桂子山夜话丨疫情期间 如何戴好“心理口罩”
无法在桂子山见面的日子里，我们与你相约在此，真诚相约每一天。这里是华广之声桂子山夜话特别节目，受疫情影响，和大家以这种特殊的方式见面了，疫情心连心，我们以声音相约，以心灵相融，难熬的日子里，有我们陪着你。
新型冠状病毒肺炎疫情，对人民的生命健康造成了严重威胁，同时，对于个人的心理情绪与社会群体心态也产生了巨大的影响。恐慌、紧张、焦虑、迷茫、愤怒等各种消极情绪在大家的心里蔓延，也有很多人陷入过度恐慌中，影响了自己的正常生活。许多年轻人为了劝说家人戴口罩、不出门使出了浑身解数，也有些家庭因此产生分歧和矛盾。
今天我们邀请到的嘉宾是来自心理学院的佐斌教授，看看针对疫情背景下的“恐慌情绪“和”代际关系“问题，他给我们怎样的建议。
Q:
这次疫情下，大家普遍出现了不同程度的恐慌心理，我们应该如何判断自己是否过度恐慌了呢？
A:
随着这次新型冠状病毒肺炎疫情的发展，大家难免出现各种消极情绪，其中，恐慌心理可能大家是体验最多，对行为的影响最大的。这些负性情绪及其导致的行为反应，一般属于正常合理的应激反应，但是，如果恐慌过度或者长时间处于恐慌心理状态，个人的基本行为变形，严重影响到正常的家庭与人际关系，就需要疏导调适和控制。
对于这一次病毒疫情，大家的心理恐惧有一些典型表现。
第一是对症状信息线索的高度敏感。对于体温升高一点就敏感，反复量体温；对于咳嗽、喷嚏敏感，一听到就害怕；对于疫情数据信息也非常敏感。
第二是多疑。与敏感有关，会怀疑自己是不是感染新冠状病毒了，怀疑身边的人是不是会感染，不断回想自己接触的人、去过的地方、用过接触过的物品，反复检查仍不放心。敏感多疑是一种谨慎反应，不是坏事，但草木皆兵则会对生活造成干扰。
第三是人际距离增加，严重的会产生人际与群际裂缝。这一次疫情，在实施正常严格防护措施的同时，一部分人因为过于恐慌，和朋友、家人等产生一定冲突，还有一些人将对病毒的恐惧转化为对武汉人和湖北人的歧视和排斥。
第四是表现出一些非理性行为。有人吃不下睡不着，不停刷微信；轻信一些反常识、反科学的谣言；抢购和囤积物品等。
要判断自己是否过度恐慌，首先可以从上面提到的四个方面看看自己是不是符合，特别是高度符合。由于有个体差异，每个人的“过度”也有一定不同。不过，过度恐慌一定会导致比较严重的行为后果，正常生活规律失常，人际交流障碍，简单生活行为变形，肯定是过度了。
从心理层面，我们建议大家可以问自己三个问题：是否因为过于关注疫情让自己寝食难安惶惶终日；是否一直情不自禁想上网看疫情信息而导致该做的日常事情没做、该履行的角色，如母亲、教师等，没有履行；疫情信息是否让你莫名恐惧哭泣甚至生活作息混乱。如果都是肯定回答，就是过度了。
Q:
如果已经出现了焦虑或过度恐慌，您有什么好的建议？
A:
消除恐惧，就必须消除引发危险的恐惧源，提升人们关于危险正在降低与消除的感知及信心。对我们个人来讲，大家可以尝试以下几点做法：
第一，停止胡思乱想，从权威途径获取新闻信息，只相信事实性信息。
第二，冷静梳理一次自己当前的环境和接触情况，排除被感染的可能性，严格按照防控措施来防控，这样子自己心里也会更加踏实，降低疫情恐惧感。
第三，要用辩证思维看待目前疫情的发展，通过目前最严厉的管控措施，疫情正在被最有效控制，这样子就是最安全的措施，这样恐惧感就会下降下来。
