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互联网医院便民服务通道丨复诊患者可在线续方、医保支付、送药到家


为了确保患者

在封控、隔离期间正常药物保障,

上海市精神卫生中心紧急上线

互联网医院“续方申请”便民服务通道。



复诊患者可以通过上海精神科医联体互联网医院“续方申请”功能进行线上复诊续方并可在线进行医保结算还能将药品快递到家
温馨提示

因国卫医规定,精一、精二类药品(如安定类)为特殊管理药品,不能线上开具。有需要的患者请直接线下就诊配药。


续方申请操作步骤

第一步:微信搜索“上海精神科医联体”或长按识别下方二维码,关注微信服务号。



第二步:点击底部菜单【互联网医院】,进入后,点击选择【续方申请


第三步:选中您的就诊卡,获取您在院内的处方信息,选中要续方的处方笺,点击【申请续方】;


温馨提示:首次使用,请先点击右上角【添加健康卡】-选择<上海市精神卫生中心>进行绑卡院内健康卡)


户选择【复诊配药】进行操作)

【点击图片,可查看大图】


第四步:进入续方申请页面后,确认处方无误,点击底部【提交申请】,然后进行医保授权,授权后,确认信息并完成支付。支付完成后,等待医生接诊。(医保用户需进行医保授权并支付;自费用户无需授权,通过微信直接付款)


户选择【复诊配药】进行操作)

【点击图片,可查看大图】


第五步:医生接诊后,您可进入诊室与医生在线沟通(首页的消息中心可快速进入诊室),沟通后,医生线上完成续方开单,处方审核后,系统将自动推送处方到您的诊室中。


(温馨提示:后续您也可在互联网医院首页中的【我的处方】中查看该新处方)


户选择【复诊配药】进行操作)

【点击图片,可查看大图】


第六步:通过诊室中的处方卡片或从我的处方中的处方笺,点击【去购药】。若选择【自提】,进入信息确认页面,并完成线上支付(医保用户进行医保授权并支付),支付完成后,系统自动生成取药码和排药单号。


若选择【送药上门】,填写收货地址,并完成线上支付(医保用户进行医保授权并支付),支付完成后,等待药品送货上门。


户选择【复诊配药】进行操作)

【点击图片,可查看大图】


第七步:从首页【我的订单】中进入订单,可查看购药订单详情,若是自取,您可快速查看【取药码】和【排药单号】凭取药码和排药单号前往医院药房扫码领取药品。或持就诊卡/医保卡前往医院药房刷卡领取药品。


户选择【复诊配药】进行操作)

【点击图片,可查看大图】

针对未成年人的线上复诊配药要求

由于涉及未成年人在互联网上处方。需要手写一份表明其身份信息以及配药的声明,与有效证件一同拍摄后,在就诊时上传图片。


声明内容包括:姓名、身份证号码、患者的姓名、身份证号码,代诊人与患者的关系,目前需要做什么事(例如:需要在互联网医院里处方之前使用的药物)签名、日期。(请参考如下照片)



另请手持声明,拍照后以备上传。(请参考如下照片)


目前已开通三大云平台

 精神科云平台 

 咨询科云平台 

 儿少科云平台 

后续将陆续拓展功能,满足更多患者的需求!


疫情反复,切勿放松

请大家积极配合

一定做好个人防护

戴口罩·勤洗手·不聚集


让我们群策群力、共克时艰

打赢这场

疫情防控阻击战




团结  奉献  勤奋  创新

助力我中心争创全国文明单位



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