心理支持热线集结丨全国高校在行动
为贯彻落实习近平总书记重要指示精神和党中央、国务院决策部署，1月28日，教育部发出通知要求进一步发挥教育系统学科和人才优势，面向广大高校师生和人民群众开展疫情相关心理危机干预工作。通知发出当天，全国各高校纷纷响应。
小中将全国高校开通心理支持热线的情况梳理汇总（不断更新中），为这些高校的快速行动点赞，也请同学们放松心情，积极应对疫情。
武汉加油，中国必胜！
为帮助广大人民群众做好心理防护，共同做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，湖北省委教育工委、湖北省教育厅组织全省高校心理健康教育中心的专家，紧急筹备开通心理支持热线和网络辅导服务，在疫情期间为广大人民群众提供疫情相关心理支持服务。热线于2020年1月29日8时测试开通，30日正式运行。
心理支持热线电话号码为：4007-027-520
该服务适用于急需情绪疏导和心理支持的人群,面向全省有咨询服务需要的广大医护工作者、师生和群众。
热线电话均由高校有丰富经验的心理咨询专家接听。热线电话开放时间为每天9时至21时。高校师生也可向所在高校心理咨询中心求助，请关注所在高校官方微信发布的相关信息。
焦虑、恐慌、烦躁不安？
别担心，武大心理健康中心就在你身边
QQ：1958680537
关于开通心理支持网络服务的通知
各位留校同学：
面对突如其来的疫情，部分同学身心承受着不容忽视的压力，出现恐慌焦虑情绪，急需专业心理支持服务。为帮助留校学生消除或缓解因疫情带来的焦虑情绪，武汉大学大学生心理健康教育中心紧急开通了心理支持网络服务。现将有关事宜通知如下：
服务对象：
心理支持网络服务主要对象为武汉大学寒假留校学生因武汉新型肺炎而产生心理压力、急需情绪缓解的人群。
服务方式：
QQ心理支持在线服务：1958680537。为了让更多需要帮助的同学获得服务，我们暂时对在线咨询时长和在线咨询频次做如下规定：
可使用音频对话，每次对话限30分钟左右，每人每日不超过两次，每日对话服务时间为8:30时至22时。
可使用实时文字对话，每次对话时长限30分钟左右，每人每日不超过两次，每日对话服务时间为8:30时至22时。
可使用网络留言，每日0:00——21:30内留言当天能得到回复，其余时间留言可在第二天得到回复。
服务人员：
提供心理支持网络服务的专业人员，均为武汉大学大学生心理健康教育中心专职人员，具有专业的资质和丰富的助人经验，遵循心理服务伦理。
开通时间：
QQ心理支持在线服务,自2020年1月27日8：30开通，在疫期提供服务。
特此通知
武汉大学大学生
心理健康教育中心
2020年1月27日
疫情面前，人人有责。
华中科技大学学生工作处大学生心理教育中心
现通过三个咨询QQ
（1448520936、1559354592、1602245966）
电话：15623106969
为本校在读学生提供心理援助。
关于开展新型冠状病毒肺炎疫情下
心理干预的工作方案
校领导：
根据文件《关于针对新型冠状病毒的肺炎疫情开展心理支持热线和网络辅导服务的通知》以及疫情下学生的心理需求，学校心理健康中心制定了如下工作方案，为全校学生提供心理支持与心理自助资源，引导学生以健康、理性心态面对这一特殊时期。
一、开通心理支持热线和网络辅导服务
心理支持热线：15623106969。该热线适用于急需情绪疏导与心理支持的人群。每次服务30分钟左右。开放时间为每日9：00-21：00。
网络辅导服务：提供三个咨询QQ（1448520936、1559354592、1602245966）。学生可通过留言说明自己的心理困扰及诉求，值班老师看到后会尽快回复。
二、撰写与发布“新型肺炎心理调适”系列科普文章
学校心理健康中心专职咨询师团队进行分工合作，针对新型肺炎可能引发的各类心理困扰撰写高质量的原创文章并通过官方微信公众号定期发布，引导与协助学生用科学的方式进行心理自助。
学生工作处心理健康中心
2019年1月29日
科学有效，防护疫情。
为帮助留校学生在心理上有效应对此次疫情
中国地质大学（武汉）学生心理健康中心开通
心理支持网络服务
QQ:3128870353
中国地质大学（武汉）学生心理健康教育中心多措并举全力推进新冠肺炎疫情心理干预工作
近日，新型冠状病毒肺炎疫情牵动着全国人民的心，随着疫情发展进入关键阶段，全国各省市的疫情防控工作正按照党中央、国务院的统一部署有序展开。与此同时，应教育部要求以及国家卫健委下发的指导原则，各地各高校心理干预工作也在有序开展中。根据中国地质大学（武汉）关于新型冠状感染的肺炎疫情防控暨应急处置的工作方案，我校学生心理健康教育中心及时响应各项号召，统筹推进一系列重要举措，开展疫情相关心理干预工作。
一、致信留校学生，加强心理预防。疫情前期，为了更好应对此次疫情，针对学生可能出现的相关情绪和行为，中心向留校学生发送《致地大寒假留校学生的一封信》，其中提出如何正确看待恐慌情绪、学会筛选和判断信息、消除病耻感等10条针对性建议。一封温情的信件在一定程度上为留校学生打上了一剂心理预防针，让他们感到被“看见”、被关怀，也及时预防了突发状况的出现，为后期相关工作打下了坚实基础。
