【总编辑有约】流量向善
流量向善
——访谈湘西本土“网红”
访谈嘉宾：
莉琴：本名彭莉琴，湖南高速工作人员，目前全网粉丝量900多万。2017年底，莉琴为滞留于高速公路的司乘人员提供热心服务而在抖音上走红。成为全国知名“网红”后，莉琴仍然坚守岗位，同时用抖音做公益助农、文化遗产推广、精准扶贫项目、公益推广土特产等工作。
湘西村花：本名王小燕，2019年开始拍抖音，目前全网粉丝量20多万。湘西村花多次开展公益助农主播、助农带货直播，参与过湘西短视频直播大赛活动，还主演过一些微电影。她的短视频及直播以展示民族特色服饰、湘西美景及特产、湘西民族特色文化为主。
芙蓉镇凤姐：本名杨万凤，目前全网粉丝量近2万。2022年，芙蓉镇凤姐返乡创业做养殖，同年接触网络直播，她的短视频及直播主要以推介乡土特产、美景、美食为主。
主持人：
田应明：团结报社社长、总编辑
访谈时间：2023年4月17日下午
访谈地点：团结报社3楼演播室
田应明：今天，我们《总编辑有约》栏目请到了几位特殊的嘉宾。她们不是传统意义上的“大咖”，但却是有代表性的新的社会阶层人士，大家把他们称作“网红”。今天邀请到的三位湘西本土“网红”，分别是莉琴、湘西村花、芙蓉镇凤姐。莉琴是百万级粉丝量的全国性“网红”，也是当前全州最具有影响力的头部网红；湘西村花是十万级粉丝量的区域性“网红”，是值得期待的网络达人；芙蓉镇凤姐是万级粉丝量的地方“网红”，目前处于起步阶段。
三位是什么时候接触到互联网的？从最初接触到现在深入其中，你们认为互联网是一个什么样的事物？
湘西村花：我最初接触互联网是在2010年左右，2012年我注册了淘宝网店，后来还做了微商。到2019年，我刚接触抖音，就觉得这是一个比传统电商更高端的电商平台，然后试着在抖音上发了一些短视频。那时候，湘西做短视频的人不多，我发过的一些视频，流量还比较高，一年之内我的粉丝就超过了5万。于是，我摸索着就走到了短视频直播带货的路上。
芙蓉镇凤姐：我是2001年左右接触互联网的；2012年，我在家带孩子时，也在网上开了网店，想着为家庭增加一点收入，后面也接触了微商。去年，我返乡创业，深入地了解了直播电商，我亲眼看到，我们的电商达人仅用两分钟就把整个村子的柚子全部销售了出去。在看到了直播电商的巨大力量的同时，我也认识到，做农业产业应该要学习好、利用好互联网这个手段、这些平台。
莉琴：我是2017年9月进入湖南高速以后，才真正融入互联网的。那时，抖音平台突然崛起，智能手机几乎人人都有，互联网几乎占据了我们生活中三分之一的时间，我们逛网店、看新闻、搜索自己想了解的东西。互联网对我们来说，是生活中必不可少的工具。
田应明： 互联网改变着大家的生活，也改变了不少人的命运。我想问一下三位，你们能适应没有互联网的生活吗？
莉琴、湘西村花：应该不能适应，现在的生活感觉不能缺少互联网。
芙蓉镇凤姐：如果没有了互联网，我们可能就回到爷爷奶奶那一辈人生活的年代去了。
田应明：互联网已经成为现代人生产生活中必不可少的要素。现在，你们在互联网上也算有了一席之地。在接触短视频后，你们是怎么下决心去做大做好互联网上事业的呢？
莉琴：我本是湖南高速公路一名普通的收费员，我在网上有一些影响后，有很多司机朋友跑来给我鼓励，有的从很远的地方赶来特意跟我说一声“加油”。我觉得，自己被很多人关注后，自己身上的责任和义务更大了，大家对我的鼓励和肯定，就像一股无形的力量，让我坚持下去，并把短视频做得尽善尽美。
湘西村花在直播中
湘西村花：我在2019年的时候，参加了州妇联组织的“湘西村花”选拔活动。活动为我们进行了短视频培训，当时接受培训的人可能有三百来人。这些人中，至今很少有人的抖音号粉丝量超过5000的。那以后，我一有空闲就去自拍，视频发出去后反响很好，有很多粉丝对我们湘西的山水美景和民族风情很感兴趣。随后，我的流量就上来了。后来，我试着做直播主播，想着为家乡的父老乡亲做点事情。2020年，我的粉丝涨到10万以上，我还应邀参加了中国农民丰收节，作为一个农民“网红”去做农产品带货。那次活动后，我在吉首也做了很多次助农带货直播，同时还去了广东花都的直播基地去学习。为了做好短视频直播，我把我原来的工作给辞了，下定决心要走好短视频直播的路。
