的心结所致，更多因从自己角度反思。
这还可能提醒我，也许别人的沉默已经给出了回答。别人之所以不想“说破”，说到底还是给彼此留了台阶，也是给你留了面子。真要别人把不中听的话说出来才肯罢休，自己该是有多“贱”，又是有多蠢？有些东西叫“心知肚明”。你不回不要紧，我也明白了，也该明白。
这可能还告诉我，我需要重新修正跟这个人的关系了。几次三番“收到不回复”，甚至在催促的前提下还是故态复萌，这肯定不是信号收不收的到、忙不忙的问题了。那就是，这个人并没有那么重视和我的关系，并没有那么重视我希望她关心的那些事情。虽然很难接受这个事实，会有挫败感，但是早知道早调整总比固执地寻求答案要好。你不回复我没关系，接下来我会把时间和精力放在肯回复我人身上，大家都挺忙不是吗？到时候你接受不到我的提问可不要感到寂寞哟！
有不少人在发出“收到请回复”的呼吁，可能像我这样收不到回复而懊恼的人大有人在。不过，这种呼吁多少带有点强迫的意味，细细体会，还有点“乞求”的感觉：请回复回复我吧！可是，这种求来的回复，又何尝可能不是一种敷衍？
其实，别人已经在“不回复”里非常认真、非常诚实地做了回复了！可能是我们没有认真，甚至是不愿意诚实地对待这个回复罢了。
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作者 | Arthur Chen 国家二级心理咨询师
简介：心理圈稀有性别男颜值高咨询师，长相年轻、内心成熟的代表人物。座右铭：惜时惜人。咨询小时数：2000小时，目前研究方向：职场心理、婚恋两性、身心疾病。近期关注：要事第一、边缘型人格障碍。
编辑 | 一杯咖啡全媒体编辑部助理 李晴
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