中国黄金加盟店跑路,消失的黄金谁来偿还?
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近日,多家黄金店被曝人去店空,消费者寄存的黄金无法兑付,仅其中一家就涉及到上百斤的黄金。在消费者质疑、新闻上热搜以及官方发声背后,是一场关于信心的危机。
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加强版黄金大劫案
历史上的黄金大劫案,只涉及到十二根金条,每根重量为十两,一共一百二十两。
按照现代度量衡来计算大概有十二斤,而如果按照民国度量衡,那么其重量还不到八斤。
而现实中的“黄金大劫案”,涉及到的黄金要多上好几倍。
3月末有媒体粗略估计,某金店关门跑路,消费者们有超过60公斤的黄金无法兑付,并且数量还在增加。
注意是公斤而不是斤。
到了4月初,媒体报道的数量已经达到了七八十公斤。
初步计算,托管在该门店消失的黄金价值已经超过4000万元。
仅仅从黄金的数量上来对比,这绝对称得上是威力加强版的黄金大劫案。
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金店多有跑路者
虽然相关消息是在三月末发酵出热度的,但是,相关的事情早在去年就已经出现。
据南方周末等媒体报道,去年12月,中国黄金旗下加盟商北京三鼎原黄金珠宝有限公司运营的北京富力广场店“人去楼空”,导致多名消费者在此托管的价值数千万元的黄金“消失”。
在此之前,这家店已经开了14年。
而根据红星新闻等媒体报道,河南焦作的中国黄金店铺也出现了失联跑路的情况。
不过,根据大河财立方记者实地走访,早在去年8月,河南焦作温县的一处叫做“中银金行”的黄金店,就已经“人去店空”。
跑路的黄金店铺原址上,正在正常营业着一家店铺,工作人员表示,中国黄金门店是在2023年9月29日开业,和上一家店铺没关系,并且自家店铺并不开展黄金托管业务。
不仅如此,一些媒体还发现,北京市海淀区华懋商厦内山东黄金柜台的消费者也遇到了类似的问题。
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加盟店不被宣传
金融界等细心的媒体追根溯源,对这些金店的情况有了新的发现。
早在十几年前,一些正规媒体就曾经报道,中国黄金概念店亮相京城,或者中国黄金概念店开张。
在这些报道当中,标题基本上都是“中国黄金概念店”,并且在正文当中不乏出席活动、接受采访的中国黄金总公司副总级别的存在。
然而,时过境迁,如今相关金店出事,许多媒体的报道完全掉转过来,特意强调它们都是“加盟店”,而不是“直营店”。
至于为什么开店之时多方宣传,甚至直接利用了中国黄金的名义,只字不提它们本质上只是些加盟店,等到出事才强调这一点,认为加盟店与自身品牌并无关系,则并没有看到官方解释。
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巨额比例背后的阴影
据中国黄金2022年的年报,该公司共有3642家门店,其中直营门店只有105家,其余3537家都是加盟店,占比约为97.12%。
也就是说,中国黄金平均每一百家黄金店里,只有不到三家是直营商店。
如果加盟店多次出现跑路,就必然引起人们的维权和怀疑。
在一年前的2023年3月,中国黄金杭州旗舰店也出现了同样的情况,只是当时毕竟属于个别案例,因此并没有引起广泛关注。
但是如今的情况已经不同,多家类似的黄金加盟店,如出一辙地上演跑路行为,已经让许多人对此强烈关注,甚至是引发严重怀疑,威胁到整个品牌的信誉。
而一旦相关事件的舆情不处理好,依托97.12%的家门店百分比,无疑将会成为消费者和店家双方都挥之不去的阴影。
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所谓黄金托管
这些曝出新闻的金店,往往是由于一种“黄金托管”业务。
那么到底这种业务是做什么的?
有媒体深入采访了解到,当消费者在店里买了黄金之后,店员就会来推销业务。
具体地说,消费者虽然花钱买黄金,但是并不会带回家,而是放在店里托管。
作为回报,店里承诺每年给消费者2.5%的利息。
如果有人在金店买了一千克的黄金饼进行托管,那么一年之后就可以获得25克的利息。
到时候,可以选择把黄金拿走,也可以选择继续托管。
对于这种商业模式究竟应该如何定性,目前说法并不是很统一。
只是,有业内人士认为,金店不仅需要承担利息,还需要承担黄金涨价之后的全新价格。
而最近黄金价格正在暴涨,让金店承受很多额外差价,这或许就是不少金店出问题的重要原因之一。
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官方回应:垫付!
随着相关新闻的热度愈演愈烈,官方也终于有了声音。
4月1日晚,中国黄金方面发布公告表示,其特许经营加盟商北京三鼎原黄金珠宝有限公司(以下简称三鼎原)运营的北京富力广场店,违反与公司签订的《专卖店特许经营加盟协议》,违规擅自开展所谓的“金条无忧预订”业务,并于2023年12月27日私自停止经营活动,无法兑付消费者已购买的产品,造成恶劣影响,引起社会广泛关注。三鼎原实际控制人杨某某已被公安机关刑事羁押,进入司法程序。
不仅如此,中国黄金还表示,公司及相关责任方本着对消费者权益负责的原则,决定先行对有关消费者进行垫付,全力维护消费者的合法权益。
此外,还将加强对加盟业务的准入控制和监督管理。
股价方面,《华夏时报》记者注意到,截至4月2日发稿,中国黄金盘中股价基本未受影响。
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未完的结局
不少投资者都有这样的看法:
就算是加盟店,可毕竟是挂着中国黄金的牌子,所以看起来让人放心。
就是有着这样的想法,所以才会有许多人在这些加盟店买黄金,进行托管。
在众多消费者的信心眼看要暴跌的时候,来了两条好消息。
其中一个就是官方发出“垫付”的回应,另一个好消息,则是三鼎原实际控制人杨某某已被公安机关刑事羁押,进入司法程序。
只不过,这两条好消息是否足够对冲人们对黄金托管的怀疑,目前还不得而知。
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