查看原文
其他

乘滴滴落手机,深圳男子遭司机各种刁难!失主称以曝光相逼客服才如此回复 | 早安大件事

今天是八月的最后一个周一

突然有股莫名的激动

原来是离发工资的日子越来越近了!

赶紧起床上班,争取表现

让老板给你加薪加钱


“早安大件事”

一觉醒来,便知天下事


8月

27


今日天气


有阵雨:预计早晨6-9时,阴天间多云,有阵雨;气温25-28℃,相对湿度85%-100%;偏南风2-3级;能见度5-10公里。下雨时路面湿滑,能见度较差,请注意谨慎驾驶。 



深圳男子乘坐滴滴落下iPhone

苦追司机六天


现代人最抓狂的一件事

莫过于手机落在了车上

熟人的车还好,陌生人的车你就得追着跑

碰到热心的司机还好

碰到故意刁难的司机还得跟他斗智斗勇


深圳市民熊先生最近就碰上了这样的烦心事

他乘坐滴滴快车(优享型)时不小心将工作手机丢在车上,几经查询、确认,在明知手机被司机捡到后,却一直要不回。


司机为何不还手机呢,他有何居心呢?滴滴平台又是如何处理这件事的呢?最后熊先生拿回他的手机了吗?我们接着往下看

  

丢手机后司机迟迟不接电话

接通电话,得到的回答让人失望


8月13日晚22时21分,熊先生乘坐滴滴快车(优享型)白色-大众迈腾从深圳市南山区的后海中国邮政储蓄银行(深圳软件园支行)到布吉中学。23时09分到站后,熊先生直接回到住处,第二日早上,发现工作用的iPhone 7Plus手机不见。细想之后,熊先生确认手机是丢在滴滴优享的后座上。 



按照滴滴的规定,在用车结束后一段时间(最长是24小时),乘客是可以通过滴滴虚拟号直接联系司机,24小时后则要通过平台才能联系司机。


8月14日上午,熊先生立即打通司机电话,但是一直无人接听。直到晚上,司机才接电话。“司机当时说没有在后座看到任何手机与物品。”熊先生告诉记者,司机称当晚在其下车又拉了几单,如果确定丢了手机,肯定是被其他乘客拿走。 


有乘客指认捡到手机给司机

司机矢口否认


后来,熊先生一个做过滴滴的朋友建议他致电滴滴物品遗失平台。


8月15日早上,熊先生拨通物品遗失平台电话,滴滴客服通过联系在其之后上车的乘客,发现手机确实是被乘客捡到,但该乘客称当场就将手机交给司机。


熊先生

在我之后的第二位乘客刚好是坐在后座,而且刚好就捡到了一个黑色的iPhone手机交给了司机。


平台随即联系司机,但司机却一口否认,称乘客捡到的手机是他本人的,是其在后座抽烟时落下的。 


第二个乘客已经指认,司机虽然依旧否认,但与当初回复“没有在后座看到任何手机与物品”明显有出入。熊先生也对司机产生怀疑。


通过滴滴平台,熊先生查到8月13日晚在其下车(23:09)后第一位乘客的用车时间为23:21至-23:32,第二位乘客是23:44上车的。


熊先生

在接上这两位乘客中间就各只有12分钟的间隔,这还要包含司机从一个地点到另一个地点的开车时间,司机哪里有时间跑到后座去抽烟?


