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突然爆火!数千人排队,网友:太爽了!深圳官方紧急提醒


最近,你的朋友圈是否

一股“AI写真”刷屏了呢?

证件照、古风、复古风、芭比风……

看着都挺好看的有木有~


是的

它们都来自近日爆火的

AI写真小程序“妙鸭相机”


图源:妙鸭相机小程序


在这个小程序

用户上传一张清晰的正面照

以及20张不同角度的上半身照片

可生成一个数字分身

支付9.9元

就能获得媲美海马体、天真蓝

等一众专业写真摄影机构的

“精修”写真


妙鸭相机写真模板


不少网友都在社交平台

晒出了自己的精美写真


一些网友表示:
“用一次就会爱一次”
“太爽了”“太爱了”

“感觉会离不开它”



值得关注的是

走红不到一周

妙鸭相机就因用户协议中

关于授权许可中的“霸王条款”问题

陷入舆论旋涡


一起来关注详细情况



九块九写真照爆火

需等待8小时才能出片 



近日

一款由未序网络科技(上海)有限公司开发的

AI写真小程序“妙鸭相机”

在社交网络刷屏

引起广泛关注


妙鸭相机于6月30日开始内测,7月17日正式上线,一经推出便引发广泛关注,随着新增用户的爆发增长,生成图片的等待时长也一路走高。在7月20日晚间高峰期有4000-5000人排队,需等待十几个小时才能出片。


7月24日下午,南都记者实测,在上传一张清晰的正面照以及20张不同角度和表情的上半身照片后,需等待8小时以上,才能生成4张数字分身,用户可以选择自己最满意的一张作为数字人分身。然后在数字人分身的基础上进一步生成写真,APP提供的写真模板类型丰富,但不同模板生成的效果也参差不齐,每生成一张写真需要等待1到2分钟。 



对于等待时间过长,妙鸭相机给出解释称,排队人数多的问题是因为算力不足,目前团队正在加班加点解决,“当前算力紧张,您可以提交之后放置后台生成,其他程序在此期间都可以正常使用”。


事实上,将AI技术用在P图场景并非新鲜事,但大都在短期走红之后陷入沉寂。早在2017年,《快看呐!这是我的军装》H5就一度刷屏朋友圈,上线2天浏览量破2亿,5天超过8亿的PV,独立访客累计1.27亿,一分钟访问人数峰值高达41万。2019年,一款叫做“ZAO”的换脸软件再度在社交网络疯狂刷屏,用户只需要上传一张照片,就能将自己的脸替换成“小李子”“周润发”等名人的脸,效果几乎以假乱真,上线不到一天就出现了服务器满负荷的情况。


今年,在“百模大战”的背景下,能在社交圈引起裂变式传播的AIGC产品,妙鸭相机当属首款。值得注意的是,和此前的“ZAO”“小咖秀”等免费使用的软件不同,妙鸭相机一开始就走付费路线


用户想得到专属数字分身和各种风格的写真需支付9.9元,如果想得到更高清、无水印的照片,则还需要另外付费,据了解,高清化和下载操作每次需要2钻石,在充值比例中相当于0.2元人民币。即便如此,妙鸭相机的人气依然很旺,不少网友表示,相较于动辄上百元的海马体、天真蓝等连锁摄影机构,妙鸭相机出片几乎能做到持平的效果,同时观感自然,性价比很高。 


妙鸭相机写真模板


不少网友表示,AI生成写真戳中了线下写真贵、等待时间久的痛。“花10块钱就能收获几十张风格不同的写真照,感觉实体照相馆离倒闭不远了”,有用户在体验后向南都记者表示,生成效果逼真。但同时也有用户认为需要上传的照片数量太多,且存在个人隐私泄露的风险,没有刚需不会尝试。“如果急需一张职业照,可能会考虑付费用AI生成,不会为了发朋友圈而体验”,一位用户称。


此外也有从事安全行业的专家在上传第一张照片后就停止了,“用20多张面部高清照片制作出一个和自己高度相似的数字人,未来这些信息会流向哪里呢?”



