文旅正能量 | 云南文旅青年志愿者助力旅游金牌工程

为期3天，主题为“青年志愿你我同行、助力旅游金牌工程”的云南省文化和旅游厅机关端午节文化和旅游青年志愿服务活动，于6月24日下午圆满结束。云南省文化和旅游厅机关的干部职工，参与志愿者人数160人，服务时长640小时。期间，云南省文化和旅游厅机关的干部职工纷纷身着“红背心”，以云南文旅青年志愿者的身份每天坚持在服务游客的“第一线”，世界园艺博览园、云南民族村、滇池国家级风景名胜区、西山公园、大观楼公园等景区，都留下了他们热情服务游客的身影。

据了解，云南省文化和旅游厅机关各处室节前就根据《云南省文化和旅游青年志愿服务专项行动方案的通知》和《关于进一步做好文化和旅游青年志愿服务工作的通知》的要求，对走进景区开展文旅青年志愿者活动进行了科学合理的安排，大家走进昆明各景区，为游客和市民提供咨询引导、游览讲解、秩序维护、特殊群体帮扶等服务。“红背心”所到之处以真情的服务赢得游客的普遍好评，成为节日里景区的一道亮丽风景。

“青年志愿你我同行，助力旅游金牌工程。”这是全省文旅系统和每名旅游工作者对社会的承诺和无私奉献，更是全体文旅青年志愿者的心声。“我们要把服务人民、助人为乐和雪中送炭的雷锋精神同文旅青年志愿者活动结合起来，尤其在云南旅游发展中，要把文旅青年志愿者队伍建设作为我们坚定的决心。”云南省文化和旅游厅党组成员、副厅长陈述云这样说道。

财务处的肖小艳高兴地说：“3天假期，我和我的同事们两次走进云南民族村，走到游客身边，为他们做点力所能及的事，就感觉自己像雷锋一样回到群众中间。帮游客抱小孩这样的小事，也让我内心充满了为人民服务的快乐。”

宣传推广处的杨丽琼说，“云南旅游形象需要从接待和服务好每位来滇游客做起，如果为云南旅游打分，那么景区服务就是最大的加分项。因此，为来滇游客创造‘宾至如归’的感受，是我们文旅工作者和所有从业人员应尽的责任。”

这次志愿者服务活动，是继今年3月5日云南文旅青年志愿者服务活动启动以来，全省文旅系统青年志愿者参与旅游转型升级、不断擦亮云南旅游这块金字招牌工作的延续，也为全省文旅系统开展好主题教育、促进主题教育成果的转化带了好头。

文图 洪文

编辑 龚怡丹

本期责编 张灵洁 华芳

审核 和爱红

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