平安好医生高管大换血，如何保“平安”？
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导读：继董事长兼CEO王涛被免职后，公司主要管理层随即大换血。一系列的人事震荡及新任CEO的背景或预示着平安好医生后续将有更大业务变动和资产重组的可能
2018年5月，平安好医生在香港上市，成为互联网医疗第一股，一举一动颇受行业关注。虽至今未扭亏损局面，但亏损幅度正在收窄。
创建平安好医生的“阿里系”高管团队的快速退出，印证了此前业内对王涛离职并非因个人原因的猜测。5月15日晚，平安好医生公告称，由于王涛先生的个人原因，董事会决定自当日起免去其董事会主席、执行董事、首席执行官职务。同时，董事会委任方蔚豪出任临时董事长兼CEO，担任执行董事为期三年。
根据5月19日平安好医生对董事长兼CEO王涛被免职一事作出补充公告，王涛的离职原因是因为王涛履行管理职责未达到董事会预期，经董事会决定，自2020年5月15日起免去王涛董事会主席等职务，而不是王涛在朋友圈所说的“经本人提出，董事会批准，我将不再担任平安好医生董事长和CEO职务”，换言之，王涛离职是被动而非主动。
平安好医生某中层管理人员表示，董事长和管理层被集体免职的消息来得非常突然，当时公司内部没有安排任何过渡期和交接事项。不过该人士认为，管理层换血对公司当前业务影响不大，但阿里系高管退出后，公司业务结构可能会发生较大变化。“平安集团目前已经掌控了公司的财务及销售，所以业务暂时不会受人事变动影响。”
接任王涛的方蔚豪现年47岁，平安国际融资租赁的创始人，现任平安国际融资租赁董事长兼CEO、平安医保科技联席董事长兼CEO、医健通医疗健康科技管理公司董事及平安产险副董事长。
一位接近平安集团的知情人士透露，平安医保科技和平安好医生在业务上有诸多重合，此次方蔚豪执掌平安好医生，或将为两家公司最终的重组合并铺路。“平安医保科技于去年年底启动裁员，紧接着，平安好医生于今年春节后启动相关业务线裁员，这也是两家公司重组前的一个重要信号。”
从2015年至2019年，平安好医生累计净亏损额超过37亿元，而这其中主要的支出为获客成本，根据时间财经统计，2017年、2018年、2019年，平安好医生的销售及营销费用分别为7.24亿元、12.38亿元、12.06亿元，三年累计支出超过31亿元。
在平安好医生目前的四块业务中，分为在线医疗（家庭医生服务）、消费型医疗、健康商城、健康管理及健康互动。在2019年年报中，核心业务是在线医疗收入8.58亿元仅占其总收入50.65亿元的16.94%，而这一部分收入，2015-2017年平安集团对这一项业务的贡献比例分别为100%、100%和97.2%，2018年则未披露这一数字。在目前，平安好医生的主要收入还是来自于消费型医疗和健康商城，2019年分别收入为11.12亿元和29.02亿元，二者占其总营收的79.25%，某种意义上说，目前的平安好医生更像一家医疗商城，而非互联网医疗企业。所以说，只有真正做强核心业务，才能打消外界的疑虑。
虽然亏损严重，但是根据2019年财报，平安好医生总注册用户数达到3.15亿人，其中MAU（期末月活跃用户数）和MPU（期末月付费用户数）分别达6690万和296.9万，同比增长22.3%和26.0%，当之无愧的全球最大的互联网+医疗健康平台。
王涛曾将平安好医生的发展分为四个阶段：完善用户场景、数据积累、爆发式收入增长、大规模盈利。在今年2月11日的业绩发布会上，王涛提出：“公司将努力在2021年实现盈亏平衡。”这意味着平安好医生将踏入第三个阶段。只是随着王涛的离任，不知他的继任者，平安医保科技联席董事长兼CEO方蔚豪，又将有怎样的改变？
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