二、开通网络服务，提供心理支持。为帮助全体学生在心理上有效应对此次疫情，缓解部分学生的心理压力与情绪困扰，中心经过密切筹备，自2020年1月29日10：00开通心理支持网络服务，利用官方QQ进行线上咨询，咨询服务人员均为中心专职咨询员及实习咨询员，具有专业资质和丰富的助人经验。
三、运转官方平台，即时推送信息。为确保学生了解疫情最新发展状况、加强学生对疫情防护知识的掌握以及日常缓解压力的小常识的普及，中心利用微信公众号以及官方QQ等官方平台即时推送相关信息，确保广大师生正确看待、合理应对此次疫情，为全体师生穿上心理“防护衣”，共同打赢疫情防控攻坚战。
四、组建专业队伍，全面应对疫情。中心专职咨询员郭兰与杨琴加入由中国心理学会临床与咨询委员会组织的心理援助专业队伍，面向湖北省全体市民进行疫情相关心理援助工作。侯金波、刘陈陵与吴和鸣加入由省教育厅组织的面向全省的心理援助队伍。同时，为了更好应对疫情，对参与我校网络心理服务的咨询员开展了一系列线上培训，掌握相关原则，科学有效开展疫情期网络咨询工作。
中国地质大学（武汉）
学生心理健康教育中心
2020年1月29日
学校特开通面向学生的心理援助服务
帮助同学们及时调整心态
以积极、乐观地面对疫情
通过 QQ 号（2305202159，或 1738867292）
提供在线咨询服务
武汉理工大学学生在线心理援助服务指南
为帮助我校学生更好应对新型冠状病毒肺炎疫情所导致 的心理困扰，学校特开通面向学生的心理援助服务，帮助同学 们及时调整心态，以积极、乐观地面对疫情。
一、服务对象 武汉理工大学在籍学生。
二、服务方式 通过 QQ 号（2305202159，或 1738867292）提供在线咨询 服务，以语音咨询、视频咨询为主，辅助文字咨询。三、服务流程 先加 QQ 好友（须注明专业班级、姓名） ，经验证成为好友后，由我校心理健康教育中心专职教师提供在线心理援助。
四、服务时间 抗击新型肺炎疫情期间，9：00—18:00，每次 30 分钟内。
五、其他咨询方式 学生及教职工还可通过社会咨询热线寻求帮助：湖北省教 育厅心理健康支持热线 4007-027-520（1 月 30 日起开通）， 027-85844666（“心心语”心理热线） 。让我们携起手来，共同抗击新型肺炎疫情，共同迎接美好 的春天，共同“遇见更好的自己”！
武汉理工大学学生工作部（处）
2020 年 1 月 28 日
抗击疫情，用心呵护！
华农心理中心与你一路相伴
华中农业大学大学生心理健康教育中心
开通了心理支持网络服务心理支持在线服务
QQ：259075559
各位同学：
面对当前疫情，部分同学出现了焦虑、恐慌等情绪，需要专业的心理支持服务。为了更好地帮助我校学生缓解疫情期间产生的心理压力，华中农业大学大学生心理健康教育中心开通了心理支持网络服务，现将有关事宜通知如下：
一、服务对象
华中农业大学因此次疫情而情绪急需缓解的在读学生。
二、服务方式
心理支持在线服务QQ：259075559。
为了帮助到更多有需要的同学，我们暂时对在线时长和在线频次做如下规定：
使用音频对话，每次对话限30分钟左右，每人每日不超过两次，每日对话服务时间为9:00至21:00。
使用实时文字对话，每次对话时长限30分钟左右，每人每日不超过两次，每日对话服务时间为9:00至21:00。
使用网络留言，每日0:00至20:30内留言当天能得到回复，其余时间留言可在第二天得到回复。
三、服务人员
提供心理支持网络服务的专业人员，均为华中农业大学大学生心理健康教育中心专职人员，具有专业的资质和丰富的助人经验，遵循心理服务伦理。
四、开通时间
心理支持网络服务自2020年1月29日9：00开通，在疫期提供服务。
五、特别说明
本次心理支持网络服务只针对此次疫情提供。
武汉市精神卫生中心危机干预热线：027-85844666，接受心理危机干预的支持。
特此通知！
华中农业大学大学生
心理健康教育中心
2020年1月28日
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我们携手，共渡难关。
如果近期的你
需要中南大心理中心的专业支持，
或想成为疫期的“晓南的智囊团”。
邀请你填答问卷，
告诉我们，你的需求
或者，为他人提供支持
亲爱的中南大学子：
疫情来袭，你还好吗？
当面临超出我们掌控能力的危机时，人们会有不同的反应：
有人会寝食难安、心情复杂，需要一个倾诉的窗口；
有人会深陷情绪的漩涡，失去往日的平衡，内心充满恐惧；
有人能迅速平复忐忑的情绪，积累自我调节的生活智慧；
有人能心系社会，渴望为他人提供一份真诚的联结与支持。
大的困境总是会在不同程度上带来精神世界的震动。
一切都无对错。
一切都是危机面前的可能反应。
一切都可以成为我们蜕变成长的机缘。
这当然需要个人心怀希望，坚韧积极。
