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最新:酷骑用户可电话尝试退款了 3部退押金专线被打爆

河南商报记者 程亚龙


酷骑单车时隔两月

再发布声明

开通退押金专线

一早3部电话被打爆


酷骑被堆砌在路旁(11月2日 金水路旁)


        11月20日上午,酷骑单车官方微博在停更近两个月后,再次发布声明:北京通州万达暂停办理退押金,用户可到成都退款,并为不能到现场的用户,留下3部退押金专线。



        名为《酷骑单车后续使用及退押金事宜的通知》中称, 酷骑已正式委托拜客出行营运,但不包括债务。


退押金用户可通过两种途中退款:


1.持本人身份证等有效证件到四川成都高新区吉泰路588号海洋中心(莱普敦公关)1栋708室。(原通州万达办公室暂停办理退押金事务)


2.不方便到现场的用户,可拨打退押金专线:


18610621301、13426421951、15711055034。


服务时间为:周一至周五9:30——17:30。


该通告发布后,在河南商报陪你去办事儿(公号:hnsbpb)酷骑用户退押金群内引起热议,有人希冀能尽快拿到押金,但也有用户称,这是不是又是缓兵之计。



图拍摄于9月份 目前郑州已难觅小绿车


20日上午9时40分——上午10时,河南商报陪办记者分别多次拨打上述三个电话,但都处于通话中。另有多位酷骑用户称,他们从早上看到该消息,就一直拨打电话,但均处于通话中。


“酷骑这么多用户,占线正常,估计全国用户这会都在打。”酷骑待退押金的用户李女士称。


据了解,自10月份酷骑单车客服电话(4008007765)停止服务后,用户退款仅能通过“黄牛”或到北京通州的酷骑总部排队。


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监制/张高峰 统筹/程时培 编辑/茹廓

视觉/河南商报视觉产品部


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