有车的请注意！打一个10分钟的电话，可能救你一命！

由于可能会有安全隐患，新西兰共有5万辆车被强制性召回！

商务和消费者事务部长Kris Faafoi 4日下午宣布，没有按照强制召回要求更换安全气囊的汽车，可能无法通过车检（warrant of fitness, WOF）。

为啥要换气囊？

被召回的5万辆车配备了Alpha型高田安全气囊，这款高田安全气囊内化学推进剂可能会在炎热潮湿的环境中变质，并迅速燃烧，将金属罐炸开并导致金属碎片飞出，伤及车内人员。

这是新西兰历史上第二次强制性召回车辆，也是迄今为止最大规模的车辆召回。另外还有257000辆汽车也可能会被召回，虽然这些车辆没有配备Alpha型高田安全气囊。

新西兰还将停止进口没有更换安全气囊的车辆。40个工作日的宽限期之后，一切受影响的新车和二手车都不能进入新西兰。

所有Alpha型的安全气囊，必须在2019年12月之前更换。强制召回将在4月4日之后的40个工作日后生效。

由于各车型号不同，更换气囊的时间在30分钟到2小时不等。

新西兰丰田数字营销负责人Morgan Dilks表示，在5万召回车辆中，有2万6000多部来自丰田。

“我们已经去信通知了99%的车主。车主收到信之后，会联系经销商，然后约个时间去免费更换气囊，”Dilks说。

这些高田气囊大多由日本制造，自2008年来已经在全球造成了23起死亡，以及230起重伤。

车主可以在recalls.govt.nz 网站上查询自己使用的车辆是否受到影响。

10分钟就安排好了

英文先驱报记者Edward Rooney分享了他预订更换汽车安全气囊的经历。以下是他的自述：

一通10分钟的电话，我就安排好了。

大约一年前，我收到了一封来自丰田（Toyota）的信，信中提到我的2001 Toyota Corolla的安全气囊可能存在问题。我很惊讶，丰田有我的详细信息，因为我几年前从Turners Auctions拍卖行上购买了这辆车，并且只能由当地的技工维修。

我打电话给当地的丰田经销商，安排时间去放下我的汽车，但在那一周，我们无法就时间达成一致。这封信就这么一直贴在我在冰箱上，然后我就忘了这件事。

本周三下午，商务和消费者事务部长Kris Faafoi宣布，由于存在安全隐患，新西兰共有5万辆车被强制性召回。报道出来后，我才想起自己的车早就应该送去检查。

我上网谷歌了"Toyota NZ"，致电0800 869682。

第一位接电话的女士要了我的车牌号码，确定我的车款在强制召回名单上。她说，“我们现在有足够的零件来解决这个问题。我现在可以安排你的车到距离你最近的丰田汽车经销商，你住在哪里？”

我本来还以为要拿着电话，等一段时间。

不过，马上就有第二个工作人员与我进行通话。“你好，Edward。我知道你准备预订更换车辆的安全气囊。我需要从你那里得到一些细节信息。”

对方告诉我，更换气囊的时间大约在一个小时到一个半小时不等，并且在接下来的一周就可以完成更换。如果我想要一辆代用车，可能得等到下个星期。

这名工作人员说，她不知道哪款产品的气囊会被放入车内，“但它不会是Alpha型高田安全气囊”。她认为我的车最近才被列入召回名单。”当你过来的时候，有工作人员会和你解释。”并且更换气囊是免费的。“你可以在我们的休息室等候，在那里你可以免费喝咖啡、使用免费wi-fi，还有至免费的松饼，您慢用就好。”

Q&A

如何知道自己的车辆是否受影响？

根据网站信息显示，新车主可以与经销商联系，他们会安排免费更换安全气囊。所有正在召回的车辆型号都能在网站上查到，车主可以在NZTA的召回网站上搜索自己的车辆型号。

如果我的车是进口二手车呢？

NZTA正在确认受影响的进口车辆。与此同时，在 Rightcar网站上列出了受影响车辆。如果您的汽车位列其中，强烈建议您与汽车官方品牌代表或进口商联系。

我的车有多危险？

简短来说，车辆的危险程度达到了让政府必须强制性召回车辆并尽快修复安全气囊。新西兰消费者协会表示，在澳大利亚和美国的召回事件中，处于炎热潮湿环境中的车辆是优先考虑的。新西兰气候温和，即使是最古老的安全气囊也不太可能发生故障。

维修费用需要多少钱？

NZTA网站表示，维修不需要车主花钱，零部件和人工成本应该由车辆供应商买单。

车辆召回会影响我的车辆登记情况吗？

安全气囊召回不会影响车辆上路或登记情况。但是如果维修未完成，NZTA可能会阻止车辆上路。

强制召回和自愿召回有什么区别？

自愿召回由车辆供应商发起，而强制召回由商务和消费者事务部下令执行。强制召回让车辆供应商承担责任，以确保问题得到解决。虽然不强迫消费者对车辆进行维修，但要求供应商履行责任，以确保车主知道自己的车辆受到了影响。

供应商需要多长时间解决此问题？

制造商和进口商有18个月的时间来完成受影响车辆的维修工作，否则可能会面临高达60万纽币的罚款。

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