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西藏日报 2024-07-08



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近日

拉萨贡嘎机场推出

“便捷自助+传统人工”相结合的

值机办理新模式

旅客可以从T3航站楼三楼“国内出发”2号门

经过安检后就能清晰看见

“自助托运”指引标识牌

“便捷自助+传统人工”相结合的值机模式。图由徐莉提供


据悉,拉萨贡嘎机场在E岛共投入4台自助值机托运设备,并在柜台上方显示屏上滚动播放操作步骤动画,以更加直观的方式引导旅客办理自助值机和托运手续。旅客在这里既可以自助办理登机牌,又可以自助办理行李托运,同时在E05、E06设立了两个人工值机柜台,以便及时处理旅客在办理自助乘机手续时遇到的特殊情况。


拉萨贡嘎机场仍然在B、C、D岛保留了传统人工柜台,办理除西藏航空以外所有航空公司的乘机手续,这种“便捷自助+传统人工”相结合的值机模式进一步提高了值机效率,解决旅客排长队的问题,满足了旅客办理值机手续的多样化需求。


除此之外,拉萨贡嘎机场还设有22台自助值机设备,供所有航空公司旅客自助办理值机或补打登机牌。


引导员协助旅客办理自助值机。图由徐莉提供


拉萨贡嘎机场温馨提示

E岛的自助设备和人工柜台仅对乘坐中国国际航空(CA)、东方航空(MU)、南方航空(CZ)、四川航空(3U)、厦门航空(MF)、祥鹏航空(8L)、西部航空(PN)、成都航空(EU)、重庆航空(OQ)公司航班的旅客,乘坐西藏航空(TV)公司航班的旅客需前往F、G岛办理乘机手续。


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主编:顾万全

编审:嘎娃白玛

编辑:琅珍

来源:西藏商报

记者:张雪芳


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