长江云李鹏:中央厨房是个改造马车的工程
长江云APP截图(题图)
陈浩洲/观媒
近日,传媒大观察邀请了多位学界专家和业界精英发表了对于中央厨房建设的观点,掀起了业界的讨论热潮。近日,湖北广电长江新媒体集团副总裁、长江云移动政务新媒体平台总经理李鹏接受观媒对话。李鹏从互联网生态的角度分析了中央厨房建设,并介绍了长江云平台的探索实践。
“中央厨房是个改造马车的工程”
在李鹏看来,当前部分媒体建设的中央厨房,只是用互联网手段把原来老的内容生产模式在生产流程上进行了改进,就像现在我们用的还是马车,我们给马喂更多的饲料但它还是辆马车,而我们当前面临的是汽车与马车的竞争。所以与其改造马车,还不重造一辆汽车。中央厨房如果按照我们原本的意思来理解,它就是个改造马车的工程。
李鹏认为,中央厨房的本质其实是一个去中心化的设计,因为互联网的发展本身就是一个去中心化的过程,互联网教父凯文·凯利在他的《失控》中也曾专门提出互联网“去中心化”的趋势。去中心化使互联网发生了巨大改变,接入互联网的平台,可以进行相互协作和内容生产,这种协作和生产的机制并不是统一规划出来的,而是通过进化形成的。
所以说如果真的要建中央厨房的话,还不把它建成一个互相协作的平台,用去中心化的观点来说,每一个点在协作机能上应该是平等的。举个例子,微信公号就是典型的去中心化,它并没有垄断一个微信公众号的资源,每一个自媒体也好官方媒体也好,从微信公共平台本身来说,它不会区别对待,每个号每天只能推送一次(极少数较早注册的微信公号每天可以多次推送)。所以去中心化就是说每一个个体也好组织也好,都能在这个平台上生存,都能利用中央厨房这个平台进行内容生产。
在李鹏看来,每个点的互动都是通过连接的方式完成的,而它们的连接又是自组织的,也就是说我并不是非要跟你连接,而是我觉得有需求我们才会连接,这就是自组织。中央厨房并不是一个简单的顶层设计,它是顺应每个点之间的连接需求而产生的,就像一块草坪一样,人走多了就形成了路。基于去中心化和自组织,就形成了一个真实的互联网生态。
建设中央厨房离不开互联网生态
李鹏认为,中央厨房的建设要放在互联网的大环境中来,有几个关键词需要我们注意:去中心化、自组织、生态。
我们经常提到互联网“生态”,生态的第一个特点就是量大,它通过进化的方式来进行筛选。
第二个特点是物竞天择的进化论,互联网是通过进化来取代规划的,我们当前在过多的强调顶层规划,实际上我们看到的很多东西并不是规划出来的,而是进化出来的。互联网生态并不能保证每一个“物种”都能生活得很好,它只能保证有一部分“物种”生活的好,生活不好的“物种”自然就会被淘汰,这就是生态的进化论。
互联网生态第三个特点就是多样性,多样性决定了互联网空间存在着的数量庞大的“物种”各有不同,他们通过进化的方式进行发展。
而且生态的进化也是遵循去中心化和自组织的,举个例子,我们看到的一片森林里面的物种,其实并不是以狮子为核心或者以大象为核心的,它是一个首尾相连,既互相协作又相互制衡的生态链,这就是典型的去中心化,而自组织指的就是物种之间你中有我我中有你的这种长期博弈的过程。
中央厨房实际上并不是完全符合互联网发展规律的,因为对互联网来说,它是没有一个中央的,互联网上只有平台。平台和中央是不一样的,在平台上生长的这些“物种”的权力是相对平等的,它们后来权利的不平等是因为竞争而形成的,所以中央厨房的建设要避免陷入老的困境。
中央厨房建设要避免走入老的困境
要避免的第一个问题就是人为的定义中央,应该把中央厨房变成一个公共平台,让大家能够从这个平台上吸收营养,在竞争中相互成长,而不是只为少部分的媒体和机构来服务。简而言之,中央厨房是媒体的基础设施,应该成为媒体的“水”和“电”,而不是其中的一个高楼。
去中心化是互联网很明显的一个特征,在平台上没有人天然就成为中心,它成为中心是因为它只是在某一个环节上,成为区域中心。举个例子,狮子被称作百兽之王,但它不一定是森林的中心,因为植物不认为它是中心,植物可能认为长得最高的树才是中心。也就是说,中心是从自己的角度来看的。
实际上,互联网上的去中心化很明显,在微博上,普通微博用户的权利和这些所谓的加V认证用户一样,他们都有发布信息的权力;在微信公众平台上,自媒体人只能发一篇,传统媒体也只能发一篇,这也就是说是平等的。
从长江云的角度来说,我们对中央厨房理解是把它做平台化的理解,而不是高耸的一个中心。长江云的中央厨房是一个开放的生态,它不只是为湖北台服务的,它也为其它的地市州和县域媒体提供服务,帮他们做客户端和直播技术支持等。当然我们是躲在后头的,而品牌、运营权和编辑权都是他们各自享有的。所以长江云的中央厨房是平台化的中央厨房,而不是一个高耸的自我封闭的中央厨房。
长江云平台的探索实践
长江云是平台化的中央厨房,湖北台的权利跟地市州以及县域电视台的权利是一模一样的,它们都是一套技术来做的,这和人民日报等媒体建设的中央厨房有比较大的区别。
长江云平台具有开放性,它不只是为湖北台做内容生产而开发的,湖北各地的上百家媒体都会使用。它不仅给媒体使用,还能给政务型媒体适用,各级政府职能部门的网站也都可以使用,这就是我所说说的长江云去中心化的概念。
长江云自组织的概念就是说,对于入驻长江云平台的各成员单位,我们成立了一个联盟,但它是一个非约束性的联盟,大家可以自主形成一个朋友圈并制定规则,比如说版权可以相互使用,同类媒体会组织在一起举办活动,我们作为平台方都不需要组织,它们自己会组织起来互相交流和学习,分享运营经验。
从互联网生态层面来说,入驻长江云平台的有各种各样的客户端、认证微博和微信公众号,这使得长江云平台在多样性层面得到了保证。
长江云平台也是进化的,我保证有的入驻单位能运营的很好,说明这个竞争机制很好,但我们不能保证每个进驻的媒体和机构都运营得很好,有的可能也会死掉,这有点类似于微信公众号的生态,可能只有1%的微信公众号是盈利的,其它的都是默默无闻的。
湖北各级政务机构也普遍入驻长江云平台。湖北的省级厅局级单位有70多家,湖北下辖17个地市州,每个城市的职能部门也有50多家,总的来说,有数百家机构在上面生产内容。
这些入驻的部门由于职能不同,他们的信息发布平台也会有所不同,我们不光是做客户端,长江云平台还可以接入网站、微信、微博、头条号等第三方网站的账号,它们被其纳入平台后可以进行统一管理和发布信息。
对话:长江云平台是一个产品的大花园
Q:观媒;A:李鹏
Q:长江云平台和我们常见的中央厨房模式有哪些不同?