熊先生认为司机在说谎。 


以曝光相逼,平台才加速处理

最终物归原主


在滴滴平台建议下,熊先生报警求助。但由于该事件属于民事纠纷,警方不能立案。


8月16日,熊先生再次拨通滴滴平台电话,


熊先生

有一个客服跟我说可以申请管控司机账号,我当即就申请了。但是两天了,都没有任何回应,打电话过去客服只回复已经记录,有结果会反馈。


熊先生认为,滴滴平台的不作为,是在放纵司机非法占有乘客财产。 


8月18日11:00左右,熊先生发了短信给滴滴司机,称如果再不交还手机,将向交通运行管理相关部门举报。同时也打电话给滴滴平台,要求尽快管控司机账号。从熊先生提供的当日与滴滴客服通话录音中得知,熊先生已准备就滴滴平台的缓慢拖拉进行曝光。



熊先生

应该就是我说准备曝光滴滴平台的不作为后,滴滴平台才正真加急了处理,也重新了联系了之前捡到我手机交给司机的乘客,询问了一些更详细的细节。并在8月18日下午15:00管控了该司机账号。


8月18日下午15:33,司机联系熊先生表示愿意把手机送还。当晚20:30左右,司机让其朋友把手机送给熊先生,熊先生包了个200元红包给司机朋友当路费。 



律师:

因乘客疏忽丢手机与平台无因果关系 


8月19日,南都记者曾联系滴滴平台想进一步了解事件经过,滴滴客服表示已经记录,会有专人在两小时内联系。


但直到截稿时止,记者都未收到相关人员回复。熊先生事后向记者表示,整个过程滴滴平台管控司机账号不及时、客服只能记录乘客的审请,无法告知进度,等到其说了向媒体曝光,才积极响应。


熊先生

不过平台最终帮我找回了手机,我表示非常感谢。滴滴失物找回平台还是不错,这是传统打车平台做不到的,希望滴滴今后加强审核及出现类似事件时要严惩司机。


南都记者梳理过往报道发现,乘客在乘坐滴滴时丢失物品时有发生,幸运者能够及时找回,但找不到的也不在少数。


广东盛唐律师事务所律师丁龙认为,乘客将手机遗忘在出租车上,此时手机属于遗忘物,如果司机主观上有非法占为己有的故意,遗忘物价值数额较大,司机拒不交出,依法可以构成侵占罪,受害人可向法院提起自诉。


若乘客因自己疏忽遗忘手机,司机侵占导致纠纷,该纠纷事实上与滴滴平台似乎没有因果关系。


滴滴平台可以为受害人提起自诉在证据固定方面提供必要的协助即可。因为这类案件往往金额不大,主观上是否有非法占有为目的需要结合客观情况。


(采写:南都见习记者帅滇)


深圳政府部门重磅奖项“金秤砣”揭晓

前海管理局被评为态度最差


2017年度深圳政府信息公开金秤砣奖颁奖暨2017年度中国政府政务公开金秤砣奖开秤仪式昨日举行,今年区级政府中“金秤砣奖”的得主是龙华区及罗湖区。市民政局、市文体旅游局、市气象局则成为今年市职能部门“金秤砣奖”的得主。前海管理局则被评为态度最差。而政府采购信息以及重大项目信息的披露问题等仍是普遍问题。


(采写:南都记者张小玲)



广东首条直飞瑞士的航线开啦!

从深圳飞,每周2趟



8月26日,海南航空举行深圳=苏黎世开航仪式,这是广东首条直飞瑞士的航线,也是海南航空在深圳开通的第7条洲际航线。海航深圳=苏黎世航线每周2个往返航班,首航航班HU741将于北京时间8月27日01:20由深圳宝安国际机场起飞,当地时间8月27日07:55抵达苏黎世国际机场。


(采写:南都记者张艳丽)



丈夫彻夜未归

深圳一女子想不开割腕自杀



8月24日,深圳市宝安区航城街道黄麻布社区一女子因夫妻感情问题产生轻生念头,将自己反锁在屋内割腕欲自杀。幸亏网格员巡查发现后,联合派出所民警及时破门而入,为已经昏迷的女子包扎伤口并紧急送往医院救治,目前该女子已经脱离生命危险。


经了解,头天晚上朱某因感情问题与丈夫发生争吵后,丈夫彻夜未归,电话、短信联系均不回复,朱某一时想不开,失去理智割腕欲自杀。


(采写:见习记者伍曼娜)



