悦读住建 | 汇聚暖流进万家

又是一年供热季，千家万户都有温暖如春的期盼。在老旧小区，供热管网更新，居民从此不再畏惧寒冷；在供热企业，工作人员巡检设备、入户走访，确保供热管网“血脉畅通”……热了！暖了！一股股暖流流进千家万户，让居民身暖心更暖。

老房子暖了起来

我在老旧小区住了许多年，今冬的感受却与以往迥异。异从何来？源于小区供暖改造，暖流流进我家。

小区供热管网超期运行、年久失修，暖气片不热、管路阻塞、跑冒滴漏等问题，让大家头疼不已。纳入今年小区改造范围后，这些病症得到医治。供热企业加大力度，对小区二次管线进行专项整治，完成了管线更换，解决了小区管网跑冒滴漏、热损失大、热量输送梗阻等顽疾。早在夏天，工作人员就提前对小区采暖用户进行系统梳理，与他们建立联系，提前入户为暖气片排气……

在期盼中，小区供热管线改造完成，大家温暖过冬也有了保障。

这几日，家乡寒流来袭，外面虽然天寒地冻，但室内却温暖如春。

以前在家得穿棉衣裤，现在根本穿不住。身穿单衣，也不觉得冷，完全不用担心着凉。若穿得稍厚在家活动，还觉得有点热。

母亲上了年纪，尤其畏寒。她对我说：“咱们住的是老旧小区，以前供暖不畅，冬天家里冷得很，看着别的小区住户家中暖融融的，只有羡慕的份儿。现在屋里暖了，邻居们也更愿意来家里做客了。”

这不，许久未见的几个老姐妹，前几天结伴来我家做客。推门而入，一股热流袭来。

大家围在一起，母亲分享着供暖带来的喜悦，时不时传出欢乐的笑声。母亲说：“老旧小区居住的老年人多，有的身体不好，冬天供暖不足，实在难熬。现在小区暖了起来，咱们的日子更加舒坦啦。”

从凉飕飕到暖融融，从棉衣到单衣，室内室外恍如两个世界，真实可感的温暖，让大家幸福感油然而生。

巡检员入户“探温”

暖流流进千家万户，不仅得益于老旧小区改造，也有无数工人的付出。这一点，听听我的挚友——供暖巡检员吴师傅的工作故事就能得知。

供暖季，吴师傅和工友们进入了一年中繁忙的时段。

在供热厂房内，吴师傅对燃烧器和除尘设备进行巡检。确定厂内供热设备运行正常后，他又来到小区换热站，仔细检修站内的二次管网及供热附属设备。

今年，吴师傅所在企业供热保障的底气更足了。春夏两季，企业就“未冷绸缪”，进行了换热站设备的清洗、循环泵的维护、二次网管线检修，并投资了300余万元，进行了热源点及供热附属设施的维修改造，实现了应检尽检、应换必换。

不仅做好源头供热巡检工作，吴师傅也是他负责片区的“供热管家”，帮助居民解决家中供热疑难杂症。

“赵大哥，在家吗？暖气热了吗？温度咋样？供热后，我得摸摸底，确保每家每户都是暖和的！”吴师傅边说着边往居民赵大哥家中走去。

“前几天家里的暖气管里还能听见有流水声，但这几天声音消失了，家里温度明显降了下来，可是暖气主管还是热的，不知道哪里出现了问题。”赵大哥指着家中的暖气片说。

根据居民的描述，吴师傅辨别病症进行医治：“供暖后，住户暖气片内偶尔会有存气致使管网无法正常循环，需要排气才能使管网畅通，暖气片内水流才能正常循环，室内才会逐渐热起来。”赵大哥感谢道：“你真是帮了大忙，不然暖气片不热，我们真不知道怎么办才好。”“我们的服务，是实实在在的‘温暖服务’，让大家暖暖和和地过冬，就得事做在前，主动服务。”吴师傅说。

此外，供热后，吴师傅时常会到居民家走访，并告知居民供暖期间的一些注意事项。“您好，我是供热巡检人员，请问管网检修后您家供暖正常了吗，您有什么问题可以随时向我反馈。”吴师傅一边说一边在笔记本上记录着入户走访情况。“现在屋子已经热起来了，温度明显比前段时间高了不少。”居民对家中的温度很满意。

不漏一户、不落一家，在供暖巡检工作中，吴师傅坚持走进居民家中，解决供暖中出现的疑难问题，用安全、优质、高效的服务厚积“民生温度”，确保供暖到位、室温达标，努力让大家温暖过冬、满意过冬。

编辑：姜雪

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