芙蓉镇凤姐：短视频直播，莉琴和湘西村花都是我的前辈，我从二位身上也学到了很多。2021年，我去永顺小溪游玩时，一路上看到那里有好多椪柑被果农们丢掉。我就想，这么好的果子被倒掉好可惜，要是能联系外面的市场该多好，这些被丢掉的果子应该都是农民的收入。回乡创业后，我经常思考我该通过什么样的途径来拓展销售市场。我了解到最火热、最流行的短视频直播后，自己决心在短视频直播上开辟一条道路来，让自己在乡村振兴战略中能做自己力所能及的事情。
田应明：短视频很火热，但是做内容是扩大影响的关键，做得不好还可能会“掉粉”。你们有没有思考过，你们的短视频要怎么样来做内容，才能保持住你们的优势和“扩粉”的态势？
莉琴：我的短视频，没有刻意地去策划设计，我自己也没有刻意去打造人设，我的视频都是记录我日常工作和生活的内容。工作中，记录我与司乘人员的一些接触和我的其他工作；放假时，记录我回爷爷奶奶家里，做家务、干农活的情况；有时间了，就到全国各地帮助农民朋友销售农产品。我想，不管我输出什么样的内容，我都会坚持一点，就是“弘扬正能量、跟着政策走”。
湘西村花：我的视频以展示湘西的美景、少数民族服饰为主，同时还宣传推介湘西的文化旅游产品，弘扬我们的民族文化，增强我们的民族自信。我们的视频内容要美，不是说我们主播的容貌要有多么漂亮，而是要展示积极向上的正能量。
芙蓉镇凤姐：我的视频挺简单，记录的是我们普通湘西人的一日三餐以及这里的田间地头、一年四季。像现在，我们这里山上有笋子、枞菌，我就走进山里，为大家展示扯笋子、找枞菌。记录的东西都是应时应景的，山珍出来了、油菜花开了、稻谷快成熟了、又到摘茶叶的季节了，我都会记录展示。我拍摄制作短视频会坚持走这样的路线，为热爱湘西的粉丝分享展示我们湘西的美好。
芙蓉镇凤姐在直播带货
田应明：下面的这个问题，是专门提给莉琴的。你从2017年开始拍摄短视频，而且很快就在全国范围内火了，五年多来，你全网的粉丝量已近千万。我想了解的是，你“走红”后，你的工作和生活发生了哪些变化？你的心态上有没有变化？
莉琴：其实直到现在，我都不认为我是“网红”，别人说我是“网红”，我还都不习惯。因为我一直觉得我就是很普通的一个人。我虽然全网粉丝有900多万，但也没有签约到某家公司去，我一直坚持走自己的路，按父母所教育的那样，坚持去做一个对社会有用的人。
这几年，我的工作和生活都发生了很大的变化。工作上，我是一个很普通的高速公路收费员，被人关注后，感觉自己的责任更重了。在工作时，我不断地提醒自己，要把自己的工作做得更好，这样才能对得起那些支持我的粉丝朋友们。当然，也特别感谢工作单位以及单位领导、同事对我的支持，感谢粉丝朋友们的支持。我也知道，没有他们就没有现在的我，所以我一直都是怀着一颗感恩的心。在生活中，抖音短视频包括直播带货，改善了我的生活状况，我也特别珍惜现在的生活。因为有大家的支持关注，所以不管未来会如何，我都会不忘初心，坚持做最初的自己。
田应明：你还是原来的你，你自始至终都保持着内心的淡定，给予粉丝基本尊重，这样很好。我们不论从事哪个行业，都应该是脚踏大地、仰望星空，让自己不断成长进步，让自己事业发展之路走得更宽阔、更长远。
说到直播带货，三位都有过相关的经验。我想问一下三位，你们在多次的直播带货中，让你们印象最深刻的是哪一次？
莉琴：让我印象深刻的一次直播带货，是我卖家乡黄桃的那次，我用两天时间把家乡的黄桃卖断货了。那次直播，我顶着三十多度的高温，从早直播到深夜，嗓子都喊嘶哑了，所幸粉丝们特别支持我，销售情况也很好，我自己也感到自己的付出很有价值。多次的直播带货，让我了解到，其实我们湘西有很多好的农产品，但是农村群众却不会销售，也不会利用电商平台、直播平台去推销我们的特产。您要问我卖得最好的一次是哪次，我希望我今后每一次带货都能比上一次好，不断地超越自己，也不断地为家乡、为乡亲作贡献。
