全国首个!这项标准关乎咱爸咱妈,值得你转发~
人人都会老
家家都有老
养老和每个家庭都息息相关
1月13日
我国养老领域首项强制性国标
《养老机构服务安全基本规范》
正式颁布啦
标志着我国养老服务标准体系基本形成
之所以政府部门要制定养老服务系列标准与养老领域近年来发生的各类问题有关,例如:
养老机构安全隐患多发、少数养老机构虐老欺老等。
有了这项强制性的国标
养老服务质量也有了保障
《养老机构服务安全基本规范》介绍
《养老机构服务安全基本规范》标准框架分为7部分,主要内容是基本要求、安全风险评估、服务防护和管理要求。
其中,基本要求部分明确了养老机构应当符合消防、卫生与健康、环境保护、食品药品、建筑、设施设备标准中的强制性规定及要求。同时,对养老护理员培训、建立昼夜巡查和交接班制度等基础性工作提出了要求。
安全风险评估部分明确了老年人入住养老机构前应当进行服务安全风险评估及评估的相关要求,这是精准做好养老机构安全防范的第一关。
服务防范部分明确了养老机构内预防和处置噎食、压疮、坠床、烫伤、跌倒、走失、他伤和自伤、食品药品误食、文体活动意外等9种服务风险的相关要求,可以称之为养老机构服务安全管理的“九防”,是目前养老机构中老年人容易受到人身伤害、迫切需要统一规范的九种情形。
标准中提出的预防和处置措施都是经过基层长期实践、广泛验证的有效措施,养老机构只要高度重视、规范化操作就能大幅度降低管理中的风险。管理要求部分明确了养老机构要做好应急预案、评价与改进、安全教育等工作,以便于不断提高服务安全管理的规范化水平和持续性改进能力。
目前,我国养老领域先后发布《养老机构服务质量基本规范》、《养老机构等级划分与评定》等一批标准,加快建立全国统一的服务质量标准和评价体系。目前已发布了12项养老服务国家标准、行业标准,正在研制37项标准。
值得特别关注的三项标准
✔ 养老机构服务安全基本规范
确定了养老服务机构的安全红线
✔ 养老机构服务质量基本规范
确定了养老服务质量的基准线
✔ 养老机构等级划分与评定
确定了养老服务质量的等级线
到底这项标准有哪些具体规定
来看中国民政公众号发布的图解
关爱老人、善待老人
是社会文明的体现
老有所依、老有所养
是社会进步的体现
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来源:民政部、中国质量报
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