第四，与人说话交流和在朋友圈交流，在感到恐惧的时候给想说话的人电话微信，如果在隔离期间，我们要与亲朋好友等保持一定的视频沟通。
第五，每天给自己一定量的任务，把心思和时间多放在完成自己确定的任务方面，建议每天至少4小时安心做事。
第六，如果有的人实在感到恐惧，怀疑自己被感染，可以在确保安全的情况下求助医护人员进行诊断，获得确定信息。
第七，如果自己感到心里很不适，可以求助心理援助热线或网络心理服务平台，咨询人员会提供一些有用的建议。
最后，我觉得非常重要的是，可以思考自己在这次疫情中可以做一点什么事情、可以有一点自己的什么贡献。如可以发挥专业特长、可以提供有用的信息、可以给熟悉的人加油、可以表达对医护人员的感激、可以不添乱等等。自己可以做到的，马上就去做。对于绝大多数人来说，虽然不能像钟南山院士那样做定大局稳乾坤的事情，但每个人都能以不同方式贡献自己的力量，确诊的积极治疗，密切接触过的自我隔离，无事居家不外出，勤洗手，戴口罩，这都是在做贡献。
如果有条件，给家人朋友做一下美食，和孩子玩游戏，带孩子运动，给周围的人表达自己的爱。“爱在华师”，我们华师人，我们的老师们和同学们，都可以发挥自己的专业所长和个人特长，为抗击疫情做出自己的贡献。据我所知，很多华师的老师和同学们，都正在同心协力，为战胜这次疫情努力奋斗。
Q:
如何劝说长辈们戴口罩、不出门”是当下的热点话题，面对家中“关久了”“听厌了”的长辈们，我们青年人应当如何处理好这一特殊的家庭矛盾？
A:
这应该是这次疫情非常时期一个家庭成员之间的相互理解、相互影响的沟通问题。我想，不仅是有少数长辈对于这次严格的防控措施有一些不在乎，有些人仍然要出门、觉得戴口罩没必要，也有一些青年人、甚至受过高等教育的人也有麻痹大意的心理。今天的话题是心理恐慌，我们提倡不要过分心理恐慌，并不是要大家不重视，而是要理性严肃面对疫情，保护好生命健康。
在这种情况下，家人之间还是要尽力沟通。晚辈们除了“苦口婆心”开展语言说理劝导之外，可以通过主动做家务、讲故事、说笑话、“发红包”、表态在其他方面听话等方式，“换取”长辈们在行为上的配合。也可以用具体鲜活的案例告诉长辈，提升他们的“害怕”感知，从而降低或消除“要出门”等行为动机。还可以设计一些需要长辈参与的沟通活动，通过活动“绑定”长辈。特别要提醒的是，家人之间不要因为疫情形成“对立”，控制自己不要说“狠话”“绝话”，为相互沟通留下心理空间。
Q:
最后，您对大家有什么特别的提醒？
A:
新闻媒体和心理学专家学者们，最近都提供了很多很好的建议。我这次提出了“心理口罩”的概念，因此建议大家在行为上严格防范之外，都要保持良好的心理状态，理性平和、积极乐观的心态是预防和抗击这次病毒疫情的“心理口罩”，也是日常生活中发挥好我们的机体功能，增强免疫力的重要促进因素。
是的，面对疫情，我们也要学会戴好“心理口罩”，保持理性平和、积极乐观的心态。保证身心健康，增强心理免疫力是预防疫情的重要一环，“战疫“之时，我们更要确保自己和家人的身心健康。再次感谢佐斌教授，感谢您接受我们的访谈。
佐斌，华中师范大学心理学院教授、国际文化交流学院院长、留学生管理工作办公室主任、社会心理研究中心主任，博士生导师。中国心理学会社会心理学专业委员会主任、中国社会心理学会学术委员会副主任、湖北省心理学会理事长。
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