A:省里要求我们做117个客户端,目前各地市州都有了自己的客户端产品,各客户端的名称、logo以及内容编排和广告运营都是独立的,它们只是共用长江云这个平台。
长江云平台最大的特点是一个后台对应多个客户端产品,而传统的平台都是一个后台只对应一个客户端。我们把这种模式称作“花盆模式”,而我们做的平台其实是“花园模式”。也就是说,我们整个长江云平台是一个产品的大花园,里面有很多很多的植物,各种植物不需要单独管理,它们的养料是可以共享的,它们是能够形成生态的,这是长江云平台最与众不同的地方。
而长江云平台的建立能让所有的客户端共享一个后台,这些客户端还可以进行相互连接。
而且长江云还是个开放平台,就像微信公众号一样有些开放接口,各地可以根据自己的实际情况,用这些开放接口定制一些产品,以满足个性化需求。当然我说的这些有的我们已经做到了,有的还是我们的规划,但是我们正朝着这个方向走。
Q:长江云平台是一个庞大的后台管理系统,入驻单位可以交流和共享内容?
A:长江云平台上有上百个客户端,长江云APP只是这上百个客户端中的一个,它的定位是省级客户端。湖北的每个地市州都有自己的客户端,我们现在的命名规则叫做“云上系列”,比如说荆州有“云上荆州”客户端,襄阳有“云上襄阳”客户端。各个客户端之间的信息是互联互通的,比如说长江云平台上的湖北频道在各地的客户端上都有,而且该频道由“长江云”客户端来运营,荆州频道、襄阳频道等地方频道,则是由他们当地的客户端负责运营的。
每个客户端的品牌所有权是独立的,他的广告运营权甚至内容的编排权也是独立的,也就是说,对外接触用户的部分是不同的,而后台都是相连的也是相同的。
Q:目前入驻长江云平台的媒体和机构有哪些?有没有具体的数据?
A:长江云平台在全省的建设与推广工作进展迅速,成效显著。按照省市县“一地一端”的建设原则,湖北全省17个市州和近百个县区的官方客户端均以“云上XX”为名,统一建设、分级管理,到今年八月底,117个客户端已全部上线,实现省市县三级全覆盖。
全省各级政府部门也陆续入驻长江云平台,预计今年年底,湖北所有省直单位、群团组织、省属高校、省属国有企业都将完成入驻。
另外,长江云平台建立全省统一的两微汇聚平台,做到两微汇聚呈现、分级管理,目前已实现汇聚政务两微账号3235个,其中微信账号1076个,微博账号2159个,今年年底长江云可基本实现全省5000多个政务新媒体“两微一端”的全接入。
Q:长江云平台的迭代情况如何?
A:持续迭代是长江云平台的一个显著特点,我们给地市州服务时不会明确服务内容,我们没有研发费用,我们收的是一个以年度为单位的服务费,但它是非常微小的付费,这个付费能保证我们的技术能够持续迭代。长江云会持续迭代,但迭代什么内容不知道,因为我们也不知道三个月以后或者六个月以后会有什么新的技术出现。一旦有新的技术出现,我们就把它迭代到我们的平台上,比如说我们对全媒体直播和移动直播系统已经进行了迭代。
长江云平台建成以来,我们统计了一下,仅九月份就有250多次大大小小的迭代,我们把它叫做“周周有更新,月月大升级”。在长江云平台上生长的这些客户端,也会跟着平台进行迭代和升级。
Q:长江云平台有哪些特色?能提供哪些服务?
A:首先是政务服务,我们研发了移动网络问政平台“民声”,截至8月10日,已有72家省直厅局入驻长江云政务大厅,进行政务信息的发布和互动。已有46家厅局及服务企业入驻“民声”系统回应诉求。目前已有全省各级700多家政府部门、企业分别入驻当地政务移动客户端,提供政务类服务。
第二个是资源共享,长江云向所有共建单位开放客户资源,共享所有业务牌照资源,共享各类民生信息汇聚红利。此外,长江云的海量内容资源可通过“云稿库”、“中央厨房”共享给所有共建单位,打破区域、行业、媒介界限,直通省媒、联通央媒。
中央厨房大讨论
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责任编辑:姜璇 jiangxuan@guanmedia.com
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