学生卡停用“一刀切”?深圳通回应
日前
有网友在深圳论坛发帖指
年满18岁但就读高中的学生
其所持有的深圳通学生卡
遭一刀切停用
希望深圳通方面优化系统
实现自动延期
对此
深圳通公司回应称
符合条件的学生
可自主续期交通学生卡
之后拟上线提醒功能
根据深圳通规定,深圳通学生卡有效期设置在学生18岁当年的6月30日为止,如仍在深圳就读还未高中毕业,可以申请将有效期延期1年。有网友在深圳论坛留言反映称,此规定“太武断”“一刀切”。
不同网友留言认为,为深圳通学生卡申请延期免不了“折腾家长”,且深圳通未提供到期提醒功能,给出行造成不便。有网友呼吁深圳通优化系统,精准识别学生信息而进行自动延期。“如果不处理,明年一帮孩子又会无助地在地铁站或公交车不知所措,且将一直重复、延续。”
记者从深圳通获悉,该公司系统与政数信息平台联通,可查验学生信息,不过目前无法实现自动延期,仍需持卡人在线上线下操作自助申请。
深圳通相关负责人表示,学生可下载深圳通APP完成卡片绑定,点击申请延长有效期的按钮,系统将查询学生的在读信息,如成功则将进行续期,如若系统未能成功查询,则需上传学生证或在校证明照片,后台审核通过后使用具有NFC功能的手机,贴卡完成学生卡有效期延长操作。
此外,学生可携带身份证原件至深圳通客服网点或深圳通智能微客服终端,办理有效期延期手续,无法在系统查询到学生信息的,需另行提供学生证或在校证明。
相关负责人透露,深圳通正对系统进行优化提升,计划开发到期短信提醒功能。未来,交通学生卡绑定深圳通APP后,将以站内信的形式收到信息提示。
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深圳大件事(nandusz)、N视频报道
来源:南方+
编辑:张盼梅
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