湘西村花：我印象深刻的一次直播销售经历是在2022年十八洞村举办的猕猴桃节上。那次，我应邀到现场去做直播带货，不仅是卖十八洞村的猕猴桃，还卖其他湘西特产，当时我们有二十几个主播，我们把十八洞村的上千亩还没有采摘的猕猴桃全都卖掉了。
我们湘西短视频直播圈建有一个群，我们三人都在里面，如果政府部门组织直播带货活动，我们就会在群里发消息，组织大家响应政府的号召，大家一起抱团去做同一个事情。大家抱团一起去做，小单也会成为大单，我们的主播团队也会越做越大。
田应明：今天，我们组织了吉首市乾元小学的团结报校园小记者前来观摩我们的访谈。现在，我们给小记者们一些时间，让他们与三位“网红”进行采访互动。
陈威仪（吉首市乾元小学校园小记者）：我觉得三位“网红”就是湘西三张靓丽的名片，外地人通过你们看到湘西的美景和湘西的风土人情。莉琴姐姐，您是一个有拥有900万粉丝的“大咖”，我想要问一下您，短视频直播带货，可能会是自己努力了却没有回报，您有遇到过这种情况吗？您怎么去面对这样的状况的？
莉琴：直播带货效果不佳的情况我以前也遇到过。自己带的货卖得不好，自己也会灰心。我刚才讲过的为家乡卖黄桃的那次，虽然自己已经很卖力了，但是第一天我还是卖得不怎么好。我回头就对自己的直播进行了反思，总结了自己直播中的不足，在第二天的直播时，我就努力去改正完善，效果也就出来了。现在我每次直播后，都会去做总结，找到自己做得不够好的地方，在第二场直播时及时改正，自己的直播水平也在一次次的总结反思中得到提升。我觉得，不管遇到什么事情，我们都不能放弃，一定要坚持，只有坚持才能胜利。
杨惠吉（吉首市乾元小学校园小记者）：我想问一下湘西村花，您说您是要“雁过留声、人过留名”的，您也投身公益事业十多年，在宣传湘西文化、促进湘西乡村振兴方面做了不少工作。您觉得，自己贡献最大的是什么事？又是什么让您坚持做公益？
湘西村花：十多年来，我一直坚持做公益。2019年，我注册成立了吉首市志愿者协会，我担任了协会会长。近些年，我将我们所做的这些公益事业做成短视频在抖音等平台进行传播，希望吸引更多的人加入我们的公益队伍中来。去年，我做公益走访了全州近200个村，都是直播走访，我走了200多天，我就直播了200多个村庄，都是我们湘西有特色的传统古村落，给外界带来了不一样的东西。让我这么做的动力，还是那些一直支持我的粉丝，还有那些需要我们去关心关爱的人们。
我发现很多农民朋友只会做产业，却不会做推广。我就在去年11月份开始做电商的普及培训，把电商培训作为我的公益事业来做。从去年到今年，我在95个村做了电商培训，接受培训的人有2000多人，我为大家介绍互联网的知识，教大家拍视频，教大家经营抖音号，教大家做直播等。
我所做的事情说不上有多大的贡献，但我还是会坚持下去，继续宣传推介湘西，继续关心关注弱势群体，继续传播正能量。
谢丛熙（吉首市乾元小学校园小记者）：芙蓉镇凤姐，您说您经常会在您的短视频中推介湘西的土特产，那您是怎么样让大家认可您推荐的东西的呢？
芙蓉镇凤姐：我的两个孩子在小的时候，连牛和羊都分不清，这对我触动比较大。去年，我返乡创业，选择养鸡。我的养殖场虽然不是很大，也就是1000多只鸡，但是我会通过视频全程记录鸡的成长，鸡吃什么、喝什么都在视频中有展示。我家的鸡生蛋了，它们不一定把蛋下在鸡窝里面，所以我们家的鸡蛋会沾泥巴、鸡粪，我在视频会告诉大家，鸡蛋上的泥巴、鸡粪不能水洗，如果用水洗过，鸡蛋是不耐储存的。通过这些记录，给大家展示了我要推荐的产品的质量，也保证了我推荐产品的真实，看过我视频的人也就认同了我推介的产品。
访谈嘉宾及相关人员合影。张谨 摄
田应明：三位小记者的提问非常不错。我们继续，三位，你们在短视频直播拍摄过程中有没有发生过什么意外，或者发生了让自己意想不到的事情？