小伙坐轮椅入境深圳

设机关藏了密密麻麻价值60万iPhone



20来岁小伙乘坐电动轮椅从福田口岸入境深圳,结果被查了,怎么回事?近日,深圳海关隶属皇岗海关在福田口岸入境现场查获一名港籍旅客利用轮椅藏匿走私旧iPhone手机324台入境案件,案值约人民币60万元。目前案件由缉私部门处理。更多详情>>


(采写:南都记者王睦广)



深圳老人喝了碗鸡汤后发病 

查出迄今已知最大的胆囊包块


喝了一碗老母鸡炖汤后,深圳的蔡奶奶大病发作。原来,她患上了“黄色肉芽肿性胆囊炎”,体内包块最大直径足有16厘米,超过已有公开报道的最大尺寸。而对于已有胆囊病变的人来说,容易因食用鸡肉、猪肉等高脂食物而引起发病。


中山七院普外科团队为72岁的蔡奶奶顺利切除了16cm×10cm的肿块,并采取ERAS加速康复理念,让蔡奶奶术后2天就能下床活动,一星期就出院了。


(采写:南都记者李榕)



紧急!27日起广深高速深圳段

双向快车道封闭施工


广深高速深圳段(虎背山隧道至皇岗口岸)双向快车道,暨双向6车道的中间2车道。


根据市政府工作部署,由深圳市交通运输委组织实施广深高速深圳段(虎背山隧道至皇岗口岸)沿线设施品质提升工程。根据施工要求,广深高速深圳段(虎背山隧道至皇岗口岸)双向快车道(暨双向6车道的中间2车道),以及原同乐检查站调头口及南入口将封闭施工,封闭时间为2018年8月27日至2018年9月30日。


(采写:南都记者张艳丽)



深圳南山交通运输局局长高长军

涉嫌严重违纪违法接受调查


据中共深圳市纪律检查委员会官方微信公号消息,深圳市交通运输委员会南山交通运输局局长高长军涉嫌严重违纪违法,目前正在接受纪律审查和监察调查。


(采写:南都记者徐全盛)



深圳一男子深夜被人泼硫酸

导致全身多处烧伤


近日,深圳一公司人事主管被同事泼硫酸,造成其全身多处烧伤!而泼硫酸者,则是公司一名负责处理污水的工人易某满。据医生介绍,被泼硫酸的人事主管欧阳军被送到医院时,烧伤面积达到10%,部分深二度烧伤,左眼左耳都有受伤,情况非常严重。



至于为何被易某满泼硫酸?欧阳军称,此前的公司宿舍管理比较混乱,按照领导的吩咐,他奉命对员工宿舍进行重新安排,此举就引来了工人易某满的不满。而此说法得到了易某满的证实。易某满告诉记者,他与欧阳军往日并无恩怨,事件的起因,确实是因为分配宿舍引起的。


据悉,警方暂时先对易某满处以行政拘留15天的处罚,之后将根据最终的法医鉴定结果再对易某满进行进一步处理。



2019年深圳租赁证明办理将结束
再不办恐怕明年无法申请公办学校


明年要给孩子申请学位的家长注意了,深圳部分行政区的租赁证明办理工作即将结束。市教育主管部门提醒家长,应尽快办理租赁证明。


记者了解到,目前深圳实行就近入学、积分入学制度,购房者申请学位须提供购房证明,而租房户则须提供租赁凭证。每年都有不少深圳家长因为租赁凭证影响孩子申请公办学校。


据悉,南山区、龙岗区、盐田区、罗湖区、大鹏新区今年4月已截止办理租赁凭证,龙华区、光明新区为8月31日截止。福田区、宝安区以及坪山区9月30日截止办理租赁证明。



习近平对黄群等3名同志壮烈牺牲

作出重要指示


8月20日,今年第18号台风“温比亚”过境辽宁省大连市,受其影响,停靠在中国船舶重工集团有限公司第七六○研究所的国家某重点试验平台出现重大险情。在危急紧要关头,第七六○研究所党委委员、副所长黄群带领11名同志组成抢险队,对试验平台进行加固作业。作业过程中,黄群、宋月才、姜开斌同志被巨浪卷入海中,英勇牺牲。