授权许可“霸王条款”引争议

删除后还有哪些风险?



然而在上线2天后,妙鸭相机就因一条近似“霸王条款”的用户协议被推上舆论的风口浪尖,用户表示协议中授权许可的表述过于霸道,侵犯了个人隐私


该授权许可显示,“为了使我方能够提供、确保和改进本服务(包括但不限于使用AI生成内容作为再训练数据等),并且仅根据适用的《隐私政策》,除了本条款授予我方的任何其他权利外,您特此授予我方在全世界(包括元宇宙等虚拟空间) 范围内享有永久的、不可撤销的、可转让的、可转授权的、免费的和非独家的许可,使得我方可以任何形式、任何媒体或技术(无论现在已知或以后开发) 使用您的内容。” 


此前未修改的授权许可


“用户协议勾选同意的条款,属于《民法典》上所约定的格式条款,原协议中的强制许可条款,排除了用户的选择权,涉嫌利用其信息、市场地位等优势,迫使用户接受未实际磋商的合同条件而构成霸王条款。”上海星瀚律所合伙人吴晴霞向南都记者表示,如果妙鸭相机进一步依据上面的格式条款商业化使用用户上传的照片,还有可能违反《民法典》、《著作权保护法》的约定构成肖像权侵权、著作权侵权等违法行为。


此外,吴晴霞向南都记者指出,这条引起争议的《用户协议》条款并不少见。“原用户协议中,关于用户授权许可的内容,更类似于传统的应用软件中关于UGC(user-generated content)内容的约定。个人猜测妙鸭相机可能未能完全理解到其小程序UGC内容会包含人脸信息的高度涉敏性,而参考了别的类型APP的表述,才引起了如此大的舆情。”吴晴霞称。


7月20日,妙鸭相机发文道歉,表示原协议内容有误,并进行了修改,同时承诺,用户上传的照片只会用于数字分身制作,不会提取也不会用于识别和其他用途,且分身制作完成后自动删除。



可以看到,新的用户协议删除了4.1.4条大范围的强制授权许可,将范围缩小到“有权以用户展示AI生成内容为目的进行使用”,并强调“在此过程中,您所上传的照片将仅被用于本服务使用,我们提供图像服务,不会提取识别信息,不会用于识别用途,服务完成后,系统将自动删除上述信息,不予留存”。


尽管如此,在业内人士看来,妙鸭相机仍存在诸多潜在风险,如平台可能无法保障其收集的图片为合法来源,对收集的个人敏感信息能否妥当保护和处理也仍是未知数。


上传界面


“用户想要使用妙鸭相机的功能,必须上传面部清晰的正面图片,也就是说妙鸭相机强制要求收集用户的人脸信息。根据《个人信息保护法》(以下简称《个保法》)第28条的约定,人脸信息这样的生物识别信息,属于个人敏感信息,在收集时必须取得权利人的单独同意,并且要告知用户个人敏感信息的使用场景、收集的必要性、对个人权益的影响等法定内容。”


吴晴霞向南都记者表示,“但让我们来看一下上图的上传界面,并没有根据法律要求获得用户的单独授权同意。而且在调用手机的相册和相机权限时,也没有单独获得用户的授权同意。取而代之的却是上图中的《AIGC服务协议》的弹窗。然而,妙鸭相机设计的这份弹窗不仅没有履行相关的获权义务,相反却要求用户再次承诺其上传的图片已经获得了权利人的同意,这显然是不符合《个保法》的规定。甚至于在这一步,妙鸭放的兜底协议是《用户协议》,而未将真正约定了个人信息保护相关内容的《隐私政策》一并纳入,这一操作是非常让人费解的。”


在吴晴霞看来,AIGC目前的版权问题在全球仍存争议。以妙鸭相机为例,其用户协议中明确了“AI生成内容的所有权归用户所有,但妙鸭有权以用户展示AI生成内容为目的进行使用”,看似将AIGC内容的版权约定归属于用户自己。但是,如果AIGC生成的内容侵犯了第三方的著作权(例如盗用了第三方的模板),第三方作为权利人依然可以向用户主张著作权侵权。


