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投诉大反馈|你的衣食住行助姐全包了

热衷于解决投诉的 厚德助姐
2024-09-16

嘻嘻嘻~

大家昨天是不是收获颇丰呢

接下来有木有考虑好

要去哪里吃土

助姐可是蜜汁喜欢厚山的呢

Emm……助姐已经顾不得加老干妈了

现在心心念念的全是

同学们的投诉

NO.1宿舍维修篇

同学甲

助姐,我们宿舍的窗户坏了,晚上睡觉好冷的。

好的好的,助姐知道了!


同学乙

助姐助姐,我们宿舍的厕所坏了,好着急啊,要怎么办!

同学别着急,助姐马上就去解决!


想必对于大多数小石器们来说,面对宿舍需要维修时,大家总是会不知所措。助姐告诉大家,以后遇到这类问题时,可以及时拨打后勤服务中心电话67781234进行报修,届时维修人员会在第一时间内赶去解决。

NO.2食堂卫生篇

同学丙

助姐,我在食堂吃饭发现餐具边缘有不明白色物质。

收到收到,助姐这就去现场查明情况!




解决结果:食堂负责人保证,以后会加强对食材以及餐具的清洁力度,确保学生能够吃到最为健康的饭菜。同时食堂负责人还表示,如果学生发现饭菜存在任何情况,可以第一时间与食堂接待处的相关工作人员取得联系,工作人员会及时地妥善处理。

NO.3出行篇之旅小助

同学丁

助姐助姐,微信公众号“郑大旅游小助手”的头像与郑州大学官方微信公众号头像极其相似,二者辨识度极低,极易诱导公众误解为该旅行社是郑大官方 旅行社,不知这种使用郑大名称来获取商业利益的行为是否经过学校授权呢?

谢谢同学的反映,助姐这就去查明情况!


助姐经过了解得知旅小助是由某个个人经营的旅行社在运营。在与旅小助的负责人进行沟通交流后,该负责人表示他们会立即更改旅小助所用的名称和头像。

ATTENTION PLEASE!

助姐温馨提醒,大家在跟团出去游玩一定要注意以下六点。

  1. 要选择正规的旅行社;

  2. 对于报价要货比三家;

  3. 要选择服务信誉好的;

  4. 合同签字前一定要认真阅读;

  5. 要关注旅游保险问题;

  6. 要清楚旅游购物问题。

助姐的小可爱们,大家还有什么需要助姐帮助的吗?



助姐,我这个马大哈把校园卡给弄丢了,听说咱们学校有失物招领值班室,它在哪里呢?

同学你好,我们的失物招领值班室是在大学生活动中心一楼,周一至周六晚6:30--9:00都会有工作人员值班的,同学可以在这个时间段内前往值班室寻找失物哦~


不知不觉的说了这么多

助姐都忘了去催店家发货呢

各位宝宝们

有困难记着找助姐哈

助姐不能解决的话

嘻嘻~还有助姐夫嘛(坏笑)

祝大家吃土快乐!

图/文来自郑州大学学生会权益部

编辑:郑州大学学生会权益部

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