中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平对黄群等3名同志壮烈牺牲作出重要指示指出,三位同志面对台风和巨浪,挺身而出、英勇无惧,为保护国家重点试验平台壮烈牺牲,他们是共产党员的优秀代表、时代楷模。



三部门发布奖励办法 举报此类犯罪 

最高奖励30万元!


近日,国家禁毒委员会办公室、公安部、财政部联合印发《毒品违法犯罪举报奖励办法》,毒品违法犯罪举报经查证属实最高可奖励30万元。




今起滴滴下线顺风车业务!

交通运输部联合公安部等单位约谈滴滴公司


8月24日,浙江省温州市女孩乘坐滴滴顺风车途中被害。26日,滴滴就事件发表自查进展声明,称自8月27日零时起,在全国范围内下线顺风车业务;同时免去顺风车事业部总经理、客服副总裁两名高管职务。


从警方公布的情况看,滴滴公司在此次恶性事件中,负有不可推卸的重大责任。8月26日下午,交通运输部联合公安部以及北京市、天津市交通运输、公安部门,针对上述事件,对滴滴公司开展联合约谈,责令其立即对顺风车业务进行全面整改,加快推进合规化进程,严守安全底线,切实落实承运人安全稳定管理主体责任,保障乘客出行安全和合法权益,及时向社会公布有关整改情况。



哈尔滨火灾已致20人遇难!


黑龙江哈尔滨市政府26日通报,哈尔滨市松北区太阳岛北龙温泉休闲酒店火灾事故共导致20人死亡,20多人受伤。搜救工作已全部结束。



寿光抢险救援失联辅警一名确认殉职

另一名仍在搜救中


20日凌晨,山东寿光市公安局两名辅警在抢险救援时,被洪水冲走失联。经过6天6夜搜救,25日晚,在弥河孙家集街道河段内发现其中一人并打捞上岸,确认为孙家集派出所辅警魏泽坤同志。另一名失联辅警仍在全力搜救中。




苏炳添百米决赛破亚运会记录夺冠


26日,2018年雅加达亚运会田径项目焦点战男子百米飞人大战,中国选手苏炳添以9.92的成绩无悬念夺得冠军,并创造了新的亚运会纪录。




黎明微博首度公开女儿正面照


8月26日下午,黎明在微博首度公开女儿正面照,还开心称“我的女儿好胖”。4个月大的小宝宝圆嘟嘟,表情严肃神似爸爸。51岁的黎明与小19岁女助理阿Wing今年3月被爆交往、有喜。4月时,女儿早产一个月出生。



四大天王都成女儿奴咯!

欣赏黎明大哥的做法

大方晒女儿照片

不藏着不掖着

就如大件事君对你们的爱

从来都是那么直白

每天爱你多一点(赞!)


工资说:“我喜欢闻到点赞的味道

你越点我发的越多”


#呃呃呃,各位看官不点个赞再走#


编辑:陈璐璐



看今日大件事特选!


今天的深圳真好看!特别值得被爱


38年筑梦 ▎透过深圳见证时代洪荒,十几亿人命运被改变


38年包容 ▎深圳一直在做这件事,或许这就是选择它的理由


38年接力 ▎深圳人成功的秘诀竟是这样,为何其他城无法复制?


北京人玲珑,上海人精致,深圳人▁▁,这些答案写满了骄傲!



点左下角看更多深圳大件事

每天爱你多一点↓↓↓

    您可能也对以下帖子感兴趣

    文章有问题?点此查看未经处理的缓存