苏心春运:暖心服务!
车轮飞驰,不觉经年
新春佳节,奔赴团圆这流动的中国蓬勃而温暖在路上,江苏交通人的暖心服务让“流动的中国”更美好
让春运的旅途更温馨
干货!“年味礼包”真实惠
春节期间,徐州公交集团推出13条定制旅游专线。在宝莲寺站台设立了爱心志愿服务台,为来往游客准备了网红打卡拍照框,留下一份独特的记忆。
2月10日至2月17日,淮安市实行城市公交、有轨电车免费乘坐。淮安现代公交集团上线城市公交1000多辆、有轨电车22列,高峰时段发车间隔仅3分钟。部分线路全天运营近18个小时,全力保障市民出行服务。
盐城推出春节免费旅游专线,公交旅游1、2、3号专线串联起丹顶鹤保护区在内的全市主要景点和各重要交通枢纽。
徐州市出租集团“雷锋车”队现有90辆车,2月10日至2月17日8:00—17:00,市级以上劳模、伤残荣誉军人、70岁以上老人、部队官兵,持有效证在市区范围内均可免费乘坐。
2月10日,扬州航务中心邵伯船闸迎来了“交旅融合”的首个“春节档”,免费对社会公众开放,通过“邵伯古镇”公众号线上预约或现场扫码预约后即可参观游览。
硬核!服务保障更有力
无锡公交集团投入公交运行线路285条,投入班次近万个。加强主要景区和客流节点的运力投放,在客流高峰期及时加密班次,增开接驳线等方式,最大程度满足市民和游客的出行需求。
南京汽车客运南站将服务向站外延伸,在北广场高铁人工售票处附近的地铁口设立公路客运导乘台,为广大旅客提供便捷的出行指导。
省交通综合执法局徐盐支队第四大队执法人员对辖区服务区进行行业监管,确保春节期间各项服务设备正常运行,同时联系供电部门入驻大型充电车,保障新能源车辆出行充电需求。
春运期间,镇江公路应急队伍全体人员24小时待命,并加强应急设备的检修维护,全面清点补充应急物资储备,保障储备到位且数量充足,确保发生恶劣极端天气时能及时调度,有效处置。
淮安市各国省干线公路服务区为过往驾乘人员提供免费停车、如厕、休息,手机免费充电、免费提供Wi-Fi等便民服务,在咨询台处提供应急药箱便民服务、周边路况咨询等服务。
贴心!真情服务有温度
常州机场开展的无陪儿童“一路童行”、轮椅旅客“车门到舱门”、老年旅客“夕阳红”、首乘旅客“首乘服务”等爱心服务,为需要帮助的旅客提供便利。
无锡硕放机场把真情服务落实到“最后一米”,开展无陪儿童、特殊旅客、助残助孕等暖心服务,为老年旅客提供全流程“空地联乘”服务。
来徐州看病的刘奶奶患有严重的腿疾,徐州公路运输集团“金紫薇服务班”人员主动为她提供轮椅,并协助购票、检票等,开辟绿色通道,帮助她顺利坐上回家班车。
连云港“雷锋车”驿站全天开放,志愿者们24小时值守,为旅客提供提供问询咨询、失物招领、爱心药箱等各项服务,并为特殊人群提供无偿帮助。
泰州交通志愿者在火车站为旅客提供出行引导咨询、协助购买车票、搬运行李等志愿服务。
2月10日,一名游客在扬州东部客运枢纽等候出租车时,突感心脏不适,向现场值勤的交通执法人员求助。执法人员立即启动预案,开启绿色通道,用执法车紧急将游客送至就近医疗机构获得及时救助。
春节,是中国人一场浪漫的集体奔赴
每一位奔赴在旅途中的人
都是交通人心中重要的人
您的笑脸就是我们的心愿
每一点温暖汇聚
可以绽放整个春天
(苏交执法 苏北处 宁交 锡交 徐交 常交 连交 淮交 盐交 扬交 镇交 泰交)
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