从“运营”角度思考信息化建设相关问题，供参考

Original 李志勇与智慧做朋友 2022-08-17

背景：

前几天和一个多年从事信息化运营工作的朋友聊天，就当下信息化建设的现状和后续的发展彼此交换了意见，发现，从运营角度思考和设计信息化系统，原有信息化的很多问题都可以得到很好的解决，还可以形成一套有血有肉的运营体系，在应对信息化集约、网络安全、数据增值、管理可控、技术标准化、市场开放化等多个方面体现价值。

重新认识一下运营：

1、信息化的运营，是信息化发挥价值最重要的保障，无论前期信息化建设的多么完美，没有好的运营设计和运营保障，信息化的能力很难发挥，所以关注和重视运营是信息化参与单位都应该有的不二责任；

2、信息化的运营，是一个全局视角，涉及信息化的所有组成部分，缺一不可。在这个全局体系中每一环都需要紧密配合和协同才能将信息化捏合成一个整体，整体能力才是当下信息化最重要的价值所在，而运营恰恰是信息化中最整体的那个部分，其能力大小无不影响信息化的能力；

3、信息化的运营，是一个相对独立且上下关联的体系。这样的特点可以保障其为信息化系统查缺补漏，实现共性问题集中化、个性问题特殊化、看似无关部分关联化的重要保障；

4、信息化的运营，是一个明确责任、清晰边界、突出专长的体系。责权不清、标准不一、价值不同、边界混乱、无序协同是消耗信息化最大的问题，而运营恰恰是站在价值最大化、风险最小化的角度，使信息化的参与单位彼此明晰各负其职最有效的原则方法；

5、信息化的运营，是一个高度管理和技术整合的体系，适合我国信息化的现状，作者以往的文章中曾提及信创工作的核心是实现管理可控，运营高度管理的特质恰恰是实现信创和自主可控工作的重要保障，从运营可控角度思考信息化可控是很好的思路。

再认识一下当前信息化的相关问题：

1、信息化和网络安全是一机之双翼，驱动之双轮，必须同步规划、同步建设、同步应用，但当下网络安全较信息化相对滞后，并存在信息化的灵活性和网络安全的严谨性的矛盾需要面对，这样的现状无不影响信息化的整体发展；

2、信息化以及网络安全的相关政策频发，信息化的建设者频于应对，顾此失彼，导致信息系统一遍一遍的升级甚至是重构，浪费成本不说，影响自身业务发展就责任重大了；

3、信息系统的发起单位往往是业务部门，而维护和承担责任的单位往往是信息部门，这样的配合关系在缺失抓手和统一价值驱动的前提下，是很容易影响整体信息化水平，当下这样的相互制肘现象举不胜举，急需面对和解决；

4、信息系统往往是条块设计、分步管理，这严重影响了数据的连续性、证据的完备性、溯源的链条式的政策要求和业务规律，给整个信息化在连线、成面、聚体层面带来困难，也很难落实依法治网的国家要求。

思路：