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在大家的鼓励下,我终于下了社区团购第一单

下班后的调研人 凯度消费者指数 2022-06-11

某一个周末下午,忙碌了一周的我正在沙发上“葛优躺“,无聊地玩着手机。突然小区团长在群里发了一个秒杀链接——5ml的某大牌眼霜小样!


在我写的上一篇关于社区团购的文章发出后,不管是阅读量还是朋友圈的讨论度都让人感到惊讶,甚至还被某些营销号抄袭了,不知道这样算不算是市场的一种另类的肯定。


于是小区团购群一有风吹草动,我都会格外敏感,例如这个爆款秒杀。


就像上一篇文章中提到的那样销售更多高利润的标品才是社区团购得以长期稳健盈利的基石,而这款高级护肤品的小样无疑是就是其中的代表——有优质的品牌背书,有劲爆的价格吸引,有低廉的成本保障——因此我也很好奇消费者会不会买单。


最终这款售价49.9元的5ml眼霜(相当于正样价格不到3折的优惠)在爆品秒杀活动中销售了4845件,总销售额超过了24万。这样的“爆品“,对平台具有引流、提升客单价和利润的三重效果,也为消费者带来了不小的优惠,更为团长们送来了可观的提成(一般提成为销售额10%左右,团长一单能赚5块钱,远胜过平时卖菜),还为经销商带来了额外收益(小样一般无法在正规渠道售卖)。


不过我还是忍住好奇没有下单,只是把产品截图分享给了同事们,并感叹现在社区团购平台真是什么都可以买了。那么社区团购的市场接受程度究竟如何呢?


方法论


我们调取了凯度消费者指数利用创新的移动应用在2020年12月收集的真实的用户购物截屏,发现社区团购在中国1-3线城市25岁以上用户中的月渗透率达到了20%以上,人均购买7.6次!这样的渗透率与用户粘性,让人感受到了社区团购强大的生命力与发展潜力。


01

社区团购规模可观


目前中国1-3线25岁以上人口4亿左右,按照月渗透率19.3%购买频次7.6次估算,月单量超6亿单,目前客单价约为23.7元,则月销售额已经超过100亿,年销售额则超千亿,考虑到还有下线城市和农村市场没有被我们统计进来,有机构推算目前中国社区团购的规模已达千亿级别应该说并不夸张。


数据来源:凯度消费者指数


为了进一步了解这个渠道的潜力,我们在11月与12月分别进行了两次线上问卷调研,共收到有效问卷2500多份。我们看到有79%的消费者听说过社区团购,69%的消费者所在社区已经有相关平台的宣传,有78%的消费者明确表示会考虑在社区团购上购买产品,只有4%的消费者明确表示不会使用社区团购。


显然,社区团购的用户规模远未达到饱和,如果平台们认真经营下去,随着渗透率的进一步提升,这个渠道的市场规模一定可以在未来几年保持一个稳定的增长趋势。另一方面,随着标品的进一步扩张,未来如果平均客单价可以提高到20-30元甚至更高,市场增量也相当可观。


02

生鲜、休闲零食成王牌品类


当然我们也要看到社区团购发展标品的道路并不会一帆风顺,从我们的调研结果可以看到,过去一个月在这个渠道购买过产品的消费者表示,生鲜之外他们接受度比较高的品类主要是休闲零食,其次是乳制品和家居清洁产品。


数据来源:凯度消费者指数


另外有四成消费者表示不会考虑在这个平台上购买数码类、美妆护肤类、服饰类产品,因此像开头我们提到的眼霜产品可以偶尔做一下爆款秒杀,但平台需要好好经营的还是前面提到的休闲零食等接受度比较高的品类。


03

我先买为敬


过去20多年,互联网的大势像潮水一样在中国的市场上来回冲刷,每个人都被大势裹挟着,拼命地向前奔跑。巨头们不断争夺新的风口,消费者们不停寻找新的“羊毛“,而打工人们则不得不为了生计去挖掘新的收入来源。衷心的希望社区团购的崛起不是带来新的一轮烧钱补贴、野蛮生长,而是为市场带来新的活力,为消费者带来新的便利,为小店主们找到新的客流。


对了,我没有标题党,就在看到眼霜后的第二天,我在群里下了第一单——一束雪柳。一周过去了,插在花瓶里的雪柳枝开出了一朵朵洁白的小花,让整个家充满了年味与春天的气息……



最后,凯度消费者指数对消费者的研究还在继续,我们利用创新的移动应用收集到的大样本购物截屏与同源样本问卷调研相结合,即将推出面向行业的社区团购消费者调研报告,敬请期待。也欢迎在小程序中留下您所关心的问题,我们会有专家帮忙解答。




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