​花11111元喝一辈子酒？江小白真能陪你“一生一世”？

近日，白酒品牌江小白推出了“一生一世的酒”，客户在双11当天支付11111元，即可每个月收到商家寄送的一箱酒，直到客户过世，一经推出便引发热议。

随后，江小白公司相关负责人向绿松鼠确认了这一消息的真实性，并称会从制度、人员、资金等各方面保证履约。但法律界和酒业人士普遍认为，这非常考验契约精神，很难靠谱，存在很大的违约风险。

推“一生一世酒”，江小白玩大了

近几年，江小白主攻青年市场和偏时尚品牌定位，特别是其“文艺小清新”的宣传文案深受都市年轻人喜爱。绿松鼠注意到，在江小白天猫旗舰店，一款标注为原价99999元，双11促销价为11111元的“一生一世的酒”上线销售。

江小白天猫旗舰店截图

与此同时，江小白官方微信公众号发布一篇名为《这一杯敬你，这一辈子陪你》的文章，推广其双11的这一促销活动，与江小白一贯的文案风格一致，该文文字依旧走文艺路线。

文章开头即点明主旨：“有没有一件事，是可以持续且细水长流的，是可以契约且信守承诺的，没有人能保证陪伴你一生，但起码这瓶酒能。”

江小白官方微信截图

该文表示，这款“伴你一生的酒”可以送给自己、送给长辈、兄弟、恋人等。在该促销活动中，商家承诺付款后客户一生中每月可收到一箱该品牌的酒。

该商品的电商页面上显示，该活动是限量的，从11月11日零点开始，分三个时段，每次限量11件。本次“一生一世的酒”所售的是一款每箱12瓶的白酒，标价每箱196元。以此价格计算，每个月一箱，一年是2352元，也就是说消费者会在5年后“回本”。

江小白天猫旗舰店截图

有网友质疑：如果5年内出现意外岂不是大亏本？也有网友表示：一辈子几十年，商家倒闭了怎么办？

江小白称将从各个方面保证履约

对于这一“喝一辈子”的促销活动，消费者存在诸多疑问。对此，11月9日，绿松鼠就相关问题采访了江小白公司相关负责人。

关于上述促销活动的具体执行和操作，江小白方面表示，“一生一世的酒”是江小白天猫旗舰店双十一推出的回馈客户的活动，只在每年双十一限量发行。购买后，将会从下单当月开始，每个月收到一箱江小白100ml*12瓶箱装的酒，直至客户主动取消。若5年内发生意外情况，此权利可以继承，但不能转让。

此外，江小白还在其官方旗舰店公布了一份“特权证书”，证书内容也与上述说法一致。

江小白特权证书

就具体的操作来说，江小白方面回应称，会针对购买的客户设置专门的资料库，将信息备份之外又设立了专门的账户来保管这笔资金，独立核算，方便客户随时退款。

是否有购买协议，如何实时更新消费状态也是消费者关注的问题。江小白方面说，消费者会拿到一份“特权证书”，并且有客服定期回访。不仅仅是双十一的宣传，而是会保证从制度、资金等各方面保证履约。

此外，江小白强调，去年双十一就已经推出了“一生一世的酒”，并且已经按照约定履约一年了。对于出现断货等情况，江小白表示，“从我们过去一年的运营状况来看，没有出现过这样的问题。如是因为我方的原因导致无法履约的话，客户是可以根据合同申请全额退款的。”

业内：考验契约精神，很难靠谱

 对于江小白推出“一生一世的酒”，山东温河王酒业集团总经理、白酒营销专家肖竹青向绿松鼠分析，品牌可持续发展的基因应该是“人文关怀”，一个酒类企业需要尊重消费者的健康，尊重消费者的消费体验。酒企营销底线是契约精神，品质底线是食品安全。 “江小白营销创新值得点赞，但是未来承诺的兑现会考验其契约精神”肖竹青说。

中国食品产业评论员朱丹蓬则认为，江小白的崛起更多是靠文案创意。双十一活动也是创意的一部分。也不少消费者觉得，虽然江小白的文案很好，但产品质量还是不行，因此江小白的销售出现了逐步放缓的迹象。“而此次的双11促销活动，更多的是个‘噱头’，从产业的角度看，江小白这样的销售活动很难靠谱。”朱丹蓬表示。

法律界：多存在违约风险

对于江小白的“一生一世的酒”促销活动，多位法律工作者表示，这其中存在诸多违约风险。

北京京都律师事务所律师常莎在接受媒体采访时表示，这份合同本身是没问题的。尽管合同时限为“一辈子”与一般具有准确时限的合同不同，但符合《合同法》第四十六条规定的“附终止期限的合同，自期限届满时失效”的内容，该条款可以理解为“消费者一方死亡之日合同终止”，但订立这样的合同对承销这款酒的企业履约责任要求较高。

常莎认为，订立这样的“终身合同”对商家和消费者都存在一些风险，对于商家来说一直履约到消费者去世存在成本压力，消费者则需要面对商家可能破产之类的风险，有可能导致得到不等价的商品，当然这种风险，商家和消费者在签订合同的时候都是可以预见的。

江小白天猫旗舰店截图

另有评论者认为，这一销售活动中存在诸多履约风险。首先是商家的履约能力问题。该促销活动最大的吸引力在于消费者直至生命终结,都可享受每月一箱酒的合同权利，这对商家的履约能力提出了很高的要求。但是，有关商品的数量、价格、合同的终止期限等方面的信息都是商家提供的，对于商家的经营状况、赢利能力等与合同履行能力密切相关的要素,消费者无从知晓，双方存在信息不对称的问题，这似乎对消费者不够公平。

此外，该合同得以完整履行的一个必要条件是企业的存续时间足够长，或者说与购买该商品的消费者寿命等长。但是，在激烈的市场竞争中,企业的存续时间能有多长,没人敢打包票。相关数据显示,我国的民营企业平均寿命大约是3.7年,中小型企业的平均寿命更为短暂，只有2.5年。商家标榜合同履行期间为“一生一世”，客观上似乎无法实现。

其次,是来自消费者自身的风险及对健康的影响。从健康的角度而言,每月一箱酒,如果全都是消费者自己喝，是否会对健康有害?商家这种促销活动,是否有间接怂恿、诱导消费者饮酒的嫌疑?

最后,是来自政策和市场方面的风险。国家出于政策调整的目的,不能完全排除对酒类作出限制生产销售的可能。此外,自然灾害等因素也可能对酒类生产造成影响,从而影响商家的履约能力和消费者权利的实现。

采写 / 新京报记者 王叔坤

编辑 / 张晓荣

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