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为了在疫情防控过程中
更好地服务群众
福田区在区、街道两级
设立了公共关系服务专班
共设暖心服务热线128条
全天候24小时
听取和处置封控管控区居民的诉求
暖心热线开通以来,截至3月22日,呼入总量约134058宗,处置居民诉求近13万宗,主要诉求集中在政策咨询、就医用药、出行报备、生活物资配送等方面。暖心热线围绕“民有所需,必有所应”的工作目标,面对群众的诉求,实施问题分类,及时应答,快速处置,能解尽解、能答必答。
福田区
福田区暖心服务热线:28813300 (24小时)
心理及法律咨询暖心热线:4000343580 (24小时)
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福田街道
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华强北街道
福保街道
居民如遇到
生活、就医、心理和法律等方面困难
可拨打以上电话
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信息来源 | 福田区民政局、福田区各街道
编辑整理 | 莫香军
责任主编 | 李霞
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