“值得一提的是,妙鸭相机反复要求用户确认其上传的图片已经获得了权利人的同意,也从侧面反映出了依照平台现有的技术是很难做到对于用户上传的照片进行审核,也很难百分百确保平台所收集到的资料的合法性。这也给AIGC生成作品的商业化应用留下了隐患。”吴晴霞表示。



深圳市场监管局提醒:

不能退款,还可能信息泄露



7月26日

“深圳市场监管”发布提醒

9.9元AI写真不能退款

还可能信息泄露



据“深圳市场监管”微信公众号消息,上海市消费者权益保护委员会曾发文,声称该小程序的服务协议里并没有找到“退款”相关条款,唯一跟退款相关的,只有在支付页面下方以灰色小字标注:“一旦购买成功,不支持退款”


同时,上海市消保委也接到一些其他消费者的投诉,称在该程序储值了6元,却没法用于合成费用,要求退款,对方坚决不退款。上海市消保委认为,这涉嫌侵害消费者的公平交易权。



深圳市场监管局提醒相关经营企业——


我们支持并鼓励新技术催生新场景创造新需求,但企业在新技术的商用过程中,也应该重视消费者权益。


《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十九条第二款规定:经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。经营者应当采取技术措施和其他必要措施确保信息安全。


《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条第二款规定:经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。


近日,国家网信办等七部门联合发布《生成式人工智能服务管理暂行办法》(下文简称《办法》),自今年8月15日起施行,其中对知识产权、个人信息也有相关规定。


该《办法》既是促进生成式人工智能健康发展的重要要求,也是防范生成式人工智能服务风险的现实需要,其中明确生成式人工智能服务提供者应当依法开展预训练、优化训练等训练数据处理活动,使用具有合法来源的数据和基础模型;涉及知识产权的,不得侵害他人依法享有的知识产权;涉及个人信息的,应当取得个人同意或者符合法律、行政法规规定的其他情形



背靠阿里大文娱

优酷土豆团队操盘



企查查工商信息显示,妙鸭相机背后主体为未序网络科技(上海)有限公司,为土豆网背后主体公司,更上一级则是阿里大文娱,值得注意的是,早在2015年阿里就收购了优酷土豆,在今年3月,未序网络科技( 上海 )有限公司还获得阿里大文娱一笔天使轮融资。


此外,未序网络科技的法定代表人、执行董事、总经理张龙同时也是优酷视频(西安)传媒科技有限公司的法人代表、执行董事兼总经理,监事冯云乐同时也担任阿里巴巴监事。由此来看,妙鸭相机与阿里大文娱关联颇深。据业内人士透露,妙鸭相机是优酷内部孵化的创业项目。 


(图片来源:企查查)


阿里大文娱由阿里旗下数字娱乐板块组成,前后拥有UC、阿里影业、阿里音乐、阿里体育、阿里游戏、阿里文学、优酷土豆等。而后多个业务生变分拆,如阿里音乐停摆,灵犀互娱(阿里游戏)独立出去,其规模有所减少。目前其主要由三大板块组成,阿里影业、优酷土豆和大麦网,樊路远担任大文娱板块CEO。


然而,自身的发展状态以及文娱行业的不确定性,也让大文娱板块一直是阿里的“亏损户”,优酷土豆更是大文娱的亏损重地,单季度亏损10亿以上已成为常态。今年阿里巴巴宣布将实行“1+6+N”的新组织结构,意味着以前靠阿里输血的大文娱业务也要走自力更生的道路,独立面对市场竞争。 


你玩过“妙鸭相机”小程序吗?

你朋友圈有人晒相关照片吗?

对于这个小程序

你有何想说的呢?

欢迎大家留言分享~


🏃🏃🏃

*有什么想说的,欢迎给我们留言哦*

👀


深圳大件事(nandusz)、N视频报道

采写:南都记者 马宁宁 实习生 魏珊珊 发自上海

部分内容综合自深圳市场监管

编辑:张盼梅

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