同样少不了的，是人与人的联结与支持。
中南财经政法大学心理健康教育咨询中心愿联结你与我，彼此支持，共同成长。
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抗击疫情 心理援助 你我同在
寻求专业的心理危机干预或心理健康服务
可拨打心理援助热线或进行线上心理服务
QQ：1824229610
EMAIL:wit525@qq.com
武汉工程大学新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间
心理危机干预方案
近期，湖北省武汉市等多个地区发生新型冠状病毒感染的肺炎疫情，全国各省市疫情防控工作正按照党中央、国务院的统一部署有序展开。在疫情防控期间，由于城市实行交通管制、对近期有武汉居住和接触史的人员排查隔离观察等措施，对部分师生形成一定心理压力和情绪困扰。为帮助师生在疫情防控期间做好压力和情绪调试工作，特制定本方案。
1.干预对象
因新型冠状病毒感染的肺炎疫情而出现焦虑、紧张、恐慌、悲观等情绪困扰和心理压力的我校师生。
2.基本原则
（一）减轻疫情所致的心理伤害、促进校园稳定。
（二）针对不同人群实施分类干预，严格保护受助者的个人隐私。
3.干预措施
（一）协助师生了解真实可靠的信息与知识，取信科学和医学权威资料；
（二）如出现失眠、情绪低落、焦虑时，可寻求专业的心理危机干预或心理健康服务，可拨打心理援助热线或进行线上心理服务；
QQ求助平台：
QQ号码：1824229610（“工大心理助手”），（搜索栏“查个人”中输入QQ号，显示“工大心理助手”，发送个人姓名和学院，通过好友认证后即可进行QQ网络求助。）QQ求助时间上午10点至12点，下午14点至18点。
邮件求助：
wit525@qq.com。如师生不方便电话或QQ求助者，亦可通过心理中心邮箱（wit525@qq.com）进行文字求助，每天将由心理中心组织中心专兼职咨询师对求助邮件进行回复（因邮件咨询时效性较低，请求助者在邮件中尽可能详尽描述您的现状和需求。）
心理求助热线：
全国健康热线：12320；
北师大心理热线：4001888976；
武汉市心理医院“心心语”心理热线：027-85844666；
（三）在学校网页、微博、微信公众号等媒体进行心理保健知识和心理自我调适方法的宣传；
（四）开学后对重点师生开展心理健康情况筛查、个体排查等工作，及时主动进行心理危机干预；
（五）开学后针对有需要帮助的师生开展朋辈辅导、团体辅导、个体咨询等心理健康服务。
学生处 心理健康教育中心
2020年1月28日
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如果近期的你
需要专业的心理支持
请联系我们，一起携手，共渡难关。
湖北师范大学心理健康教育与咨询中心
紧急开展心理支持服务
QQ:574315080
各位老师、同学们：
面对突如其来的疫情，部分老师、同学身心承受着不可忽视的压力，可能出现恐慌、焦虑、烦躁等负面情绪，如果近期的你,需要专业的心理支持，请联系我们，一起携手，共渡难关。
湖北师范大学心理健康教育与咨询中心紧急开展心理支持服务。现将有关事宜通知如下：
服务对象
我校因新冠肺炎而产生心理压力、急需情绪缓解的师生。
服务方式
1.QQ心理支持在线服务群：574315080（加群请注明学院学号和姓名，本群由湖北师范大学心理健康教育与咨询中心专职教师值守。）
为了让更多需要帮助的同学获得服务，我们暂时对在线咨询安排作如下说明：
·可使用音频对话，每次对话30分钟左右，每日对话服务时间为9:00-21:00。
· 可使用实时文字对话每次对话30分钟左右，每日对话服务时间为9:00-21:00。
· 可使用网络留言，每日0:00-21:00内留言当天能得到回复，其余时间留言可在第二天得到回复。
2.电话服务
荆老师：15072010220
邓老师：18772309435
刘老师：18271692801
李老师（1）：15871202302
李老师（2）：17720293069
服务人员
提供心理支持网络服务的专业人员，均为湖北师范大学健康教育与咨询中心专职人员，具有专业的资质和丰富的助人经验，遵循心理服务伦理。
开通时间自2020年1月29日9:00开通，在疫期提供免费服务。
特此通知
湖北师范大学学生工作部（处）
心理健康教育与咨询中心
二0二0年一月二十八日
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结合三峡大学实际情况
学生处大学生心理健康指导中心
现开设网络和电话心理援助服务
QQ：3371798366
电话：15971624337
电话：13997668656
电话：13886705336
为了更好地帮助我校师生释放在新冠肺炎防控期间产生的心理压力。结合我校实际情况，学生处大学生心理健康指导中心现开设网络和电话心理援助服务。
一、服务对象
因新冠肺炎疫情引发的心理压力，急需情绪宣泄的全校师生。
