聚焦 | 试点恢复出境团队游业务 出境游市场复苏迈出“加速度”
春节假期,文旅消费市场交出了亮眼成绩单,国内旅游市场强劲复苏。2月6日起,国家将试点恢复全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴有关国家出境团队旅游和“机票+酒店”业务。
对此,记者采访了专家、业者,他们表示,试点恢复旅行社出境团队游业务是一个利好消息,旅游从业者将积极做好准备,助力出境游市场复苏发展。
信心进一步提振
国际领队充满期待
对于国家试点恢复旅行社出境团队游业务,昆明市导游协会会长李伟告诉记者:“我觉得一方面是给苦等了三年的旅游从业者们一针强心剂,也是加强与世界互联互通、紧密联系的好机会。”
国家级金牌导游姚亚哲表示,旅游从业人员和国际领队对出境游恢复充满期待。受疫情影响,出境游受创。除在国外求学、工作和其他原因能办理签证之外,多数人都只能在国内或者省内旅游。这三年来,国际领队的工作基本上属于停滞状态,有些同行也不得不为了生计而转行。现在,试点恢复旅行社出境团队游业务,从长远来看,是旅游开放的一个好兆头,但目前还是有很多人持观望态度,因为顾及境外的疫情和隔离政策,暂时不会选择外出。随着后期周围越来越多的人在假期出国旅游,出境游将会慢慢复苏,对于旅游从业人员和国际领队来说,是件非常好的事情。大家对旅游行业的未来发展充满希望和深情,出境游恢复,很多同行将能够重新返回到旅游行业的岗位上,大家希望把自己的热情投入到工作当中,希望旅游业能尽快恢复到疫情前的状态。
出境游复苏趋势明显
旅行社积极做好准备
昆明市旅行社行业协会会长朱伯威分析说,旅游经济的发展由三个市场组成,一是国内游市场,国内游市场占比份额最高;其次是出境游市场,中国游客到境外去旅游,出境游市场占比份额是第二高的;最后是入境游市场,外国游客到中国来旅游。客源的增量决定着一个区域的旅游经济发展情况,国内游只要有机会,可以说走就走。出境游要办理护照、签证、出境手续、入境手续等,政策性强。
随着国家持续优化疫情防控措施,全力推进经济恢复发展。旅游经济在整个经济恢复发展中,表现得尤为积极,展现了生机与活力。因为开展旅行社旅游经营业务投入的成本少、影响大、见效快,只要政策允许,就能将相关资源整合成线路产品投放市场供消费者选择,因此,旅游市场和旅游经济恢复较快,起到经济恢复发展的先行者作用,今年春节旅游市场强劲复苏就是例证。
“我认为,出境游市场不会突然就能形成出游高峰,因为消费者的旅游消费观念整体发生了变化,在追求服务质量的同时,更加强调安全。同时,出境的航班也在逐步恢复中。因此,今年上半年的出境游市场要经过一个预备、过渡、调整的过程,和缓复苏,逐步恢复到正常水平。”朱伯威说,“目前,云南具有出境游资质的旅行社有一定实力,占有一定的市场份额,他们有专门的证照管理、票务管理等部门为出境游旅客提供专业服务。旅行社准备工作也比较繁杂,要提前为旅客办理护照、签证、订机票航班等。同时,也在做好游客的出境游消费需求调查,为游客准备差异化、个性化的出境游线路产品。”
东南亚国家将成热门目的地
旅行社推出大量线路产品
结合最新出境游政策,朱伯威认为,东南亚国家将成为云南出境游消费者出境旅游的热门目的地。他说,云南紧挨南亚、东南亚国家,云南出境游消费者可以凭借着地域优势、亲缘优势,到新马泰等国家旅游,具有航程短、费用低、华人华侨多、语言障碍少等等优势。
云南财经大学首席教授、云南财经大学旅游文化产业研究院院长、旅游规划中心主任明庆忠也表示,中国出境游既是中国旅游双向流动的重要组成部分,也是世界最受欢迎的国际旅游流,中国游客在世界上很受欢迎。云南地理位置特殊,地处东亚与南亚东南亚文化圈旅游圈的结合部,又有中老铁路、昆曼公路及航空线路等交通便利,云南可以发挥中国旅游双方流动的南大门、中外游客旅行的中转地和集散中心的作用,加强边境和跨境旅游,利用好云南的边疆省区“两种资源”“两个市场”,进一步建设边境旅游试验区、跨境旅游合作区,打造世界文化旅游目的地和国际康养旅游示范区。
云南蒂朗国际旅行社有限公司负责人李贵文表示,旅行社深耕东南亚客源市场多年,去年12月中旬作为昆明市旅行社行业协会代表受泰国国家旅游局昆明办事处邀请,在老挝、泰国推广以中老铁路沿线国家和城市为核心的“铁路+旅游”线路产品。目前,公司已全面复工复产,已储备了多条“航空+旅游”的传统线路产品、“铁路+旅游”的创新线路产品、“航空+铁路+旅游”的复合线路产品,正在做好组织出境游团队出游的准备工作。
云南锦爱旅游集团有限公司柏秀梅介绍说,从1月20日起,旅行社经营中国公民赴有关国家出境团队旅游业务将试点恢复的通知发出以后,云南锦爱旅游集团有限公司就推出了“印象老挝”“轻奢柬行”等出境游线路产品,其中,坐着中老铁路到磨憨出境游老挝的线路产品目前收客情况良好。
云南传奇国际旅行社总经理卓越说,2月、3月不是出境旅游的旺季,目前公司推出的出境旅游线路产品主要以泰国、老挝等东南亚国家为主,前来咨询的客人比较多,游客出境游的意愿度比较强,因为许多客人近几年没有出国,所以出行意愿度高,待到暑期,随着国际航班开通的越来越多,出境游市场将得到有效恢复。
试点恢复旅行社经营中国公民赴有关国家出境团队旅游业务,旅游从业者说这是2023年春节的最好礼物。
文 李航
图 人民日报、泰国国家旅游局昆明办事处、张昊
编辑 童文文
本期责编 张灵洁 华芳
审核 马波 刘丽
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