莉琴：我平时拍视频也就记录生活，但也有挺意外的事情发生。上次，我帮老乡直播销售蜂蜜时，不小心被蜜蜂蜇到了脸，不一会儿脸就肿了，我当时觉得很丑，可是粉丝们却觉得有意思，还特别鼓励我。当时我被蜇了后，眼睛很痛，脸都肿了起来，但是我都忍着坚持把直播做下去。我觉得帮助乡亲们销售农产品是一件非常有意义的事情。还有让我感动的就是乡亲们的淳朴。在帮助乡亲们直播销售时，乡亲们会从内心里感激我们，他们会留我们吃饭，有的会送我们鸡蛋或者土鸡等那些他们认为最好的东西。
湘西村花：记得有一次，我来到一个苗寨做关爱留守老人的公益活动，直播走访慰问一位90多岁的老人。老人家里条件很差，家里也没其他人，我的粉丝看到后，纷纷刷礼物给老人家。我们给老人送去爱心物资后准备离开时，老人突然唱起了苗歌，起唱时的高声，让我吓了一跳。村里人告诉我，老人很感激我们，但是又不善用语言来表达，于是用苗族同胞古老传统的表达方式——唱苗歌来表达对我们的感谢。这次走访慰问让我很感动。
芙蓉镇凤姐：我与大家分享一个趣事吧。一次直播中，我们一家人准备吃饭，当我们把饭菜摆放好后，我们养殖场的鸡就围了过来，与我们抢着吃。这一幕刚好被看直播的粉丝们看到了，他们纷纷留言说，这才是和谐。
田应明：三位都是怀揣着梦想的优秀女性，对于近期或者长远，你们有什么样的发展计划或预定目标？
莉琴：长远的规划就是做好直播带货。今年是国家推进乡村振兴的关键之年，作为一名党员，我会在我的作品中继续弘扬好社会主义核心价值观，继续做好直播带货，帮助更多的父老乡亲，继续宣传推广家乡湘西，同时坚持做好自己的本职工作。
湘西村花：今年的目标是把流量翻一番、粉丝涨一涨，同时把公益助农做好。今年还有一个计划，就是打造直播基地，团结我们湘西那些志同道合的直播者，把直播团队做大做强。我还会继续短视频培训，把自己的知识传授给更多的人。
芙蓉镇凤姐：我还要向她们二位好好学习，把粉丝量提高一下、把影响力打开些。当下要做的就是为以后能够促进农产品销售这一块做一些铺垫工作，规划去开店和整合更多的农产品，丰富自己的短视频直播内容。
田应明：三位，请你们结合自己的经历，给那些想走短视频直播道路的人提一些意见建议或是忠告吧。
芙蓉镇凤姐：我想说的是，不管你现在拥有多少粉丝，只要你走进了互联网平台，都要积极传播正能量，分享最真实、向上的东西。还有一点就是，如果选择了要做短视频直播，那就一定要做长远的规划，努力坚持下去，不要半途而废。
湘西村花：我觉得，做短视频直播要能学会看形势、抓机遇，乘互联网、短视频发展的东风，努力向前。我们要关心关注国家的政策，要遵循国家法规，结合自身实际顺势而为，这样才能够让自己的事业有意义，才能把事业做强做大。
莉琴：她们二位说得太好了，我想说的她们都有表达。我想补充的一点是，真正想要做短视频的朋友，一定要紧跟国家政策，结合本土、本人的实际情况，把做短视频与做人结合起来，做事业要饱含情怀，要让自己的人生更有价值，而不能简单地、一味地、不择手段地以牟利为目的。
田应明：流量向真、流量向善、流量向美，流量是一种责任，流量必须要有担当。
通过与三位的畅谈，我们了解了她们的成长经历，也了解到了她们的未来规划，还谈到了“网红”所要承担的社会责任。三位“网红”将自己的事业紧紧地与国家政策、社会需求很好地结合在一起，给我们以启迪。与三位“网红”的交流，对我们来说也是一次很好的学习。
感谢三位“网红”接受我们的访谈。
《团结报》2023年5月11日第4-5版。点击左下方“阅读原文”观看。
总策划：田应明
执行策划：岳跃强 谭必文 石秋云
文字统筹：周名猛
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视频摄制：谢杰 胡迎赢 林云
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