二、服务时间
2020年1月29日开通，每日9：00—21：00
三、服务方式
方式一：QQ网络心理服务
QQ号3371798366
（操作流程：打开手机QQ，在首页界面右上角点击加好友，在搜索栏“查个人”中输入本QQ号，显示“三峡大学心晴屋”，然后加好友发送个人姓名或单位信息，等确认后即可进行音频或文字对话），由三峡大学心理中心专职教师值守。
方式二：电话心理服务
陈艳15971624337
方红萍 13997668656
张国兵13886705336
四、说明
1.每次服务时间暂定为30分钟，特殊情况将由中心指定专人进行定点服务。
2.根据工作伦理，在不违背防控疫情政策法规的前提下，为咨询者个人隐私保密。
三峡大学学生工作处
大学生学生心理健康指导中心
2020年1月28日
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针对疫情
北京师范大学心理学部
开通心理支持热线和网络辅导服务！
心理支持热线：4001888976
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为积极防控新型冠状病毒肺炎的流行
减少交叉感染正确引导患者就医
1月26日
四川大学华西医院16位老师提供免费咨询
咨询电话：028-85422114
（新型冠状病毒咨询，请按4）
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西南交通大学大学心理研究与咨询中心
将陆续为大家提供系列心理支持手册
希望能给广大师生员工及校友
提供关于自我心理维护的各种方法与解答
希望心的平和与安宁能带给您坚强与力量！
QQ：1127403064
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疫情面前，我们共克时艰！
西南大学党委学生工作部学生工作处
心理健康教育与服务中心积极响应学校号召
在疫情期间为西大学子提供专业的心理支持服务
为防护疫情贡献力量
电话：13996464520
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为保障北京邮电大学师生的心理健康
更好地服务北邮师生
学生工作部（处）心理素质教育中心
特开通心理援助热线
电话：010-62281882
在疫情期间为北京邮电大学全体师生
提供专业的心理疏导和关怀
为防护疫情贡献力量
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在抗击疫情期间
中国矿业大学心理健康教育中心
为维护中国矿业大学师生的心理健康
特面向我中国矿业大学师生
开通抗疫心理援助热线
抗疫心理援助热线电话
0516-83590196
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面对疫情
信心和良好的情绪状态才是最长效的疫苗！
浙师不仅关心你的身体健康更关注你的心理健康为此
学校专门推出心理辅导服务
QQ:632640053
QQ:397863438
如果你有任何因疫情产生的心理压力或者焦虑情绪
都可以寻求帮助！
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面对当前新型冠状病毒感染肺炎疫情，
上海大学心理辅导中心紧急筹备
并开通心理支持网络服务
在疫情期间提供专业的心理支持服务和援助工作
心理支持热线（QQ语音通话）
QQ号码：2053868907
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为应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情
防范心理“疫情”
中南大学大学生心理健康教育中心
现面向中南大学全体师生和社会各界
提供线上心理支持服务
网络咨询：http://psy.csu.edu.cn/
中南大学心晴热线:0731-88876901
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新型冠状病毒肺炎疫情牵动着亿万人民的心
北京建筑大学学生工作部的心理素质教育中心
作为学生心理健康的护航员
全体专兼职心理教师将用诚挚的爱心与专业的能力
陪伴同学们共度难关
.北京建筑大学心理咨询预约电话：
13810392680（9:00-21:00）
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我们共同努力，共同铸就全民防护阵线！
中国大学生在线
综合自各高校官方微信微博
策划：盛楠 张洪涛
美编：刘沛（湖南大众传媒职业技术学院）编辑：姜媛媛（潍坊学院）刘露文（齐齐哈尔大学）
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